Une bonne façon de déterminer si on pourra atteindre les objectifs d’une campagne est de raisonner à l’envers.

Lancer une campagne marketing sur internet est un projet de grande ampleur, qui contient de nombreux paramètres. Vos objectifs doivent être clairs et précis, ce qui vous permettra de déterminer facilement si vous êtes en mesure de les atteindre et  vous donnera une motivation supplémentaire. Seulement, il peut être difficile de savoir quels objectifs se fixer dans une campagne marketing, tant d’éléments qui entrent en jeu, du nombre d’inscriptions à votre newsletter aux partenaires en passant par les frais fixes et variables. Pour vous aider à y voir plus clair, Sébastien le Marketeur français a mis au point une méthode tout aussi simple qu’ingénieuse, qui vous permettra à définir des objectifs précis. En outre, il met à votre disposition un outil extrêmement utile : le planificateur de besoins marketing.

Vous fixer des objectifs précis est crucial pour la réussite de votre campagne

« Lancer une campagne marketing » est un objectif trop vague pour que vous vous en contentiez. Vous devez tout d’abord savoir quel est le but de votre campagne, développer votre notoriété, fidéliser vos clients, ou bien toucher de nouveaux prospects. Soyez ambitieux, mais restez réaliste, comme nous vous l’avons expliqué mercredi ; les objectifs trop faciles à atteindre ou au contraire extrêmement difficiles produisent découragement et démotivation. Pour être sûr d’être sur la bonne voie, vous pouvez appliquer la méthode S.M.A.R.T., qui vous aidera à vous fixer des objectifs quantifiables. Vous pourrez ainsi être certain de rentabiliser au maximum votre investissement, en matière de temps comme d’argent. En plus d’un prévisionnel réaliste, vous aurez un objectif financier précis. S’il est important, cet objectif ne doit pas vous aveugler – ce sont les clients, et non votre objectif, qui doit constituer le cœur et l’âme de votre campagne.

Partir du résultat escompté pour savoir si pourra atteindre les objectifs d’une campagne marketing

Une bonne façon de déterminer si on pourra atteindre les objectifs d’une campagne est de raisonner à l’envers.
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Le montant du chiffre d’affaires

A partir du résultat souhaité en termes de marge brute, déterminez le montant du chiffre d’affaire dont vous avez besoin pour atteindre votre objectif. La formule est toute simple : il vous suffit de faire la différence entre le chiffre d’affaires désiré et tous les coûts associés à la conception et à la livraison de votre produit, sans oublier les frais liés à la campagne, comme la rémunération des prestataires auxquels vous avez recours et de votre hébergement. Vous pourrez ainsi savoir quelle est votre marge brute sur chaque produit vendu. Par exemple, si votre objectif est un bénéfice de 15 000 euros, que vos frais fixes s’élèvent à 1000 euros, que chacun de vos produits vous coûte, en frais variables, 25 euros, et que votre prix de vente est fixé à 250 euros, vous réalisez une marge brute de 90% et devez afficher un chiffre d’affaires de 17 777,78 euros.

Le nombre de ventes

Le chiffre  d’affaires que vous avez obtenu vous donne une idée très précise du nombre de ventes que vous devez faire. Dans notre exemple, il suffit de vendre 72 exemplaires du produit pour atteindre l’objectif. Vous pouvez également intégrer les ventes additionnelles que vous prévoyez de faire, si vous disposez déjà d’une gamme et de produits complémentaires.

Le nombre de personnes exposées au message de vente

Pour continuer notre petit calcul, vous avez besoin de connaitre le taux de conversion de votre page de vente. S’il est de 2%, 3600 prospects, soit 72 divisé par 2%, doivent visiter votre page ;

Le nombre d’abonnés à la mailing list

Pour savoir de combien d’abonnés à votre mailing list vous avez besoin, il vous faut prendre en compte le nombre d’emails que vous comptez envoyer durant votre campagne ainsi que le taux de clic habituel de votre newsletter.

Le nombre de visiteurs sur les pages de capture

Le meilleur moyen de pousser les internautes à s’inscrire à votre newsletter est de mettre en place une page de capture. Destinée à récolter noms et adresses email, ces pages, également appelées « squeeze pages » en anglais se doivent d’être simples et élégantes. En y offrant un cadeau, vidéo, ebook, logiciel ou autre en échange d’une adresse email, vous étofferez votre mailing list. Pour savoir combien de visiteurs vous avez besoin d’attirer sur vos pages de capture, il suffit de diviser le nombre d’inscrits nécessaires par le taux d’inscription à vos squeeze pages.

Le nombre de prospects à attirer chez les partenaires

Pour terminer, on va s’intéresser aux partenaires qui doivent, pour vous permettre de réaliser ce calcul, vous indiquer quel est leur taux de clic et leur taux d’ouverture d’emails. A partir de là, vous pourrez déduire le nombre prospects que vous devrez toucher. Rappelez-vous que, si cette méthode vous a semblé difficile, vous pourrez l’appliquer de manière automatique grâce à ce tableau disponible en ligne et créé par Le Marketeur Français.

Utilisez gratuitement notre Planificateur de Besoins Marketing !

Il vous suffit de cliquer ici !

La campagne marketing  est un exercice est tout aussi passionnant qu’indispensable pour toutes les webentrepreneurs. Comme rien n’est plus motivant que d’être en compétition avec soi-même, n’hésitez pas à vous fixer des objectifs ambitieux. Testez par ailleurs la méthode simple du Marketeur Français pour garder les pieds sur terre et savoir si vous serez capable d’atteindre les résultats escomptés. Que pensez-vous de cette démarche ? Et comment faites-vous habituellement pour déterminer les différents objectifs de vos campagnes marketing ?

Sujets abordés dans cet article :

Pour gagner du temps en matière de prospection, il faut commencer par bien délimiter le terrain.

Débusquer de nouveaux prospects et parvenir à décrocher des rendez-vous avec eux est une étape obligatoire dans la vie de toute entreprise. Cela peut être long et fastidieux, mais il est toutefois possible d’écourter cette phase de prospection, en privilégiant des techniques qui visent l’efficacité. Pour vous éviter de perdre du temps au téléphone ou devant votre ordinateur, voici quelques conseils qui vous permettront d’obtenir davantage de rendez-vous commerciaux sans pour autant prospecter 24 heures sur 24.

Ciblez bien vos prospects

Pour gagner du temps en matière de prospection, il faut commencer par bien délimiter le terrain.
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Etudiez la stratégie de vos concurrents

Il ne s’agit pas de copier vos concurrents, mais de voir comment font les autres professionnels de votre secteur pour harponner des clients – ce qui vous permettra sans doute de gagner du temps. Tirez des leçons des succès de vos concurrents, et apprenez de leurs erreurs.

Proposez un produit de qualité

Pour obtenir un rendez-vous commercial avec un prospect, il faut évidemment avoir un produit à lui proposer – et, pour qu’il attire suffisamment l’attention du client potentiel, ce produit doit être vraiment bon. Votre téléphone sonnera de façon certaine si votre produit répond à un besoin ou résout un problème de votre public-cible.

Misez sur la fidélisation

Il est incroyablement plus simple, plus rapide et plus économique de décrocher un rendez-vous avec quelqu’un qui a déjà acheté un de vos produits que d’aller chercher de nouveaux prospects. Mettez un point d’honneur à fournir un service client de qualité et rappelez-vous au bon souvenir de vos acheteurs : la fidélisation est essentielle pour ne pas se trouver rivé derrière son bureau.

Etablissez des relations de qualité avec les prospects

Même lorsque vous n’êtes pas en campagne ou quand vous n’avez rien à a vendre, faites l’effort d’aller vers vos prospects, sur les réseaux sociaux par exemple, et d’initier le dialogue avec eux ou de commenter leurs publications : en créant des relations de qualité, vous aurez d’autant plus de chance de pouvoir les rencontrer un jour, sur Skype, au téléphone ou dans la « vraie vie ».

Lancez des campagnes marketing efficaces

Utilisez les meilleurs outils et logiciels mis à votre disposition, en matière d’emailing, de réseaux sociaux ou de prospection téléphonique. D’un autre côté, écrivez des textes de vente percutants et accrocheurs.

En suivant nos conseils, vous pourrez cibler correctement vos prospects : en vous adressant à des gens susceptibles d’acheter votre produit ou d’avoir recours à vos services, vous réduisez déjà le terrain à prospecter. Ensuite, il vous suffit d’adopter de bons outils et de bonnes pratiques pour être le plus performant possible – le tout sans vivre avec un téléphone ou un clavier vissé aux doigts. Et pour vous, quelles techniques ont fonctionné ? Racontez-nous votre expérience dans les commentaires ci-dessous !

Vous devez impérativement utiliser des mots-clés négatifs afin d’éviter d’apparaître sur des mots-clés inutiles.

Cet article invité a été proposé par Denis Fages, créateur du site  www.DenisFages.com.

Beaucoup d’entrepreneurs et même des e-commerçants ont peur d’utiliser Adwords. Effectivement, cela se comprend, car il est très facile et rapide de dépenser beaucoup d’argent sur Adwords sans avoir de résultats…

Mais ceci est uniquement dû à de l’ignorance !

Lorsque l’on apprend à utiliser correctement Adwords, on peut toucher des prospects extrêmement ciblés et obtenir une publicité dont le paiement à la performance garantit des résultats rentables.

E-commerçant durant sept ans (ChacunSonCafe.fr), j’ai dépensé des centaines de milliers d’euros sur Adwords… Mais j’ai généré des millions de chiffre d’affaires ! Je suis l’auteur d’un livre sur Adwords qui vise à vous aider de A à Z à créer correctement des campagnes Adwords et à les améliorer étape par étape : Le Guide d’optimisation de Google Adwords. Il s’agit d’une vraie formation Adwords pour moins de 30€ ! Afin de vous aider à comprendre Adwords, voici déjà les six erreurs à ne pas faire.

Première erreur fatale sur AdWords : Mal structurer votre compte et votre campagne.

Le concept fondamental à comprendre pour structurer correctement est d’associer intelligemment le trio mots-clés, annonce et page d’arrivée. Pour ne pas vous tromper, raisonnez à l’envers ! Imaginez pour chaque page d’arrivée les mots-clés qui devraient y parvenir, et  mettez-les dans un groupe d’annonces.

Deuxième erreur fatale sur AdWords : Mal sélectionner vos mots-clés.

L’objectif est de faire apparaître vos annonces suite à des requêtes tapées par de vrais prospects. Pas les autres ! Le problème consiste à être visible et à inciter des gens qui soient de véritables acheteurs potentiels à cliquer sur vos pubs. L’erreur classique est de miser sur des mots génériques, c’est-à-dire sur des requêtes composées d’un seul ou de deux mots. Généralement trop larges, elles sont impossibles à associer à un produit.

La recherche de ces mots-clés pertinents et rentables est facilitée par l’outil de suggestion de mots-clés proposé par Google.  La gestion pertinente des correspondances est vitale. C’est la façon dont Google étend l’affichage de votre annonce à des requêtes plus ou moins proches de ce sur quoi vous avez misé.

Requête large, “expression”, [correspondances exacte] +Requête +large +modifiée…

Générer des listes de mots-clés uniquement en requête large

L’erreur classique et couteuse (donc à ne pas faire) est de ne pas comprendre parfaitement comment tout cela fonctionne, puis de générer des listes de mots-clés uniquement en requête large. Ne laissez pas Google  « ratisser large »… Cette “bonne idée” vous fera dépenser plus sans  aucune rentabilité ! Vous devez donc découvrir les mots-clés exacts utilisés et les expressions exactes utilisées, et éviter au maximum d’utiliser les requêtes larges et les requêtes larges modifiées.

Ne pas utiliser de mots-clés négatifs

Vous devez impérativement utiliser des mots-clés négatifs afin d'éviter d'apparaître sur des mots-clés inutiles.
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Le cœur du sujet, le “problème” fondamental sur AdWords, c’est la rédaction des annonces. La séquence et l’objectif sont les mêmes qu’en publicité.

Vous devez :

• attirer l’attention,
• faire passer votre message
• et inciter à l’action (en l’occurrence, un clic sur votre pub).

Avoir de mauvaises landing pages

L’erreur suivante la plus désastreuse dans la gestion de campagnes AdWords consiste à avoir de mauvaises pages d’atterrissage. Votre prospect ne vous fera aucun cadeau ! Il n’aura aucun scrupule à vous avoir fait dépenser 0,80€ pour son clic… ou plus s’il ne trouve pas ce qu’il cherche. Moins de 5 secondes après être arrivé sur votre site il repartira (rebondira…) pour aller voir ailleurs.

Dans tous les cas il doit y avoir une suite logique entre :

1) La requête tapée par votre prospect qui exprime son besoin

2) Le message de votre pub AdWords

3) La promesse ou le message de la page d’arrivée.

Mal diriger les internautes

Une foule de “détails” détermine la qualité de vos pages d’arrivées. Mais la plus grosse erreur est de mal diriger les prospects. Le système d’enchères actuel avec le Score de Qualité est vraiment brillant. Il récompense vraiment la pertinence et repose sur la loi de l’offre et de la demande.

Avant d’augmenter votre CPC max, vous devez absolument étudier complètement le sujet et maitriser l’outil dans ses moindres détails, faute de quoi, vous allez gaspiller votre budget. Vous devez avoir des annonces très bien rédigées qui ont un bon taux de clic (CTR supérieur à 3%), qui sont donc associées à des mots-clés ayant un bon Score de Qualité (entre 7 et 10).

Ne vous fiez pas trop aux remarques de Google sur les CPC Max.
Ex : “Enchère insuffisante pour la première page.
Enchère première page estimée à 1,50 €”
Ceci vous incite bien entendu à monter votre CPC Max. alors qu’avec un excellent CTR et QS, ce CPC Max demandé n’est pas nécessaire.

En maitrisant l’ensemble de ses éléments, vous pouvez facilement créer des campagnes de pub rentables et attirer de vrais prospects qui se transforment en CA pour vous.

Apprenez toutes les subtilités de Google Adwords. Je me suis associé à la meilleure agence française sur Adwords et j’ai étudié et synthétisé les conseils de plus grand expert américain sur le sujet. Découvrez tout cela dans mon livre adwords. Vous bénéficierez de tutoriels (vidéo qui montrent comment appliquer les techniques d’optimisation clé).

Denis Fages est consultant web et marketing sur www.DenisFages.com

Il est extrêmement important de connaître précisément les mots-clés que les gens utilisent quand ils font des recherches.”

Cet article invité a été proposé par Marc Guilbert, auteur du blog ExpertMarketingWeb.com

Lancer une entreprise en ligne, c’est comme lancer n’importe quelle autre entreprise: il y a un risque élevé d’échec.

Je dirais même, encore plus en ligne.

Saviez-vous qu’il y a plus de 150 000 nouvelles pages qui sont ajoutées au Web chaque jour ?

Mais alors, où est donc votre site Web dans tout cela ?

Avec plus de 45 milliards de pages Web présentement  indexées par Google, comment pourriez-vous réussir à avoir seulement un peu de trafic sans dépenser une fortune ?

Le succès réside dans ce que j’appelle l’Étape 0, soit l’étape celle que tout le monde oublie.

Cette étape doit être faite avant de créer son contenu, car elle influera sur les titres que vous donnerez à vos pages mais aussi sur votre contenu. Tout cela, dans le but d’obtenir du trafic gratuit provenant de Google.

Sans elle, vos chances de réussite sont pratiquement nulles.

La bonne nouvelle, cependant, c’est que pratiquement personne ne la connait, ce qui vous donne un énorme avantage.

L’Étape 0 : Faire une étude de marché (Spécial Webmarketing)

Bien sûr, je ne suis pas en train de vous dire que vous devriez faire une simple étude de marché, vous le savez probablement déjà!

Non, ce que je veux dire, c’est que vous devriez faire une étude de marché sur Internet, soit, sur Google.

Par exemple…

Vous êtes fleuriste à Paris ?

Alors, ne vous êtes-vous pas déjà posé la question : Combien de personnes entrent « Fleuriste à Paris » dans Google chaque mois ?

Eh bien, vous devriez !

Google met à votre disposition un outil qui s’appelle le Générateur de mots-clés.Cliquez sur ce lien maintenant et connectez-vous dans votre compte Google pour tirer le meilleur de cet outil !

En arrivant sur cette page, vous voudrez alors cliquez sur l’onglet encerclé en rouge intitulé : « Idées de mots clés ».

1. Idées de mots clés

Vous pourrez alors entrer dans la section « Mot ou expression » les mots-clés dont vous voulez connaître le trafic de recherche ainsi que quelques mots clés reliés à votre industrie à raison de un mot-clé par ligne.

Appuyez ensuite sur Recherche

En descendant sur la page, vous trouverez les diverses données suivantes :

• Le mot-clé
• La concurrence
• Le nombre de recherches mensuelles dans la zone ciblée (Langue et pays)

La concurrence est calculée en fonction du nombre de personnes qui ont des campagnes publicitaires visant votre mot-clé (les publicités Google que l’on voit sur tellement de sites Web de nos jours) ainsi que le coût facturé à chaque publicitaire pour chaque clic.

Généralement, il s’agit d’un bon indicateur à savoir s’il sera difficile de se classer dans les résultats de recherche pour ce mot-clé.

Par contre, d’un autre côté, si beaucoup de personnes sont prêtes à payer cher pour des clics sur ce mot-clé, cela veut dire que ce mot-clé et le sujet relié sont payants !

Attention : Cet indicateur n’est pas nécessairement fiable. Plus à ce sujet dans un instant.

La deuxième chose que vous voudrez regarder est le « Type de correspondance » et c’est vraiment important.

2. Types de correspondance

Ces « types » sont vraiment importants à comprendre car ils influent énormément sur vos résultats…

• Large : Dénombre le nombre de recherches pour le mot-clé écrit comme vous l’avez écrit et pour toutes les variations que Google peut trouver. On parle de variation en genre, en nombre et des mots de la même famille. Il tiendra compte également des formulations des mots-clés.
  Exemple : Pour le mot clé « Fleuriste à Paris », Google inclura les recherches pour « Fleuristes à Paris », « Fleurs à Paris » et  « Paris où trouver des fleuristes »
• [Exact] : Dénombre le nombre de recherches pour le mot-clé écrit tel quel sans variations de genre ni de nombre.
• Expression” : Dénombre le nombre de recherches par mois pour votre mot-clé exact, avec les mots dans le même ordre que vous l’avez écrit, mais Google inclue votre mot clé placé dans une phrase.
  Exemple : « Où trouver un fleuriste à Paris » sera également comptabilisé.

Mais lequel choisir?

Mon conseil est le suivant :

Le type « Large » vous donne une bonne idée de la grosseur du marché correspondant à votre industrie sur le Web, mais il est trompeur.

Faites une étude de marché pour déterminer le contenu que vous mettrez sur votre site Web.

”Il
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En effet, vous voudrez donner à vos pages des titres qui contiennent exactement les mots-clés qui ont beaucoup de recherche.

Par exemple, l’expression « Fleuriste à Paris » au sen Large obtient 14 800 recherches par mois alors que le même mot-clé ne reçoit que 36 recherches par mois sous le type Exact

Vous voyez donc qu’on peut facilement se tromper si on prend le type Large.

Utiliser le mot-clé « Fleuriste à Paris » n’aurait peut-être pas été la meilleure option dans ce cas particulier.

Vous pouvez également utiliser le type « Expression », vos chiffres seront seulement un peu plus grands.

En regardant dans les suggestions que Google nous fait, j’ai sélectionné quelques mots-clés qui vaudraient la peine d’être visés par notre contenu pour notre fleuriste fictif.

3. Mots clés pour un fleuriste

Il est donc temps de laisser aller votre imagination ! Entrez les mots-clés reliés à votre industrie, et n’oubliez pas les produits et services dérivés. Vous attaquez-vous à un problème particulier chez les gens ? Quelles questions les gens qui souffrent de ce problème se posent-ils ?

Astuce de pros : Vous voudrez probablement sauvegarder vos résultats! Pour ce faire, cochez tous les mots-clés que vous désirez, cliquez « Importer » puis, « Mes idées de mots clés »

4. Sauvegarder ses mots clés

Une fois que vous avez vos mots clés, je vous conseille de les regrouper en famille ou en thèmes communs. : Par exemple, « Livraison fleurs » et « livraison fleurs à domicile » iraient ensemble.

Une fois que vous avez vos groupes, identifiez le mot-clé de chaque groupe qui a le plus de recherches.

Et voilà !

Vous avez vos titres de pages pour votre site Web et il ne vous reste plus qu’à créer le contenu en conséquence !

L’énorme avantage de cette technique, c’est que quand Google arrivera pour analyser votre page pour la mettre dans ses résultats, il regardera votre titre, puis votre contenu. Il vous classera ensuite pour les mots-clés récurrents qu’il trouvera dans votre titre et dans votre texte.

Dans notre exemple, si notre page a pour titre « Livraison de fleurs à domicile », Google nous classera dans ses résultats pour le mot-clé « Livraison de fleurs à domicile ».

Cela veut donc dire un trafic potentiel de 2400 personnes par mois.

Tandis que si nous avions donné comme titre à notre page : « Recevez vos fleurs directement à votre domicile! », bien que ce titre soit plus accrocheur, Google nous aurait classé pour le mot-clé « Recevez vos fleurs directement à domicile », ou si nous sommes plus chanceux, « Recevoir fleurs à domicile »

Dans ces deux derniers cas, vous n’auriez vraiment pas la même quantité de trafic que dans le premier cas… D’où l’importance de l’Étape 0 !

Celle que tout le monde oublie…

Il reste encore une dernière chose! Je vous ai dit plus tôt que l’indicateur Concurrence n’était pas nécessairement fiable… En effet, se fier uniquement à ce paramètre serait une grossière erreur.

Je vous invite donc fortement à découvrir comment bien évaluer la concurrence en cliquant maintenant :Les mots-clés empoisonnés que vous ne devriez jamais utiliser.

Pour tout savoir sur comment créer un site Internet qui rapporte, et surtout, comment réussir son référencement Google pour des tonnes de trafic gratuit, cliquez ces liens et n’oubliez pas de vous abonner à ma Newsletter pour recevoir gratuitement mon livre « Comment générer 5000 € par mois en 5 étapes faciles » (Valeur estimée de 37 €)

Cliquez ici maintenant pour ma newsletter et mon livre gratuit!

C’était Marc Guilbert de ExpertMarketingWeb.com.

Au plaisir!

Sujets abordés dans cet article :

Les bons marketeurs n’hésitent pas à recycler les campagnes qu’ils ont écrites dans le passé.

A l’heure où le marketing se joue en grande partie sur internet, il est crucial pour les marketeurs de créer régulièrement du contenu de qualité pour leurs blogs, leurs sites internet, leurs pages Facebook, leurs newsletters ou leurs vidéos. Là où les meilleurs marketeurs se distinguent de leurs pairs, c’est qu’ils savent comment produire ce contenu de qualité destiné à alimenter leurs campagnes marketing, et qu’ils ne sont jamais en panne d’inspiration. Ce n’est pas forcément parce qu’ils sont plus créatifs que les autres : ils savent simplement où trouver des idées et comment les exploiter. Voici quelques outils et stratégies qui vous permettront de marcher dans les pas des marketeurs à succès.

Ils ont un Swipe File

Les meilleurs marketeurs sont toujours à l’affut d’idées ; ils les tirent notamment des textes écrits par d’autres. Un Swipe File sert à organiser et à rassembler tous les documents, articles, promotions, lettres de vente et publicités à grand succès qui sont susceptibles de vous inspirer. Notez que ces textes n’exploitent pas forcément la même thématique que la vôtre, mais qu’ils contiennent des éléments qui vous ont frappés – et qui ont marqué le public. Il ne s’agit pas copier ces documents, mais de s’inspirer de leur style, de leur structure ou encore de leur phrase d’accroche.  Il est important d’être bien organisé pour pouvoir accéder aux idées rapidement ; il existe plusieurs façons de construire un Swipe File. Vous pouvez par exemple utiliser Evernote, une application qui permet de stocker textes et images et d’y accéder aussi bien depuis votre ordinateur que depuis un smartphone ou une tablette.

Ils tiennent des boites à idées

Evernote permet également de créer des boites à idées qui réuniront notes, photographies et inspirations diverses. Il y a bien d’autres moyens de créer des boites à idées virtuelles ; nous vous recommandons également de fabriquer une boite à idées classique, sous forme de boite en carton, de classeur ou de dossier selon vos préférences, où vous stockerez toutes les idées qui vous viennent – même sous forme de bribe ou de fragment. Les marketeurs les plus créatifs ont toujours sur eux sur des carnets ou des fiches, pour pouvoir garder une trace de leurs idées.

Ils recyclent leurs campagnes les plus efficaces

Les bons marketeurs n’hésitent pas à recycler les campagnes qu’ils ont écrites dans le passé.
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Ils lisent beaucoup

Les bons marketeurs lisent et se documentent beaucoup ; ils parcourent les blogs de leurs concurrents, lisent les publications dédiées à leur niche, se tiennent au courant de l’actualité, et lisent des ouvrages sur le marketing. Ils n’ont pas peur de lire des textes qui ne sont pas en lien direct avec leur domaine, car ils savent que les idées peuvent se cacher dans les endroits les plus incongrus. Ils se forment sans arrêt, car, pour séduire leurs clients, ils ont besoin d’être de véritables experts dans leur niche. Ils nourrissent ainsi leur créativité et leurs connaissances par leurs lectures, en prenant bien entendu des notes pour ne pas oublier phrases et idées inspirantes.

Ils savent exploiter le feedback de leurs lecteurs

Aujourd’hui, il est essentiel pour un marketeur de tenir un blog, et il ne faut jamais oublier que les lecteurs peuvent apporter idées neuves et questions intéressantes. Les bons marketeurs lisent avec attention les commentaires de leurs lecteurs, y répondent et prennent en note les questions, les remarques et les critiques qui, si elles ne sont pas toujours agréables à lire, peuvent constituer le point de départ d’un nouvel article.

Ils mettent en place  un planning de publication

Pour s’organiser, lancer des campagnes et gérer leur blog, les marketeurs à succès ont besoin d’anticiper : ils tiennent ainsi des plannings de publication sur lesquels figurent les titres des articles, les produits à promouvoir et les dates de publication. Dans l’idéal, ce genre de planning doit être complété deux ou trois mois à l’avance – ce qui permet d’avoir nombre d’idées en réserve, de disposer d’une grande flexibilité pour rebondir sur telle ou telle actualité, et de ne pas avoir à écrire un article à la dernière minute.

Ils utilisent les réseaux sociaux

Un bon marketeur n’a pas peur de se servir des réseaux sociaux comme de gigantesques réservoirs à idées. Facebook, Twitter, LinkedIn et même YouTube et Pinterest, peuvent ainsi être utilisés pour trouver des idées via l’interaction avec les utilisateurs. Observez leurs réactions à vos publications, posez leur des questions, faites des sondages : vous avez une mine d’idées à portée de main.

Ils travaillent de façon méthodique

Ce n’est pas le tout d’avoir de l’inspiration et des idées, encore faut-il écrire textes de vente, articles et scripts de vidéo. Les bons marketeurs, rompus à l’exercice de la rédaction, savent que, pour être pleinement efficace, il faut mettre en place un emploi du temps avec des phases dédiées à la recherche d’idées, d’autres à l’écriture et d’autres à la relecture. Ils ne négligent pas par ailleurs de faire des pauses, nécessaires pour rester créatif.

Pour ne jamais être en panne d’idée, les meilleurs marketeurs ont recours à de nombreuses stratégies. Non seulement ils savent où chercher des idées, mais ils savent les organiser et travailler de façon méthodique. A partir de nos conseils, à vous de mettre au point vos propres recettes et techniques qui vous permettront d’aller plus loin et d’écrire des textes de vente plus percutants et efficaces, sans avoir l’angoisse de la page blanche. Et vous, comment faites-vous pour garder une trace de vos idées ? Si vous avez des conseils à donner à nos lecteurs, laissez-nous un commentaire ci-dessous !

Sujets abordés dans cet article :

Très utilisés par les entrepreneurs pour faire leur promotion, les forums sont d’excellents réservoirs à idées.

Ecrire une newsletter est un moyen fantastique de fidéliser vos clients. Cependant, le contenu doit toujours être de qualité, et suffisamment original pour les abonnés lisent vos textes en entier – et qu’ils ne suppriment pas vos courriers sans les lire. Heureusement, les bonnes idées sont à portée de main : il suffit de chercher au bon endroit pour trouver des sujets intéressants, qui vous permettront de rédiger des newsletters efficaces.

1.     Votre propre entreprise

Pas besoin de chercher très loin : commencez par trouver des idées dans votre niche et votre propre entreprise. Vous pouvez, par exemple, faire une liste de tous les sous-aspects de votre niche et de tous les thèmes en rapport avec celle-ci. Mais il est également possible d’alimenter une newsletter avec des sujets directement en relation avec la vie quotidienne de votre entreprise, avec son histoire, ou même en racontant vos expériences. N’hésitez donc pas à raconter votre histoire, et à exploiter toutes les facettes de votre entreprise.

2.     Les forums consacrés à votre niche.

Très utilisés par les entrepreneurs pour faire leur promotion, les forums sont d’excellents réservoirs à idées.
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3.     Les réseaux sociaux

A l’instar des forums, les réseaux sociaux sont de très bonnes sources d’inspiration pour vos newsletters ; il suffit de savoir comment les exploiter. Sur Twitter, par exemple, vous pouvez effectuer une rechercher par mot-clé, pour trouver les discussions portant sur vos produits ou votre niche. Facebook peut être utilisé de la même façon, ainsi que LinkedIn. Par ailleurs, ne soyez pas timide et n’hésitez pas à demander à vos amis et à vos followers des suggestions, ou à les sonder.

4.     Google Alertes.

Bien que certains prédisent la disparition imminente de Google Alertes, le système d’alertes internet de Google fonctionne encore, et se révèle particulièrement utile pour aller à la chasse aux idées. En quelques clics, vous pouvez créer des alertes portant sur des mots-clés de votre niche – n’oubliez pas de mettre les expressions entre guillemets pour avoir des résultats plus précis. Tous les jours ou toutes les semaines, selon la configuration choisie, vous recevrez les résultats comportant les termes retenus par email – à vous ensuite de prendre des notes  et de lire les articles qui vous semblent intéressants pour en tirer de l’inspiration.

Envoyer régulièrement une newsletter à ses clients exige de trouver de nombreux sujets, qui doivent être suffisamment pertinents pour retenir l’attention des destinataires. Heureusement, avec internet, les sources d’inspiration sont nombreuses. A vous d’exploiter toutes les possibilités du web et toutes les facettes de votre entreprise pour écrire des newsletters qui séduiront vos clients. Et vous, comment faites-vous pour alimenter vos newsletters ? Racontez-nous comment vous trouvez l’inspiration dans les commentaires de cet article.

Ecrivez dans votre blog ce que personne n’a encore pas eu l’idée d’écrire.

Créer un blog unique et original est essentiel pour se démarquer de la masse et fidéliser ses lecteurs,  qui pourront ainsi par la suite devenir vos clients. Le secret, c’est bien entendu le contenu ; l’apparence, le design et la facilité de navigation compte également, bien entendu, mais c’est le contenu que vous fournissez à vos lecteurs qui vous permettra, plus qu’aucun autre élément, de vous différencier des dizaines, voire des centaines, de bloggeurs qui ont choisi la même niche que vous. Dans cet article, nous avons rassemblé pour vous les quatre ingrédients qui vous permettront de concocter un blog qui ne ressemble à aucun autre, et qui attirera un lectorat fidèle.

0% de plagiat

D’accord, cela semble évident, mais cela fait du bien de le rappeler quand même, tant le plagiat fait des ravages sur internet. Surtout, ne copiez jamais les textes des autres. Ils ont fait l’effort de faire des recherches et d’écrire, et en les copiant, vous les volez. Pensez à la réputation de votre marque, qui souffrirait forcément d’un tel acte. Les copieurs sont si nombreux sur internet que fournir du contenu unique est le premier pas pour se faire remarquer. Faites de votre blog un espace original et unique.

Etre soi-même

La première chose, c’est de personnaliser au minimum le template de blog que vous aurez choisi, avec un peu de temps et de patience, afin qu’il reflète les valeurs et l’esprit de votre blog et de votre marque. Mais le contenu doit également être personnalisé ; les lecteurs doivent être capables d’identifier votre voix de bloggeur, qu’ils apprendront à aimer. N’ayez pas peur de vous affirmer par votre style, mais aussi dans ce que vous racontez. Appuyez-vous sur vos expériences personnelles, racontez des anecdotes, des histoires qui interpellent, plaisent et inspireront émotions et réflexion à vos lecteurs. Ils se sentiront ainsi plus proches de vous, et auront envie de revenir visiter votre site.

Etre unique et percutant

Ecrivez dans votre blog ce que personne n’a encore pas eu l’idée d’écrire.
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Etre spécialisé

Une fois que vous avez choisi votre niche, vous pouvez sélectionner les quelques sujets que vous traiterez dans votre blog. Mais ne vous éparpillez pas ; pour marquer les lecteurs à tel point qu’ils reviennent encore et encore vous lire, il faut que vous soyez un des meilleurs dans votre domaine. Documentez-vous, parcourez les forums, lisez des livres, faites des fiches de lectures… tout ce qui pourra alimenter votre connaissance du sujet. La plupart des bloggeurs écrivent des articles très génériques, et  plus vous serez spécialisé, plus vous aurez de chances de convaincre les internautes que vous êtes un véritable expert. Grâce à votre crédibilité, vous gagnerez la confiance des lecteurs.

Si nous ne devions que vous donner un conseil en matière de blogging, ce serait qu’il ne faut écrire que des articles que vous auriez envie de lire et de partager ; si c’est le cas, vous êtes sur la bonne voie. Et vous, quels ingrédients avez-vous utilisés pour créer votre blog ? N’hésitez pas à nous raconter votre expérience dans les commentaires de cet article !

Il faut que vous dérouliez le tapis rouge à chaque nouveau visiteur pour qu’il revienne.

Cet article invité a été proposé par Tom Green, créateur du blog www.ujustdoit.com .

Ceci est un article pour tous ceux qui veulent être sur la scène du net encore dans quelques années. Je voudrais vous poser une question : A votre avis,  c’est quoi exactement, Google ?

Pourquoi je pose cette question ? Parce que c’est simplement très important de comprendre les objectifs de Google avant de comprendre ce qui marchera en termes de référencement sur le long terme.

Probablement la plupart d’entre vous vont  répondre : Google, c’est un moteur de recherche.

Et je vous dirais : c’est faux. Leur moteur de recherche est juste un moyen.

En réalité Google est un réseau de publicité et le principal objectif de Larry Page est de générer des revenus et en particulier des profits provenant de ce réseau.  La quasi-totalité d’ailleurs de leurs revenus provient d’Adwords et de Adsense.

Google est aussi cotée en Bourse et en conséquence leur objectif est de générer le retour sur investissement le plus élevé pour ses actionnaires.

Pourquoi je vous raconte tout ça ?

Réfléchissez sur ce qui va augmenter les revenus publicitaires de Google.

Google reçoit un morceau du gâteau chaque fois qu’un internaute clique sur une annonce.

À votre avis comment Google peut il augmenter la probabilité qu’un internaute clique sur une annonce ?

1. De loin en premier lieu, si l’internaute  utilise le moteur de recherche Google et le préfère par rapport à Bing, Yahoo, Voilà, … .

Google a comme objectif principal, pour générer des revenus, qu’un internaute utilise son moteur et qu’il passe un maximum de temps sur son moteur de recherche afin d’augmenter la probabilité qu’il clique sur une annonce. Mais l’internaute va seulement revenir, et passer plus de temps, s’il trouve habituellement très rapidement ce qu’il a cherché.  Donc la qualité des résultats en première page en rapport avec la recherche de l’internaute est un élément primordial.

 2. Deuxièmement, en diffusant les annonces sur des plate-formes (sites web) tiers (Adsense) en proposant des outils performants et faciles d’utilisation pour l’intégration de ces annonces.

Mais aussi ici, Google gagne plus si le site Web tiers a beaucoup de trafic, ce qui veut dire qu’il est référencé dans le top 10 de Google. Donc, ce site tiers doit être pertinent par rapport à la recherche de l’internaute.

 3. Troisièmement en proposant des plates-formes annexes propres sur lesquels ces annonces peuvent être placées et sur lesquels les utilisateurs passent du temps (Gmail par exemple)

Et vous avez une influence directe pour impacter favorablement les premiers deux points ci-dessus.

Alors réfléchissons, quels mesures objectifs impactent la qualité des résultats de recherche et la pertinence des résultats de recherche.

Google n’a pas une armée de fourmis pour vérifier des zillions de sites et ne va certainement pas dépenser des caisses de doublezons pour embaucher ces armées.

Ils ont mis en place un algorithme qui consiste à vérifier si un site remplit ou ne remplit pas une liste de « critères » et s’il viole ou ne viole pas une autre liste de « critères ». Point. C’est tout.

Matt Cutts vous raconte partout l’importance du contenu de qualité. Pourquoi ? Il prêche pour sa paroisse. Bien sûr de la qualité attirera des internautes. Mais Google n’a pas encore inventé d’algorithme pour apprécier si vous avez pendu des œufs épiques (c’est-à-dire écrits du contenu de qualité), et ça va prendre encore des années voire des décennies avant qu’ils sont capables de le faire. Alors, prenez ma parole, Matt Cutts ne va pas vous expliquer comment Google mesure dans son algorithme la qualité et la pertinence mais il va continuer de vous dire que le contenu de qualité est primordial.

Mais nous avons du bon sens.

Et le contenu de qualité entraîne un certain nombre de critères mesurables. Et c’est ça que Google va mesurer et  c’est ça,  qui va influencer votre référencement.  Et c’est là dessus que vous pouvez agir (You Just Do It :-)).

C’est ça que j’appelle le référencement de bon sens.

Alors voyons 6 critères qui vont  donner à Google un signal mesurable pour prouver qu’un internaute à trouvé ce qu’il cherche (pertinence !) et que le contenu est de qualité et qui vont gagner beaucoup plus d’importance dans les mois et années à venir:

1. La preuve sociale

Après Panda et Penguin, est-ce que Google va lâcher le Theropoda ? Les prochains deux ans vont voir en tout cas l’importance de la preuve sociale (Facebook, Google+, Twitter,…) augmenter pour le référencement d’un site : Plus il y a de « Likes », de « followers », etc., plus il y a de probabilité que le site web associé contient quelque chose que l’internaute recherche. Tôt ou tard, le Theropoda va bouffer, à mon avis, pas mal de sites sans preuve sociale. Alors prenez action, créez vos pages Google+, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, … et créez les liens vers votre site ou blog. Google mesure tout le trafic en provenance de ces réseaux et les « Partager » / « J’aime » /… associés .

2. Le ratio nouvelles visites vs visites totales

Si vous y pensez un moment, un visiteur qui a apprécié votre contenu risque fort probablement de revenir sur votre site (vous avez bien sur déjà créé un formulaire opt-in avec un cadeau de telle qualité (ebook, tutoriel, vidéo de formation,…) que le visiteur ne peut pas refuser). Plus un visiteur revient, plus ceci indique à Google que vous avez quelque chose d’important à dire.

=> Travaillez pour que le ratio nouvelles visites vs visites totales soit faible.

Il faut que vous dérouliez le tapis rouge à chaque nouveau visiteur pour qu'il revienne.
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Comment faire que vos visiteurs reviennent ?

Quelques astuces :

-          Optimisez vos pages pour que les visiteurs soient incités à s’inscrire sur votre site.

A la fin ou aussi au début de chaque article ou de chaque page, ajoutez un formulaire opt-in pour votre formidable « cadeau » et votre newsletter avec un appel à action clair => Prenez exemple chez Sébastien ou sur sur mon site. Vous pouvez même ajouter depuis quelques semaines une annotation avec un lien vers votre site sur vos vidéos Youtube. La même chose au milieu de certains articles « pilier ». Et aussi dans la barre latérale.

-          Montrez à vos visiteurs comment ils peuvent profiter s’ils font un bout de chemin avec vous.

Vous pouvez par exemple créer des études de cas que vous déroulez en temps réel pendant plusieurs semaines ou mois autour d’un projet précis qui cible les intérêts de vos lecteurs. J’ai par exemple lancé « UJustDoIt Live » autour de la création et monétisation d’un site de niche (une dizaine d’articles pendant plusieurs mois)

-          Dites à vos lecteurs dans certains de vos articles ou dans vos mails ce que vous allez publier « demain », donnez leur envie de revenir.

-          Demandez à vos lecteurs de participer (sondages, carnaval d’articles, demandez leur des suggestions dans vos follow-up emails sur du contenu à créer). Cédric fait ça très bien sur Virtuose-Marketing.

-          Pondez des « œufs épiques » régulièrement: Du contenu de qualité, pas n’importe quoi et pas non plus ce qui se trouve partout ailleurs. Soyez unique. Et ceci de façon régulière.

3. Le CTR (Click Through Ratio)

C’est le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre site dans Google par rapport au nombre de personnes qui ont vu votre référencement (vous avez accès à ces donnés dans Google Webmaster Tools).

Pourquoi ceci est important ?

Parce que cet indicateur donne à Google une mesure de la pertinence de votre site par rapport aux mots clés pour lesquels il est référencé. Si vous êtes bien référencé sur un certain mot clé, par contre vous ne recevez que peu de clics, vous indiquez à Google : « Tiens, ceci n’intéresse pas les gens qui cherchent autour de ce mot clé… » et vous allez descendre dans votre référencement. Et vice-versa.

Bonne nouvelle : c’est l’indicateur le plus facile à optimiser :

-          Installez l’extension « All in one SEO » sur votre site WordPress et customisez les metatags pour chaque article ou pour chaque page.

-          Utilisez votre mot clé principal UNE fois dans le titre, une à deux fois dans la description. Vous pouvez utiliser des variations de votre mot clé dans le titre et la description, mais seulement si ceci fait un sens pour la lecture par une personne.

-          Soignez votre titre et votre description le plus que possible : Ce sont ces deux choses que vos visiteurs vont voir dans les résultats de recherche. Vous pouvez les inciter en utilisant quelque chose comme « Cliquez ici pour tout apprendre sur … ».

-          Soyez honnête : ne promettez pas quelque chose que vous ne pouvez pas fournir. Mieux vaut avoir moins de visiteurs, mais ciblés, qu’un taux de rebond qui explose.

4. Le taux de rebond (bounce rate) et la durée moyenne de la visite

Un élément très important, même si c’est contesté: Google mesure ces deux indicateurs de façon précise dans Google Analytics. Ce sont deux éléments très puissants pour apprécier qualité, pertinence et engagement de vos lecteurs. Pour le mesurer, vous devez avoir installé Google Analytics. Commencez avec ça si vous ne l’avez pas déjà fait (sur WordPress, le plus simple est d’installer l’extension Google Analyticator et ensuite simplement remplir son code Google Analytics).

Il y a trois façons évidentes d’augmenter ces deux indicateurs :

-          Faire en sorte que de mettre en place les recommandations du paragraphe 3. (en particulier avoir une « description » et un « titre » pertinent par rapport à votre contenu) pour éviter des clics aléatoires.

-          Avoir du contenu qui mérite d’être lu ou regardé. Une astuce ici consiste à intégrer des vidéos pertinentes sur vos pages, qui peuvent facilement augmenter le temps sans écrire des articles de plusieurs milliers de mots. Dans quasiment tous mes articles, j’essaye d’intégrer des vidéos.

-          Inciter vos lecteurs à lire un autre article autour de la même thématique en créant des liens internes pertinents dans vos articles et d’installer un plugin WordPress type uprev qui affiche un slider incitant le lecteur de lire un article de la même catégorie à la suite. Si vous lisez un article sur mon blog sur le webmarketing, vous allez voir le plugin en action.

Mais maintenant, parlons d’un problème majeur (et de sa solution).

Google mesure malheureusement ces deux indicateurs de façon incorrecte : ils sont basés sur la durée entre le moment ou un visiteur entre sur votre site et le moment ou il quitte la page précédente vu de votre site.

En clair, si un visiteur tombe directement sur votre article pilier (un » œuf épique » que vous avez mis 8 heures à pondre), il passe 15 minutes de le lire avec passion et intérêt et ensuite il quitte votre site, Google compte ceci comme un « rebond », et le temps passé sur votre site à 0 minutes, simplement parce que le lecteur n’a pas visité de page précédente. Il est tombé directement sur votre article. Bref, ceci fausse significativement vos statistiques et en plus Google ne prendra cette visite pas en considération pour le référencement de votre page. Google ignorera simplement  l’engagement de votre lecteur avec votre contenu de grande qualité.

Nous ne voulons pas ça.

Maintenant la bonne nouvelle : j’ai une solution.

Toutes choses égales par ailleurs (pas de contenu supplémentaire, pas de liens crées, pas d’autre optimisation), j’ai fait un test pendant un mois sur un de mes sitses de niche et j’ai comparé les visites par jour obtenues en recherche naturelle avant et après l’installation d’un javascript qu’utilise l’API de Google.

Ce que vous constatez :

• Le taux de rebond baisse de 41,85%% à 6,88%. Fornidable !
• Le temps sur site augmente de 04:13 minutes/visite à 24:58 minutes/visite. Encore plus formidable.
• Et encore mieux : Ceci a amené 10,2% de visiteurs en plus (ramené sur la même durée) alors que le référencement était plutôt en déclin (très modérés, je perdais approximativement une position en page une de Google tous les 2-3 mois sur des mots clés moyennement compétitifs, vu que je ne faisait aucune optimisation, aucun contenu nouveau).

Alors si vous voulez mettre en place ceci aussi pour votre site et savoir pourquoi je ne crois pas à ce que Matt Cutts dit à propos de l’utilisation de GA dans le référencement, vous trouvez tous les détails ici.

5. Vos liens retour

Il n’y a aucun détour, des liens retour (backlinks) ont toujours un impact important sur votre référencement. On peut écrire un livre là dessus, je ne vais pas le faire maintenant. Vous pouvez trouver une multitude d’articles sur le net et sur mon blog.

6. Votre contenu

Le contenu est l’élément qui impacte directement tous les autres éléments ci dessus. C’est pour ça qu’il est important, mais non pas parce que Google évalue sa qualité directement. Vous n’allez pas avoir des « J’aime », vous n’aurez que peu de lecteurs qui reviennent, vous n’aurez que peu de clics, vous aurez un taux de rebond important, vos lecteurs vont passer peu de temps sur votre site et personne vas créer des liens naturels vers vos articles si votre contenu ne tient pas la route. Alors pondez quand même des œufs épiques, prenez action, mettez les choses en place :

“Vous êtes ce que vous faites, pas ce que vous dites que vous allez faire.” – C.G. Jung

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, félicitations et merci – j’ai pu faire une petite contribution qui interpelle. Un petit rappel : Si vous êtes intéressé par le script pour améliorer votre taux de rebond et le temps sur site pour correspondre à la vraie réalité et augmenter votre référencement, visitez mon blog.

Cet article a été rédigé par Tom Green du blog UJustDoIt.com, qui traite des sujets de création de sites de niche, revenus passifs, webmarketing, Youtube marketing.

Vous mettre dans la peau de vos lecteurs vous permettra d’améliorer votre style.

Ecrire des textes intéressants et agréables à lire n’est pas donné à tout le monde. Il existe pourtant des techniques qui, lorsqu’elles sont correctement mises en œuvre, permettent de donner vie à des articles ou à des messages de vente – et ainsi de s’assurer que les clients et les prospects les lisent jusqu’au bout et avec intérêt. Pour vous aider à améliorer votre plume, nous avons fait la liste de cinq différences entre des textes passionnés et passionnants, et des textes ennuyeux.

1)      Un texte passionnant raconte une histoire, un texte ennuyeux liste des faits.

Mieux vaut entrainer le lecteur dans une histoire qui le captivera et sera plus facile à saisir que de procéder à une simple énumération de faits, de statistiques et de données.  Il vous faut donc mettre en scène votre propos afin de le rendre plus compréhensible et à mémoriser.

2)      Un texte intéressant adopte une approche originale du sujet, un texte assommant énumère des banalités.

Il n’existe pas de sujet ennuyeux, il y a uniquement des textes ennuyeux. Le sujet le plus banal peut ainsi tout à fait donner lieu à un texte passionnant : il suffit juste d’adopter une approche originale. Pour ce faire, vous pouvez vous poser les traditionnelles questions « Qui ? », « Quoi ? », « Où ? », « Comment ? » et « Pourquoi ? » (les 5 « W » en anglais), qui vous aideront à trouver un angle accrocheur. Vous pouvez par ailleurs essayer de répondre aux questions que votre public cible se pose sur le sujet abordé dans votre texte.

3)      Un texte agréable à lire est clair et concis, un texte soporifique abuse du jargon et des complexités de la langue.

Vous mettre dans la peau de vos lecteurs vous permettra d’améliorer votre style.
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4)      Un texte passionné utilise un style unique et propre à son auteur, un texte ennuyeux est écrit dans une langue impersonnelle.

Vos lecteurs doivent, en lisant votre texte, avoir un aperçu de votre personnalité : n’ayez pas peur de montrer votre passion et d’adopter un style original – sans qu’il soit trop alambiqué. Un style fort et percutant reflètera ainsi, pour les prospects, la qualité de votre pensée et de vos produits.

5)      Un texte captivant est spécifique et précis, un texte rébarbatif est trop général.

Donner des détails, utiliser des exemples, raconter des anecdotes et être spécifique permet de donner de la vie à un texte.

Apprendre à rédiger des textes accrocheurs est essentiel pour tout entrepreneur souhaitant se faire une place sur le web : qu’il s’agisse d’un article de blog, d’un script pour une vidéo,   d’un communiqué de presse, d’un message de vente ou d’une newsletter, un texte bien conçu et bien écrit vous aidera à gagner la confiance des clients et à conclure des ventes. Et vous, quels trucs utilisez-vous pour rendre vos textes plus séduisants et intéressants ? Laissez-nous un commentaire pour partager vos astuces avec nos lecteurs !

Définir sa marque revient à creuser la question : qui suis-je ? Et qui je veux avoir été dans ma vie ?

Cet article invité a été proposé par Paul Mayolle, auteur du site Sors du lot.

Qui n’a pas suivi la fameuse arrivée au PSG du mythique David Beckham ? Tout le monde en a parlé, et même ceux qui n’aiment pas le foot en ont probablement entendu parler tant les médias ont relaté cet événement. Certains journalistes n’hésitent pas à dire : « Les gens connaissent la ville de Paris et le joueur, désormais ils connaitront également le PSG. » En effet David Beckham, qui certes fut un grand joueur, n’a pas été recruté pour ses talents sportifs mais bel et bien pour sa marque. Qu’on soit d’accord ou non avec ce constat (et j’espère que les supporters du PSG ne m’en voudront pas  du raccourci), il me semble intéressant d’utiliser ce cas pour évoquer le phénomène du personal branding.

• Qu’est ce que c’est que ce personal branding ??

La meilleure définition que j’ai trouvée vient de Dan Schawbel, un expert reconnu dans ce domaine : « Le personal branding décrit le processus par lequel des particuliers ou des entreprises se détachent de la foule en identifiant et en exprimant clairement ce qu’ils ont d’unique sur le plan professionnel et personnel, puis s’en servent de levier pour transmettre sur un ensemble de plateformes un message et une image cohérents visant un but spécifique. Ce faisant, ces personnes peuvent se faire reconnaitre comme des experts dans leur domaine, établir leur réputation et leur crédibilité, progresser dans leur carrière et conforter la confiance qu’elles ont en elles-mêmes. »

Il s’agit donc d’utiliser des techniques marketing pour définir et saisir les opportunités de succès dans votre vie. Que vous soyez  un chef d’entreprise à la tête de 50 salariés ou un jeune diplômé à la recherche d’un premier job, vous ferez la différence en utilisant ces techniques.

• 2 concepts clés : la perception et la réputation !

Il est essentiel de prendre conscience de ces deux concepts clés tirés du livre  Moi 2.0 de Fadhila Brahimi.

La perception est la réalité

La perception est intuitive, instantanée et fondée sur des sensations. Sur le web, il est possible d’agir positivement sur les opinions et les perceptions. Par exemple en personnalisant votre site web en fonction de l’image de marque que vous voulez donner, vous pouvez influencer la perception du public. Certains affirment qu’aujourd’hui, la perception est plus forte que la réalité. Pourquoi ? Parce que la totalité des médias sont inspirés par internet : on juge les autres sur la seule base des premières impressions obtenues sur le Web. La plupart du temps, on se fait une idée quasi-définitive sans même rencontrer la personne en chair et en os : les impressions en ligne sont donc une puissance déterminante. Le personal branding peut donner de l’espoir  à toutes les personnes qui cherchent un job…C’est bien la perception de votre cible (les recruteurs, les entreprises chez qui vous souhaitez travailler) qui compte. C’est rarement le meilleur qui l’emporte mais celui qui était là au bon moment au bon endroit.

Le pouvoir de la réputation.

En tant que marque, vous pouvez parvenir à une réputation positive, comme les entreprises que vous admirez. On constate un phénomène très intéressant avec les marques réputées. Une bonne réputation permet à la fois d’attirer et de fidéliser des clients mais elle confère également une prédisposition au pardon ; les clients  sont beaucoup plus disposés à pardonner à une marque de confiance si elle fait un faux pas – par exemple sur un délai – à condition qu’elle déploie des efforts manifestes pour résoudre le problème.

2 exemples me viennent à l’esprit :

-          Un ami a créé le blog « bonne gueule », spécialisé dans le conseil en mode masculine. En plus de coacher leurs clients, il développe ses propres produits et organise  la livraison des vêtements achetés par leurs clients. Benoit m’a confié un jour avoir eu un problème de livraison (son fournisseur  ne l’avait pas livré à temps). Au lieu de le cacher à ses clients ou d’attendre, il leur a rédigé un mail en leur expliquant en toute transparence la situation. Il proposait notamment le remboursement de l’achat. Résultats : il n’a reçu aucune demande de remboursement et au contraire il a reçu des messages d’encouragements !!  Ce simple mail a donc renforcé sa relation avec ses clients et cela contribue largement à les fidéliser.

-          Vous connaissez probablement Aurélien du blog « ReadMeIamFamous ». Fin 2012, Aurélien a été victime d’un vol de ses données et a communiqué en toute transparence auprès de ses lecteurs. Il a pu s’appuyer sur le relais de plusieurs amis blogueurs comme Olivier Rolland ou le fameux Marketeur Français pour diffuser son message et ainsi garder une grande crédibilité !

• Comment bien démarrer votre stratégie de développement de marque personnelle ?

Je ne suis pas un expert en la matière, je suis même convaincu que Sébastien pourrait développer une formation sur cette thématique mais en lisant quelques livres, je pense que vous pouvez commencer par les 3 points suivants :

1)       Adoptez la « personal branding attitude »

Vous vous dites probablement, c’est bien jolie tout ça mais par ou commencer ? Tout d’abord, il me parait essentiel de garder toujours en tête la visibilité et l’authenticité de votre marque…

-          Soyez visible. C’est bien d’être un expert mais il faut que votre public le sache. Identifiez donc votre cible et développez une stratégie pour vous faire connaitre auprès d’elle. Pour cela, il me semble évident  d’être présent et de communiquer via les médias de votre cible (réseaux sociaux, journaux, rencontres…)

-          Soyez authentique. C’est être transparent. Dans le monde virtuel d’internet ou dans la vie réelle, les supercheries finissent toujours par éclater au grand jour.  La transparence permet de créer même en situation difficile une relation « vraie » avec son public.

2)      Définissez la marque que vous voulez vous créer

Ensuite il est important d’avoir une vision claire de la marque que vous souhaitez représenter. Par exemple je souhaite être à 30 ans un expert dans le conseil en recherche d’emploi et dans la relation de couple – deux  thématiques qui me passionnent. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle j’ai lancé un blog pour sortir du lot dans le cadre d’une recherche d’emploi).

Définir sa marque revient à creuser la question : qui suis-je ? Et qui je veux avoir été dans ma vie ?
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3)   Tracez votre route

Maintenant que vous avez mis des mots sur votre marque personnelle, il est essentiel de mettre en forme un plan d’action : quelles sont les étapes pour arriver à être ce que vous voulez être ? Fixez vous un calendrier précis avec des objectifs à court (semaine) et long terme (mois) qui sont mesurables.

Si vous lisez cet article, c’est que vous connaissez une personne qui a bien compris le concept du personal branding, Vous voyez de qui je veux parler… Sébastien, l’expert en marketing pour les chefs d’entreprises,  l’a bien compris : il a bâti sa réputation en diffusant le message sur les médias. Or, pour être le meilleur, il ne faut pas que ce soit vous qui l’affirmiez mais les autres. Et vous chers lecteurs, comment développez-vous votre marque personnelle ? Faites-nous part de votre expérience dans les commentaires ci-dessous !