Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné entière satisfaction.
Nous souhaiterions savoir si vous pourriez nous envoyer un témoignage vidéo ?

En guise de remerciement, nous vous enverrons une surprise de la part du SAV !

Étape n°1 : commencez par regarder la vidéo ci-dessous,
j’ai demandé à David Jay de donner quelques conseils concernant un témoignage vidéo réussi...
Suivez ensuite les instructions sous la vidéo !

NB – le fichier PDF dont parle la vidéo n’est pas encore en ligne, mais les questions sont celles listées ci-dessus !

Étape n° 2 : Filmez votre témoignage en répondant à ces questions :
    - présentez-vous : prénom, nom, ville, activité de votre entreprise ?
    - quel était votre problème/question ?
    - comment le SAV vous a apporté une solution ? sous combien de temps ?
    - donnez-nous votre expérience clients sur notre SAV en général ? Etes-vous satisfait de nos services ? Pourquoi ?'

Étape n° 3 : Mettez la vidéo en ligne sur votre compte Youtube
Vous pouvez la mettre en ligne en "non répertorié", avec en titre votre nom et celui de l'entreprise.

Étape n° 4 : Cliquez sur le bouton ci-dessous pour nous soumettre votre témoignage vidéo
Vous accédez à un très court questionnaire dans lequel vous indiquez le lien vers votre vidéo Youtube.

Cliquez ici Pour Soumettre Votre Vidéo