Vous n’avez pas besoin d’un budget exceptionnel pour lancer un programme d’affiliation.

Cet article invité a été proposé par Thibault Vincent, auteur du livre « L’affiliation : Booster ses Ventes sur Internet » publié aux éditions Pearson.

Qui n’a jamais rêvé de faire la promotion sur internet de ses produits ou services en étant 100% certain de ne pas payer pour rien ? D’étendre sa visibilité à des dizaines de sites rémunérés uniquement pour les ventes qu’ils vous ont permis de générer ?

Encore souvent mal connue par beaucoup d’entrepreneurs et de dirigeants d’entreprises, l’affiliation est une forme de marketing en ligne qui peut s’avérer d’une redoutable efficacité pour développer votre chiffre d’affaires sur Internet. Avec un principe fondateur et ultra intéressant : vous ne payez qu’aux résultats !

 

I. L’affiliation : le principe « online » de la commission sur vente

Commençons déjà par rappeler ce qu’est l’affiliation. L’affiliation, c’est un peu comme une version numérique des « commissions sur vente », cette somme, proportionnelle au montant de la vente, que perçoivent, par exemple, les agents immobiliers au moment de la vente d’une maison ou les apporteurs d’affaires lorsqu’ils ont permis de faciliter ou conclure une transaction.

L’affiliation, c’est la même chose. Un site internet – on parle d’affilié – agit comme prescripteur de vos produits ou services auprès de ses visiteurs et en fait la promotion. Au lieu de le rémunérer au nombre d’affichages ou de clics sur vos bannières comme dans la publicité en ligne traditionnelle, vous versez à l’affilié une commission proportionnelle au chiffre d’affaires qu’il vous a permis de générer.

Prenons un exemple. Disons que vous fabriquez et vendez sur internet des peluches en matière écologique et renouvelable et que vous disposez d’un programme d’affiliation. Si un visiteur – venu sur votre site depuis un lien d’affiliation sur un site de conseils pour les mamans – achète une peluche sur votre site web, vous rémunérerez alors cet affilié par une commission sur le montant de sa commande (entre 5 et 40% du CA HT en moyenne, selon les secteurs). Et c’est ainsi que fonctionne l’affiliation.

Vous allez peut-être me dire « l’affiliation, ça a l’air très intéressant, le problème, c’est que moi je ne vends pas de peluches – ni aucun autre produit – directement en ligne ». Ne vous inquiétez pas : l’affiliation ne concerne pas uniquement les entreprises ayant une activité de vente en ligne.

En effet, l’affiliation peut aussi vous servir pour générer des contacts qualifiés de prospect pour votre entreprise via votre site internet. On appelle ça une campagne d’affiliation au lead.

Prenons alors un nouvel exemple. Vous êtes installateur de piscine et possédez un site internet sur lequel les visiteurs peuvent télécharger une brochure et effectuer une demande de devis. Avec une campagne d’affiliation au lead, vous rémunérez vos affiliés à chaque fois qu’un prospect valide une demande de devis ou télécharge une brochure.

Que ce soit pour générer plus de ventes sur votre site ou récupérer une liste de clients potentiels pour votre entreprise, vous êtes sûr de ne payer qu’au résultat. Et cela fonctionne dans tous les secteurs !

II. Les 4 avantages imbattables de l’affiliation pour une entreprise

Pour un entrepreneur ou une société, démarrer un programme d’affiliation a de multiples avantages incontestables :

Un formidable moyen de développer ses ventes sur Internet

L’affiliation, c’est avant tout une excellente opportunité de booster votre chiffre d’affaires grâce à internet, d’attirer de nouveaux clients et de développer votre présence sur le web. A moindre frais !

Vous allez pouvoir étendre rapidement votre visibilité sur de nombreux sites web et blogs affiliés qui vont faire la promotion de votre activité ou de vos produits en étant rémunéré uniquement à la commission.

Conséquence, pas de problème de budgets publicitaires ou de campagnes très coûteuses. Vous augmentez rapidement considérablement le nombre de prospects touchés par votre entreprise et démultipliez la force de frappe de votre offre !

Les produits ou services proposés par votre entreprise sont désormais visibles par des (dizaines de) milliers de nouveaux prospects !

Et cela peut représenter un gain énorme en termes de chiffre d’affaires et de nouveaux clients pour une entreprise !

Les grandes marques et les sites marchands ne s’y sont pas trompés et disposent pour la grande majorité d’un programme d’affiliation. Un canal marketing qui peut facilement représenter 20 à 30% des revenus d’un site de vente en ligne. Et parfois même bien plus dans certains secteurs.

Imaginez ce que pourrait représenter 20 ou 30% de ventes supplémentaires dans votre chiffre d’affaires annuel. Avez-vous vraiment les moyens de les laisser de côté ?

Vous ne payez qu’aux résultats !

« You don’t pay money until you get money » : est l’un des principes de l’affiliation. Vous ne rémunérez vos affiliés que pour chaque vente ou chaque lead qu’ils vous ont « amené ».

Par exemple, si 150 internautes viennent sur le site de votre entreprise depuis un site ou un blog affilié mais qu’aucun de ces visiteurs ne commande sur votre site, vous n’avez rien à payer à cet affilié.

C’est une différence majeure avec la publicité en ligne traditionnelle où vous auriez dû le rémunérer en fonction du nombre d’internautes venus sur votre site ou du nombre d’affichages de votre bannière publicitaire.

Du coup, avec l’affiliation, vous ne courrez pas le risque de perdre de l’argent en investissant dans une campagne publicitaire qui s’avérerait inefficace. Ce qui est souvent une peur – souvent justifiée – assez présente chez beaucoup d’entrepreneurs.

Le retour sur investissement (ROI) des montants engagés en affiliation est assuré. Puisque si vous payez un affilié, c’est qu’une vente a été réalisée, donc que vous avez généré du chiffre d’affaires.

D’après une étude réalisée par le CPA (Collectif des Plateformes d’Affiliation), 1 € investi en affiliation par un annonceur rapporte 19 € en termes de chiffre d’affaires. On fait difficilement mieux comme ROI !

Sans compter que tant qu’un affilié ne génère pas de vente ou de lead, votre présence sur son site web est théoriquement « quasi-gratuite ».

Dans la pratique, il faut néanmoins faire particulier attention sur ce point. Car un programme d’affiliation qui ne « convertit » pas assez et ne rapporte rien à l’affilié sera généralement rapidement supprimé de son site web et ne sera plus relayé : d’où l’importance d’optimiser le taux de conversion de votre site internet et de votre dispositif d’affiliation.

Un développement et une croissance sur les chapeaux de roue

Avec l’affiliation, vous pouvez compter sur un réseau « d’apporteurs d’affaires » en ligne, rémunérés au résultat, dont le développement et l’expansion peut aller très vite. Du coup, c’est rapidement plus de commandes (ou de leads) et plus revenus.

Et le succès crée un cercle vertueux. Si votre programme d’affiliation est performant et que vos affiliés touchent des commissions importantes, de plus en plus d’affiliés voudront le rejoindre.

Ce qui veut dire des (dizaines de) milliers de nouveaux prospects touchés grâce à ces nouveaux affiliés. Et donc encore plus de ventes et de chiffre d’affaires. Et ainsi de suite !

Par exemple, saviez-vous que le programme d’affiliation d’Amazon – le plus populaire au monde – a réussi à atteindre plus d’un million d’affiliés en plus de 15 ans ?

Votre programme ne comptera probablement jamais 1 million d’affiliés, mais imaginez déjà ce que vous pourriez réaliser comme supplément de chiffre d’affaires grâce à 500 affiliés, ou même 150.

Imaginez la force de frappe que pourrait représenter 150 « apporteurs d’affaires » en ligne motivés et performants pour votre entreprise. C’est un taux de croissance annuel à deux chiffres minimum !

Quelques centaines d’euros suffisent

Grâce à l’affiliation, vous allez pouvoir rapidement multiplier la présence de votre entreprise sur Internet, grâce aux nombreux sites web, blogs ou forum affiliés : une visibilité qui aurait pu s’avérer très coûteuse, et sans garantie de résultats, avec une campagne publicitaire classique, facturée à l’affichage ou au clic. Entre quelques centaines d’euros et plusieurs (dizaines de) milliers d’euros, en fonction de la cible et de la diffusion de la campagne, à investir sans connaitre les retombés exactes que cela aura sur vos ventes.

Et c’est là où l’affiliation se démarque.

Vous n’avez pas besoin d’un budget exceptionnel pour lancer un programme d’affiliation.
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Selon vos compétences en matière de design, de technique et de marketing et les choix que vous ferez pour votre programme, cela peut se chiffrer entre 0€ (si vous internalisez la conception des outils promotionnels et la gestion de votre programme et que vous optez pour un programme en affiliation directe ou sur une plateforme d’affiliation sans frais d’entrée) et 3 à 5000 euros (si vous créez votre programme sur une plateforme d’affiliation importante, que vous faites appel à une agence pour créer les outils promotionnels de votre programme et que vous sous-traitez sa gestion).

Votre investissement s’arrête là. Etant donné que vous ne payez vos affiliés que pour les ventes réalisées, la commission que vous leur verserez est uniquement un pourcentage du chiffre d’affaires perçu grâce à ces commandes.

Et comme le paiement des affiliés se fait généralement entre 15 et 60 jours après la vente, vous n’avez pas de problème de trésorerie ou de fond de roulement. Vous avez le temps de recevoir l’argent de vos clients pour les commandes effectuées avant de payer vos affiliés.

Du coup, la question du budget à consacrer à l’affiliation ne se pose pas. Car si vous consacrez plusieurs milliers d’euros par mois à la rémunération de vos affiliés, c’est qu’ils vous permettent de réaliser plusieurs dizaines (ou centaines) de milliers d’euros de chiffre d’affaires. C’est un signe de succès de votre programme.

III. L’affiliation n’est pas réservée aux géants du web ou aux grandes marques !

Quand on parle d’affiliation, on pense à des sites d’e-commerce ou à des grandes marques comme Amazon, Sarenza, Nike, Fnac.com, La Redoute ou Cdiscount. On pense aussi au secteur des produits numériques dont l’affiliation est l’un des canaux marketing les plus utilisés, notamment avec Clickbank.

Beaucoup d’entrepreneurs et de chefs d’entreprises pensent que l’affiliation est réservée à ces secteurs d’activité ou à des grosses sociétés, et qu’ils ne pourraient pas l’utiliser pour leur activité. C’est même une idée reçue très répandue. Mais ce n’est pas vrai !

Quel que soit la taille et l’activité de votre société, marque ou site de vente en ligne, l’affiliation peut représenter une opportunité fantastique, et elle fonctionne dans tous les secteurs :

• Par exemple, si vous dirigez une agence ou une société de conseil en B2B, vous pouvez utiliser l’affiliation pour générer via votre site web des contacts commerciaux qualifiés que vous pourrez transformer en nouveaux clients.
• Si vous dirigez une entreprise qui fabrique et vend ses produits sur Internet, l’affiliation sera un moyen d’attirer de nouveaux visiteurs qualifiés vers votre site web. Et donc de générer plus de ventes et de chiffre d’affaires.
• Si vous dirigez une société qui installe des équipements de chauffage au sol, vous pouvez lancer un programme d’affiliation dont l’objectif sera le téléchargement, une fois que l’internaute aura saisi ses coordonnés, d’une brochure de qualité pour tout savoir sur ce type de chauffage. Ce qui vous permettra de récupérer une liste de prospects très qualifiés auxquels vous pourrez proposer un devis gratuit pour l’installation d’un chauffage au sol. Une manière de recruter de nouveaux clients « en douceur », d’affirmer votre position d’expert sur ce secteur grâce à la brochure, et d’augmenter votre chiffre d’affaires.

Autant de cas de figure que l’on n’imagine pas forcément en premier lieu en pensant à l’affiliation, mais qui peuvent tout à fait être mis en place et vous permettre de booster le chiffre d’affaires de votre société grâce à l’affiliation.

Certes, il est probable que si les programmes cités en exemple voient le jour, tous ne compteront probablement pas des milliers d’affiliés.

Il faut aussi savoir que si votre entreprise n’est pas très développée, que votre site a un trafic limité ou que votre secteur d’activité est assez restreint, il est probable que les principales plateformes d’affiliation généralistes (Tradedoubler, Zanox, etc.) n’acceptent pas de travailler avec vous.

Mais là n’est pas l’important. Il est possible de démarrer un programme d’affiliation directe (c’est-à-dire sans passer par une plateforme d’affiliation). Vous devrez alors vous charger intégralement de (ou sous-traiter) l’intégration technique, de la conception de vos outils promotionnels, le recrutement et la gestion de vos affiliés ainsi que du suivi de votre programme. Tout cela est possible ! Il est temps de dépasser les barrières et les idées reçues pour enfin profiter de l’affiliation et booster le chiffre d’affaires de votre entreprise sur internet. N’hésitez pas à m’indiquer dans les commentaires les prochains thèmes que vous souhaiteriez voir abordé en matière d’affiliation !

Cet article invité a été proposé par Thibault Vincent, auteur du livre « L’affiliation : Booster ses Ventes sur Internet » qui vous donnera toutes les clés pour faire de votre programme d’affiliation une nouvelle source de chiffre d’affaires performante pour votre entreprise.

Sujets abordés dans cet article :

Avec Open Office, vous pouvez donner une forme originale au sommaire de votre ebook.

Cet article invité a été proposé par Alexandra Végant, auteur du blog Petits Menus Bio où elle partage ses recettes bio et ses méthodes de cultivation du potager.

Depuis un peu plus d’un an, Amazon a ouvert son produit phare sur le marché français. Lorsque la liseuse Kindle a atterri dans les magasins de l’Hexagone, personne n’y croyait vraiment : lire des livres sur un écran était une perspective peu attrayante pour la plupart des gens.

Un an plus tard, le bilan est plus que favorable pour la plateforme américaine :les ventes des tablettes numériques explosent, les téléchargements de l’application gratuite Kindle aussi. Les ebooks ont le vent en poupe, mais ce n’est pas l’aspect statistique qui nous intéresse ici. Une vraie révolution dans le monde de l’édition s’est mise en marche grâce à KDP: Kindle Direct Publishing.

Pour ceux qui ne s’y sont pas intéressés jusqu’à présent, KDP a ouvert à tout le monde la possibilité de s’autoéditer sur Internet, sans passer par la case de recherche d’une maison d’édition.

Et nous, les entrepreneurs du web, nous pouvons profiter de cette opportunité incroyable pour vendre nos produits numériques dans la plus grande librairie du monde, tout en touchant jusqu’à 70% du prix de couverture ! Des revenus passifs à vie que l’on peut créer sans bouger de chez soi, et 140 millions de clients potentiels. Et si on a une plume qui sort de l’ordinaire, la chance de devenir peut-être l’auteur d’un best-seller mondial !

Je m’adresse maintenant à ceux qui ont déjà commencé à publier sur Amazon, et qui ont des difficultés sur la mise en page.

Combien de temps avez-vous passé à écrire votre livre ? Une semaine ? Un mois ? Un an ?

Le temps que vous avez consacré à l’écriture est – sachez-le – proportionnel à l’énergie que vous allez dépenser pour sa mise en page ! Sauf si vous embauchez un professionnel qui vous coûtera cher…un coût qu’il faudra bien amortir et soustraire de votre chiffre d’affaires, une fois le livre terminé.

Si vous êtes à vos premiers pas d’auteur autoédité sur Amazon, il vaudra mieux trouver rapidement une technique efficace et gratuite pour donner un look professionnel à votre ouvrage.

Je viens de publier mon quatrième livre en format Kindle. C’est en fait mon cahier de notes sur la préparation des ebooks pour Amazon, que j’ai révisé et enrichi pour le transformer en manuel pratique de mise en page.

Tout au début, je suivais à la lettre les instructions du guide officiel de la maison, sur Word et pc, mais je me retrouvais avec des images non alignées, des textes aux espacements aléatoires, des paramètres impossibles à modifier et j’en passe.

Je perdais beaucoup de temps à corriger tout cela, jusqu’au jour où j’ai décidé de tenter ma chance avec un logiciel open source que je connaissais mal : OpenOffice.org.

Grâce à des informations glanées sur des blogs américains qui parlaient d’autres plateformes d’autoédition, je me suis perfectionnée et j’ai mis au point une méthode de mise en page qui marche bien, et que je trouve beaucoup plus facile et prévisible. En plus c’est sur Mac, I like ;-)!

La différence principale entre la méthode officielle et ma méthode est la façon de créer la fameuse « Table des Matières ».

Adieu à la « Table des Matières automatique » de Word. A chaque mise à jour du document, il faut utiliser la touche F9 pour synchroniser le sommaire avec les titres de chapitres.

Facile, non ? Sauf que beaucoup de choses inexplicables se passent en même temps: des références comme TOC_65652845 apparaissent au milieu des titres, les images se mettent à monter et à se chevaucher sur la première page, et il faut tout corriger à la main.

Non, pour cela Word ne m’a pas convaincue. Je n’ai pas de temps à perdre et c’est OpenOffice qui m’a sauvé.

Pendant que je terminais mes trois premiers livres, j’ai conçu le quatrième sur le thème de la mise en page: Kindle Facile, mise en page sur Mac et OpenOffice.org étape par étape en images.

Des captures d’écran guident le lecteur pas à pas dans le processus. Le support utilisé pour mes exemples est Le livre du citron – Recettes et préparations naturelles, une sélection de recettes culinaires et non, toutes à base de mon fruit préféré.

Le premier avantage est que OpenOffice est gratuit et il peut créer des fichiers .doc comme Word.

Vous n’avez pas besoin de maîtriser l’HTML pour préparer le livre de A à Z avant l’upload sur Amazon, comme pour Word.

Ma méthode s’appuie sur la création manuelle de signets dans le texte, ce qui est beaucoup plus simple à gérer.

Par exemple, les titres qui apparaissent dans le sommaire peuvent être légèrement différents des titres des chapitres: vous pouvez ainsi limiter la longueur des phrases et faire en sorte qu’ils rentrent sur une seule ligne dans n’importe quel écran.

Avec Open Office, vous pouvez donner une forme originale au sommaire de votre ebook.
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Autre avantage : si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser des couleurs différentes pour les titres et vous libérer des limitations du formatage du style Titre1, Titre2 etc.

Un petit bonus : limitez au maximum le nombre de pages liminaires de votre livre, et remplissez-les de liens vers votre blog, votre profil sur les média sociaux et bien sûr vos autres produits. Ces premières pages seront inclues dans l’extrait gratuit que les clients peuvent télécharger avant l’achat pour se faire une idée du contenu. Même si vous ne vendez pas le livre, vous aurez au moins fait de la pub gratuite !

Et puis, si vous ajoutez trop de pages «inutiles» avant le premier chapitre, avec des dédicaces et des mentions légales, le lecteur ne pourra pas apprécier votre formidable style d’écriture, car l’extrait est très court.

Pourquoi je ne l’ai pas fait dans mon guide? Parce que mon blog parle de cuisine, et mes autres livres aussi: je ne voulais pas tout mélanger. Oui, j’anime un blog de cuisine bio: il n’y a pas que des marketeurs qui écrivent des livres utiles ! J’aimerais vraiment lire dans les commentaires, ici ou sur mon blog, vos expériences dans ce domaine.

Cet article a été rédigé par Alexandra Végant, auteur du blog Petits Menus Bio où elle partage ses recettes bio et ses méthodes de cultivation du potager.