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	<title>Commentaires sur : Comment présenter une garantie de satisfaction</title>
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	<description>Formation marketing pour les entrepreneurs et chefs de TPE / PME, par un marketeur expérimenté</description>
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	<item>
		<title>Par : Victor</title>
		<link>http://lemarketeurfrancais.com/blog/comment-presenter-une-garantie-de-satisfaction/#comment-7584</link>
		<dc:creator><![CDATA[Victor]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 22 Nov 2013 12:01:23 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Bonjour et merci pour cet article !

Mon point de vue est le suivant: si le contenu du produit / service est bon, voire excellent, alors le nombre de clients peu scrupuleux sera dérisoire par rapport au nombre de clients sérieux qui passeront à l&#039;action en achetant votre produit.
Le gros du travail est de tout mettre en place pour fournir des produits ou services de qualité à forte valeur ajoutée pour vos clients.
Je pense que l&#039;on devrait tous se concentrer avant tout la dessus, ce qui aura un impact mécanique sur les taux de retour.

Amicalement,

Victor]]></description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Bonjour et merci pour cet article !</p>
<p>Mon point de vue est le suivant: si le contenu du produit / service est bon, voire excellent, alors le nombre de clients peu scrupuleux sera dérisoire par rapport au nombre de clients sérieux qui passeront à l&#8217;action en achetant votre produit.<br />
Le gros du travail est de tout mettre en place pour fournir des produits ou services de qualité à forte valeur ajoutée pour vos clients.<br />
Je pense que l&#8217;on devrait tous se concentrer avant tout la dessus, ce qui aura un impact mécanique sur les taux de retour.</p>
<p>Amicalement,</p>
<p>Victor</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Par : Utiliser le principe de Pareto à son entreprise et à ses clients &#124; Le Marketeur Français</title>
		<link>http://lemarketeurfrancais.com/blog/comment-presenter-une-garantie-de-satisfaction/#comment-7131</link>
		<dc:creator><![CDATA[Utiliser le principe de Pareto à son entreprise et à ses clients &#124; Le Marketeur Français]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 13 Sep 2013 16:10:17 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[[&#8230;] ici pour retweeter - Partagez sur Facebook Tous vos clients doivent bénéficier de votre attention, mais il faut faire des efforts supplémentaires pour que les 20% soient ravis. Voici quelques [&#8230;]]]></description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[&#8230;] ici pour retweeter &#8211; Partagez sur Facebook Tous vos clients doivent bénéficier de votre attention, mais il faut faire des efforts supplémentaires pour que les 20% soient ravis. Voici quelques [&#8230;]</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Par : cyrille, le praticien du bilinguisme</title>
		<link>http://lemarketeurfrancais.com/blog/comment-presenter-une-garantie-de-satisfaction/#comment-5193</link>
		<dc:creator><![CDATA[cyrille, le praticien du bilinguisme]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 11 Apr 2013 19:47:43 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://lemarketeurfrancais.com/blog/?p=19304#comment-5193</guid>
		<description><![CDATA[Je trouve que c&#039;est particulièrement difficile pour les nouveaux produits. On ne sait pas comment ils vont être accueillis et surtout, on n&#039;a aucune idée du taux de remboursement qui va être demandé.
Donc le plus pertinent me semble être de mettre une partie de l&#039;information en bonus, livré bien après la date pour que les petits malins qui exercent tout le temps leur droit soient dissuadés.]]></description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Je trouve que c&#8217;est particulièrement difficile pour les nouveaux produits. On ne sait pas comment ils vont être accueillis et surtout, on n&#8217;a aucune idée du taux de remboursement qui va être demandé.<br />
Donc le plus pertinent me semble être de mettre une partie de l&#8217;information en bonus, livré bien après la date pour que les petits malins qui exercent tout le temps leur droit soient dissuadés.</p>
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