Il est maintenant possible de vivre confortablement de sa passion.

La création et la vente de formations en ligne est une nouvelle opportunité à saisir !

Ci-dessous, voici 8 témoignages d’entrepreneurs qui ont réussi avec leur activité en ligne.

Choisissez celui qui vous inspire le plus !

Ils recevront tous un cadeau d’une valeur de 497 € en plus des autres cadeaux en fonction de leur classement. Mais j’ai également besoin de votre aide :

Le TOP 3 des gagnants remportera un prix ET le grand gagnant recevra un prix spécial ( une invitation à la prochaine rencontre des Agisseurs qui se déroulera sur 2 jours et une consultation marketing en face à face avec moi, en plus des autres cadeaux).

Regardez bien leur vidéo de réussite, et dites-moi dans les commentaires ci-dessous laquelle est votre préférée !

1. Andy, qui a créé des formations en ligne pour développer son chiffre d’affaires :

YouTube : Andy remerciement Le Marketeur Français

2. Vincent, qui reçoit des remerciements du monde entier avec ses formations en ligne:

YouTube : Pourquoi Sébastien Le Marketeur Français peut vous aider à devenir un Formateur de qualité

3. Siegfried, qui travaille moins et qui gagne plus avec ses formations en ligne :

YouTube : Suivez les conseils du Marketeur Français

4. Hélène, qui a trouvé ses premiers clients avec ses formations en ligne :

YouTube : Formation en ligne avec Le Marketeur français

5. Annelise, qui dispense son enseignement au plus grand nombre avec internet :

YouTube : Méthode GLOBALE “VOIX, Vis et Deviens” – Formateur

6. Luis, qui vend une formation pour améliorer les relations de couple :

YouTube : Luis remercie Le Marketeur Français

7. Caroline, qui a créée des formations en vidéos, avec un afflux massif de clients :

YouTube : Ce qu’apporte la vente en ligne de formations

J’ai besoin de votre aide…
Ces entrepreneurs sont en lice pour le “concours Formations en Ligne” de ce mois-ci, et j’ai besoin de 3 finalistes et un grand gagnant.
Chaque participant reçoit un ou plusieurs prix, dont notamment une consultation marketing individuelle avec moi pour le Grand Gagnant.

J’aimerais que vous m’aidiez à déterminer quelle est l’entrepreneur(se) qui vous inspire le plus : laissez-moi simplement un commentaire ci-dessous et dites moi quelles sont les 3 meilleures vidéos selon vous !

Merci beaucoup !

Sébastien

Sujets abordés dans cet article :

Ils témoignent après avoir réussi leur Lancement Orchestré !

C’est pourquoi je pense qu’il est important de s’encourager les uns les autres, et de célébrer ensemble les réussites de ceux qui se lancent et qui font un tabac !

Dans ma formation Lancements Orchestrés, nous avons une tradition : ceux qui ont effectué leur premier Lancement et partagent cette expérience avec la Communauté des Entrepreneurs, reçoivent de ma part une bouteille de champagne !

Ci-dessous, voici une douzaine d’entrepreneurs qui ont récemment fait leur Lancement Orchestré, et racontent en vidéo les résultats.

Je propose de les féliciter ensemble pour leur réussite !

Ils recevront tous leur bouteille de champagne, mais j’ai également besoin de votre aide :
L’un d’entre eux recevra également un prix spécial (une consultation individuelle avec moi, ainsi que d’autre cadeaux).

Ecoutez leurs histoires, et dites-moi dans les commentaires ci-dessous laquelle est votre préférée !

1. Maryse, qui a doublé son affaire et réalisé sa mission de vie avec son Lancement :

YouTube : Comment j’ai doublé mon affaire avec mon Lancement Orchestré

2. Yoann, avec un LO qui a dépassé le million d’euros de ventes :
(Lancement sur lequel il a travaillé en tant que Consultant – une des techniques enseignées dans la formation, qui permet de se lancer en travaillant sur la liste et le produit d’une autre entreprise)

YouTube : Un Lancement Orchestré qui dépasse le million d’euros

3. Yannick, qui a doublé son CA hors ligne grâce aux LO :

YouTube : J’ai doublé mon chiffre d’affaires hors-ligne, avec les Lancements Orchestrés

4. Siegfried, 7 000 euros de ventes la première semaine de LO dans un marché de niche :

YouTube : 7 000 euros de ventes avec mon premier LO

5. Alain, qui a explosé ses ventes grâce aux LO :

YouTube : J’ai explosé mes ventes grâce aux LO

6. Mat, qui explique les avantages d’avoir suivi la formation :

YouTube : Qu’allez-vous apprendre avec la formation LO

7. Niky, 7 raisons de choisir le Lancement Orchestré :

YouTube : 7 raisons de choisir le Lancement Orchestré

8. Fabrice, 45 000 euros de ventes avec un simple Lancement Orchestré :

YouTube : 45 000 euros de ventes avec un simple Lancement Orchestré

9. Caroline, qui a multiplié sa clientèle par 3 en un an :

YouTube : J’ai multiplié ma clientèle par 3 en un an

10. Romy, 100 000 dollars avec un Lancement Orchestré au Canada (à distance) :

YouTube : 100 000 dollars avec un Lancement Orchestré au Canada (à distance)

11. François, 4 000 euros avec son premier Lancement :

YouTube : 4 000 euros avec mon premier Lancement

J’ai besoin de votre aide…
Ces vidéos sont en lice pour le “concours L.O.” de ce mois-ci, et j’ai besoin de 3 finalistes et un grand gagnant. Il y a des prix à gagner pour chacun, dont notamment une consultation marketing individuelle avec moi pour le Grand Gagnant.

J’aimerais que vous m’aidiez à déterminer quelle est votre vidéo préférée : laissez-moi simplement un commentaire ci-dessous et dites moi quelles sont les 3 meilleures vidéos selon vous !

Merci beaucoup !

Sébastien

Un Lancement Orchestré, après tout, c’est :

• Donner de la valeur à vos prospects et clients en leur donnant de l’information de qualité sur votre sujet d’expertise
• Créer une relation avec les inscrits à votre site et newsletter
• Ecouter les clients afin de créer un produit ou service qui réponde à leurs attentes,
• et Avoir suffisamment de confiance dans vos produits pour pouvoir en garantir la qualité !

Evidemment, ce n’est pas du goût de tout le monde… Si vous aussi vous faites face à une concurrence “Made in China”, gardez la tête haute et rigolez un bon coup avec cette vidéo

Sujets abordés dans cet article :

Sébastien Gourrier, gérant de SG Autorépondeur, et Sébastien Le Marketeur Français au séminaire “CPVI”

Depuis plus de 3 ans que j’accompagne des entrepreneurs via la formation “Séduire Le Client”, près des deux-tiers des participants viennent sur la recommandation d’un autre chef d’entreprise qui est satisfait de “SLC” ou “L.O.” et de ses résultats.

C’est donc tout naturel pour moi de vous montrer ma gratitude quand un entrepreneur découvre une de mes formations grâce à vos chaleureuses recommandations. A partir de maintenant, nous remercierons régulièrement l’un d’entre vous sur notre blog en décernant le prix de “Client de la semaine” !

C’est le cas de Sébastien Gourrier, qui est notre premier “Client de la semaine” pour cette rentrée 2013 !

Sébastien (à gauche sur la photo) est le gérant de SG-Autorépondeur, un outil en français qui permet de capturer les coordonnées de vos prospects et gérer vos listes et vos campagnes par email avec un excellent taux de délivrabilité.

Sébastien remporte ce titre de “Client de la semaine” en ayant recommandé mon Atelier Marketing à une de ses partenaires.
Le titre de “Client de la Semaine” s’accompagne d’un cadeau : un avoir d’une valeur de 995 euros H.T. valable un an sur n’importe laquelle de nos formations.(*)
Vous aussi, vous pouvez remporter le titre de Client de la semaine : si un de vos contacts s’inscrit pour la 1e fois à une de nos formations sur votre recommandation (n’importe laquelle), et nous précise au moment de son inscription qu’il vient de votre part, vous pouvez également remporter un avoir de 995 euros HT, ainsi qu’une mention sur notre blog… et parfois, comme aujourd’hui, dans la newsletter.

Félicitations Sébastien !

“C’est par l’excellence de votre service après-vente que vous pourrez fidéliser vos clients.

Il existe un truc tout simple pour alléger son emploi du temps et ainsi gagner en productivité et en temps libre : faire le tri parmi vos clients en appliquant le célèbre principe de Pareto. Mis au point par un économiste italien il y a plus d’un siècle, ce principe peut être mis en pratique dans tous les aspects de votre vie professionnelle, et s’avère particulièrement efficace pour gérer la relation avec les clients.

Le principe de Pareto

Ingénieur et sociologue, Vilfredo Pareto est surtout connu pour son œuvre d’économiste. Père des concepts d’efficacité et de courbe d’indifférence, il nous a aussi légué le fameux principe de Pareto, qu’il a découvert en 1897 en étudiant la distribution de la richesse dans l’Angleterre du 19^ème siècle. Il s’est aperçu que 20% de la population possédait 80% des terres, une relation mathématique qui était également valable pour d’autres pays et d’autres époques. Une découverte surprenante, qui restera cependant méconnue jusqu’à ce que des économistes américains s’y intéressent après la seconde guerre mondiale.

… et son application concrète

En 1949, George K. Kipf met ainsi au point la loi de Zipf en s’inspirant de Pareto. Ce philologue se penche tout d’abord sur la distribution des mots dans les textes littéraires, avant d’appliquer sa loi à d’autres domaines. 20 à 30% des ressources, dit-il, sont responsables de 70 à 90% des activités humaines. En marketing, cela signifie que 20% des clients apportent 80% du chiffre d’affaires – et qu’il faut par conséquent leur consacrer davantage de temps.

Faire des 20% des clients heureux

La première chose à faire est d’analyser votre activité, et d’identifier ces 20% de clients qui font vivre votre entreprise. Cela peut-être des clients qui disposent de grosses ressources et dépensent beaucoup, ou bien des clients réguliers. Il faut absolument faire en sorte que ces clients soient les plus heureux possible et qu’ils ne vous quittent pas pour d’autres horizons. En effet, il est bien moins coûteux et bien plus facile de conserver des clients que d’en séduire de nouveaux.

C’est par l’excellence de votre service après-vente que vous pourrez fidéliser vos clients.
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• Offrez-leur des remises spéciales.
• Faites leur un cadeau pour les remercier d’un achat.
• Écrivez-leur des emails personnalisés.
• Offrez-leur un bon repas et l’occasion de vous rencontrer.
• Mettez-les en avant dans votre blog ou dans votre newsletter.

Le principe de Pareto est une aide précieuse pour faire le tri entre les clients les plus fidèles et les plus essentiels, et les clients qui vont et qui viennent. Vous pouvez l’utiliser pour bichonner ceux qui font vivre votre entreprise, sans pour autant négliger les autres. Et vous, avez-vous déjà mis en pratique le principe de Pareto ? Si oui, n’hésitez pas à nous raconter votre expérience dans les commentaires ci-dessous !

Attachez-vous à donner quelque chose à vos clients plutôt qu’à leur vendre quelque chose.

Lorsque l’on prépare une campagne marketing ou le lancement d’un nouveau produit, il est tout naturel de se fixer un objectif financier, car cela permet d’avoir un but quantifiable à atteindre, comme le préconise la méthode S.M.A.R.T. D’autre part, un objectif financier nous sert de guide pour savoir quelles actions nous devons prendre, et nous donne la motivation nécessaire pour y arriver. Paradoxalement, décider à l’avance combien un produit devra nous rapporter est absolument indispensable, mais peut se révéler rapidement contre-productif.

Se fixer un objectif financier est indispensable…

Avoir un but précis est nécessaire car il permet de vérifier si un projet vaut vraiment la peine. Dans la méthode S.M.A.R.T., c’est le M comme « Mesurable ». Etre capable de mesurer les résultats de votre projet vous donnera la motivation dont vous avez besoin pour le mener à bien. Si votre objectif est simplement « Devenir riche », vous échouerez fatalement : ce but est très trop vague pour être motivant. A l’inverse, un objectif financier réaliste vous poussera à vous dépasser tout en vous donnant une idée précise de ce que vous devez faire pour l’atteindre. Vous devrez  vous poser des questions de ce genre :

• De combien de ventes ai-je besoin pour atteindre mon objectif ?
• Combien de visiteurs me faudra-t-il attirer pour permettre ces ventes ?
• Combien de partenaires devra compter mon réseau pour acquérir ces visiteurs ?

… mais devient vite contre-productif

Le danger, c’est que se focaliser sur l’argent empêche d’avoir une vision plus globale d’un projet. La tête dans le guidon, obsédé par notre objectif, on ne se rend pas compte de ce qui serait profitable pour notre entreprise à long terme. Ainsi, dès que l’on a un prévisionnel qui tient la route, il vaut mieux adopter une vision moins nombriliste de la vente, et se concentrer sur ce que l’on peut apporter aux clients. Au-delà de votre objectif financier, votre entreprise peut gagner beaucoup à placer le client au centre du processus de vente. D’un côté, cela signifie que ce n’est pas tant le prix de votre produit qu’il faut mettre en valeur dans votre argumentaire, mais ce qui sera précieux pour vos clients. A la place de prendre quelque chose au client, il faut que vous lui donniez quelque chose qui changera son quotidien.

Attachez-vous à donner quelque chose à vos clients plutôt qu’à leur vendre quelque chose.
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Déterminer un objectif financier est le premier pas pour mettre en route une campagne marketing. Toutefois, il ne faut pas laisser cet objectif définir toutes vos actions ; au contraire, une fois que vous avez décidé votre stratégie, il vous faut vous détacher de l’argent et penser en priorité à ce que votre entreprise ou votre produit donne à vos clients. Et vous, qu’est-ce qui vous motive le plus, vous fixer un objectif financier ou apporter de la valeur à vos clients ? Laissez-nous un commentaire pour partager votre expérience avec nos lecteurs !

Dans une vidéo, l’attention de votre futur client doit être retenue en moins de 30 secondes.

Cet article invité a été proposé par Pierre Dietrich.

Si vous avez un concept compliqué à expliquer en un pitch, vous aurez du mal à diffuser votre produit ou votre service à un grand nombre de clients. Pour résoudre ce problème, vous pouvez faire le choix de la vidéo.

Si vous lancez votre activité et que vous avez un budget serré, vous serez vite impressionné par le prix des prestataires vidéo. Pour une captation, rares sont les acteurs de qualité qui travaillent en dessous de 10 000 €. De plus, pour lancer une activité, il faut à tout prix éviter les débutants ou les amateurs, ces derniers casseront votre image de marque, feront passer les mauvais messages, vous y perdrez votre temps, votre argent et vos clients. Alors, comment faire ?

Étape 1 : Listez les informations importantes, découpez votre vidéo.

Comme l’explique Sébastien, il est nécessaire d’être concis : l’attention de votre futur client doit être retenue en moins de 30 secondes

Dans une vidéo, l’attention de votre futur client doit être retenue en moins de 30 secondes.
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Je vous invite à regarder cette vidéo sur le site Caissin.fr, qui lance..

Ci-dessous, vous retrouverez la vidéo de www.caissin.fr/lmf, un site internet qui lance un nouveau concept de caisses de vins personnalisées dans le monde du cadeau : le caissin. Cette entreprise a fait le choix de séparer sa vidéo en plusieurs étapes, pour mieux comprendre la suite de cet article, merci de visualiser cette vidéo.

Elle commence par décrire ce qu’est un caissin, soit 15 secondes pour le concept.

Les 15 secondes suivantes sont utilisées pour convaincre le client que son produit est LA solution idéale au besoin d’acheter un cadeau pour marquer un évènement. Un produit qui comporte toutes les caractéristiques du client qu’elle aura ciblé.

Passé ce délai de 30 secondes, vous perdez l’attention du client, certains d’entre eux quitteront même la vidéo. Ce n’est pas grave, vous avez fait passer votre message, les gens ont compris votre concept, ils savent quand et pourquoi l’acheter. Pour ceux qui continuent à regarder votre vidéo, c’est le moment de leur raconter une histoire, pour garder leur attention et pour les reposer un peu. On va donc utiliser un exemple, ce qui permettra de mettre le client en situation. Là aussi, 15 secondes sont idéales, faites passer des émotions fortes.

Vous arrivez maintenant à 45 secondes, les spectateurs qui restent attentifs, ou qui le redeviennent, veulent savoir comment faire pour acheter votre bien ou votre service. Dans la vidéo d’exemple, on utilise 25 secondes, mais vous êtes libre de juger combien de temps il vous faut. Allez à l’essentiel, n’évoquez aucun problème.

Passez ensuite 20 secondes de vidéo à dévoiler les solutions que vous proposez aux questions régulières des clients afin de supprimer leurs freins à l’achat.

En dernier lieu, faites une petite conclusion, voire un rappel de ce qui vous parait le plus important : ce que les spectateurs doivent impérativement retenir.

Étape 2 : Réalisez un scénario “béton”

Pour cela, réalisez votre scénario en groupe, listez l’ensemble des informations que vous souhaitez faire passer à votre spectateur et redistribuez-les dans les différentes parties de l’étape 1.

Une fois votre scénario terminé, enregistrez-vous avec un dictaphone, travaillez votre voix. Quand vous avez fini, faites écouter votre enregistrement à des gens qui ne connaissent pas votre activité, un panel de 30 à 50 personnes devrait suffire. Il y a toujours des gens qui chercheront la petite bête – n’y prêtez pas attention, par contre quand une question revient plusieurs fois, adaptez votre script pour y répondre. Si l’on vous pose plusieurs fois la même question, même si vous y avez répondu dans l’enregistrement, c’est que vous n’avez pas été assez clair. Recommencez jusqu’à ce que cela le soit, vous obtiendrez un scénario “béton”.

Pour faire passer un bon message, souvenez-vous toujours de la phrase des Inconnus: “Il ne faut pas prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu’ils le sont”.

Étape 3 : Dessins + Motion designer

C’est maintenant l’heure des économies. Au lieu de filmer une vidéo, de prendre des caméras, des acteurs, du décor… faites des dessins animés. Produisez vous même une série de dessins sur Photoshop, dans le style et dans l’ambiance que vous souhaitez, montrez-les à des amis, subissez leurs critiques et améliorez-les.

Allez ensuite à la recherche d’un motion designer. Si vous n’en connaissez pas, vous en trouverez facilement sur Google. Allez sur la deuxième page de résultat pour faire baisser le prix. Regardez bien ses créations, évaluez s’il est à la hauteur de la prestation demandée. Quand vous en aurez sélectionné un, expliquez-lui que vous êtes une start-up et que vous lui mâchez le travail avec vos dessins et négociez votre tarif. S’il vous propose quelque-chose en dessous de 500€, il y a peu de chance qu’il vous fournisse du bon travail, sa prestation demande du temps. Quelqu’un qui vous propose un prix autour de 1000€ est correct, vous pourrez ensuite le négocier à 800.

Étape 4 : Bande-son

Le but est ici de captiver votre spectateur. Choisissez une musique qui bouge, tout en restant dans l’ambiance que vous décidez de créer pour votre entreprise.

Évitez les musiques avec paroles, elles détourneront la concentration de vos clients au lieu de les laisser se concentrer sur votre produit. Veillez à respecter les droits d’auteurs en lui demandant son autorisation puis en payant des droits à la Sacem. Même si pensez que vous pourriez faire une économie ici, pensez à toujours rester droits dans vos bottes, vous irez plus loin. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi utiliser un site comme audiojungle.net qui propose des musiques libres de droits, elles pourront vous coûter ici moins de 90$.

Pour la voix, faites appel à un pro. Là, pareil, le style doit être conforme à l’ambiance choisie. Comme pour le motion designer, faites une recherche sur Google mais veillez bien à ce que son prix comprenne l’enregistrement en studio. Ce dernier vous sur-facturera sûrement la location du studio, c’est pour eux un moyen de gagner de l’argent, fermez les yeux. Un budget de 100€ est suffisant pour avoir quelqu’un de compétant qui passera 3 heures à prêter le son de sa voix. Certains de ces prestataires n’aiment pas les factures, à vous de voir comment vous souhaitez vous arranger.

En espérant que ces informations vous auront aidées, sachez qu’il faut compter 2 mois pour réaliser une vidéo avec cette technique dans de bonnes conditions. Quand vous l’aurez diffusée, vous verrez que votre vidéo deviendra votre meilleur ambassadeur !

Si vous avez aimé cet article, n’hésitez pas à partager la vidéo de Caissin. C’est son équipe qui vous a gratuitement partagé ses conseils de réussite. Merci !

Sujets abordés dans cet article :

Un processus d’inscription trop long risque de dissuader les personnes à s’inscrire à votre newsletter.

Cet article invité a été proposé par Marie Barroux

 En marketing B to B ou B to C, la newsletter reste le moyen idéal d’entretenir régulièrement le contact avec ses clients, prospects ou partenaires et ainsi promouvoir  un nouveau produit, un nouveau service, un nouvel outil,  une présence sur un salon, à un événement, une action promotionnelle, une réalisation, un chantier de renom ou encore une actualité institutionnelle majeure.

De très nombreuses entreprises ont désormais recours à ce type d’action. A titre d’exemple, Shopify, qui assure la création de boutiques en ligne sécurisées, propose sur chaque page, une zone destinée à l’inscription à une mailing-list (gérée par Mailchimp). Il est néanmoins indispensable d’optimiser la diffusion de cette newsletter et son taux d’ouverture pour que cette action de marketing direct soit la plus efficace possible.

1. Soigner le fond et la forme

Avant tout, il faut songer à la personne qui recevra votre newsletter parmi tous les emails qui viennent enrichir quotidiennement sa boîte de réception. Pour assurer un taux d’ouverture satisfaisant, se différencier, éviter les désabonnements et éventuellement faire parler de soi, il faudra :

• S’assurer que la newsletter soit construite avec une trame équivalente à chaque édition (des changements brutaux de structure risquent d’amener le lecteur à perdre ses repères et à se détacher du contenu et donc à ne plus lire les prochaines éditions).
• Opter pour une trame aérée, permettant d’équilibrer la présence du texte et des visuels associés.
• Ne pas se perdre dans des textes trop denses ou trop alambiqués, le lecteur doit rapidement et facilement accéder à l’essentiel de votre message. Il faudra éviter le discours trop connoté « commercial ». Une touche d’humour est également conseillée pour fidéliser le lecteur.
• Adapter le discours à votre cible, en adoptant la terminologie appropriée et en ajustant le niveau d’expertise du contenu.
• Définir une fréquence de diffusion pertinente (ni trop souvent pour ne pas harceler vos destinataires, ni trop rarement pour ne pas vous faire oublier).
• L’objet de l’email est aussi très important pour favoriser l’ouverture de votre newsletter.

2. Proposer des processus d’abonnement et de désabonnement simples

Le principe fondamental est que l’inscription est volontaire*, elle doit donc être à la fois simple et rapide (en moins d’une minute idéalement).

Un processus d’inscription trop long risque de dissuader les personnes à s’inscrire à votre newsletter.
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Le formulaire d’inscription doit être simple, il faut penser à demander uniquement les informations capitales pour connaître le profil des inscrits à votre liste de diffusion et pour pouvoir procéder, a posteriori, à des opérations ciblées (par exemple, une newsletter qui visera uniquement une zone géographique ou une certaine typologie de clients).

Par ailleurs, il faut également préciser, lors de l’inscription ou dans le contenu de vos newsletters, le mode opératoire pour procéder à une désinscription.

*L’abonnement à une newsletter doit se faire avec le consentement préalable de l’intéressé.

Conformément aux recommandations de la CNIL, il faut proposer aux abonnés la possibilité de se désinscrire de la newsletter via un  lien prévu à cet effet dans le corps de la newsletter.

3. Diversifier les moyens d’abonnement

Il est fondamental de pouvoir mettre à contribution l’ensemble des outils en votre possession pour promouvoir l’inscription à votre mailing-list :

• votre site internet : il constitue la vitrine virtuelle de votre activité, il faut donc le mettre pleinement à profit en développant une page permettant l’inscription.
• votre application pour smartphones (iPhone, téléphones Android ou BlackBerry) ou tablettes : une rubrique peut être mise en avant pour permettre une inscription directe depuis l’application ou rediriger l’utilisateur vers la page internet dédiée à l’inscription.
• votre page Facebook, Twitter (ou tout autre outil de marketing communautaire) : une actualité peut véhiculer l’information sur la newsletter que vous mettez en place et sur le lien permettant d’accéder à la page d’inscription.
• vos bannières sur des sites partenaires : ceci vous permettra de profiter du trafic sur des sites autres que le vôtre.
• vos leaflets (ou vos autres supports papiers : catalogue, tarif, brochures), votre point de vente en mettant en avant la page de votre site consacrée à l’inscription à votre newsletter.

Vous pouvez également mettre en place un principe de parrainage pour optimiser la diffusion de votre newsletter et exploiter de nouvelles bases de données. En effet, un inscrit satisfait aura envie de faire parler de vous et sera sans doute amené à transmettre le lien vers votre newsletter à quelques contacts sélectionnés. Un principe de concours (cadeau, remise, tirage au sort pour le parrain et / ou le filleul) peut également être mis en place pour accélérer cette action de parrainage et ainsi doper de manière conséquente le nombre d’entrées de votre mailing-list.

Sujets abordés dans cet article :

Vous n’avez pas besoin d’un budget exceptionnel pour lancer un programme d’affiliation.

Cet article invité a été proposé par Thibault Vincent, auteur du livre « L’affiliation : Booster ses Ventes sur Internet » publié aux éditions Pearson.

Qui n’a jamais rêvé de faire la promotion sur internet de ses produits ou services en étant 100% certain de ne pas payer pour rien ? D’étendre sa visibilité à des dizaines de sites rémunérés uniquement pour les ventes qu’ils vous ont permis de générer ?

Encore souvent mal connue par beaucoup d’entrepreneurs et de dirigeants d’entreprises, l’affiliation est une forme de marketing en ligne qui peut s’avérer d’une redoutable efficacité pour développer votre chiffre d’affaires sur Internet. Avec un principe fondateur et ultra intéressant : vous ne payez qu’aux résultats !

 

I. L’affiliation : le principe « online » de la commission sur vente

Commençons déjà par rappeler ce qu’est l’affiliation. L’affiliation, c’est un peu comme une version numérique des « commissions sur vente », cette somme, proportionnelle au montant de la vente, que perçoivent, par exemple, les agents immobiliers au moment de la vente d’une maison ou les apporteurs d’affaires lorsqu’ils ont permis de faciliter ou conclure une transaction.

L’affiliation, c’est la même chose. Un site internet – on parle d’affilié – agit comme prescripteur de vos produits ou services auprès de ses visiteurs et en fait la promotion. Au lieu de le rémunérer au nombre d’affichages ou de clics sur vos bannières comme dans la publicité en ligne traditionnelle, vous versez à l’affilié une commission proportionnelle au chiffre d’affaires qu’il vous a permis de générer.

Prenons un exemple. Disons que vous fabriquez et vendez sur internet des peluches en matière écologique et renouvelable et que vous disposez d’un programme d’affiliation. Si un visiteur – venu sur votre site depuis un lien d’affiliation sur un site de conseils pour les mamans – achète une peluche sur votre site web, vous rémunérerez alors cet affilié par une commission sur le montant de sa commande (entre 5 et 40% du CA HT en moyenne, selon les secteurs). Et c’est ainsi que fonctionne l’affiliation.

Vous allez peut-être me dire « l’affiliation, ça a l’air très intéressant, le problème, c’est que moi je ne vends pas de peluches – ni aucun autre produit – directement en ligne ». Ne vous inquiétez pas : l’affiliation ne concerne pas uniquement les entreprises ayant une activité de vente en ligne.

En effet, l’affiliation peut aussi vous servir pour générer des contacts qualifiés de prospect pour votre entreprise via votre site internet. On appelle ça une campagne d’affiliation au lead.

Prenons alors un nouvel exemple. Vous êtes installateur de piscine et possédez un site internet sur lequel les visiteurs peuvent télécharger une brochure et effectuer une demande de devis. Avec une campagne d’affiliation au lead, vous rémunérez vos affiliés à chaque fois qu’un prospect valide une demande de devis ou télécharge une brochure.

Que ce soit pour générer plus de ventes sur votre site ou récupérer une liste de clients potentiels pour votre entreprise, vous êtes sûr de ne payer qu’au résultat. Et cela fonctionne dans tous les secteurs !

II. Les 4 avantages imbattables de l’affiliation pour une entreprise

Pour un entrepreneur ou une société, démarrer un programme d’affiliation a de multiples avantages incontestables :

Un formidable moyen de développer ses ventes sur Internet

L’affiliation, c’est avant tout une excellente opportunité de booster votre chiffre d’affaires grâce à internet, d’attirer de nouveaux clients et de développer votre présence sur le web. A moindre frais !

Vous allez pouvoir étendre rapidement votre visibilité sur de nombreux sites web et blogs affiliés qui vont faire la promotion de votre activité ou de vos produits en étant rémunéré uniquement à la commission.

Conséquence, pas de problème de budgets publicitaires ou de campagnes très coûteuses. Vous augmentez rapidement considérablement le nombre de prospects touchés par votre entreprise et démultipliez la force de frappe de votre offre !

Les produits ou services proposés par votre entreprise sont désormais visibles par des (dizaines de) milliers de nouveaux prospects !

Et cela peut représenter un gain énorme en termes de chiffre d’affaires et de nouveaux clients pour une entreprise !

Les grandes marques et les sites marchands ne s’y sont pas trompés et disposent pour la grande majorité d’un programme d’affiliation. Un canal marketing qui peut facilement représenter 20 à 30% des revenus d’un site de vente en ligne. Et parfois même bien plus dans certains secteurs.

Imaginez ce que pourrait représenter 20 ou 30% de ventes supplémentaires dans votre chiffre d’affaires annuel. Avez-vous vraiment les moyens de les laisser de côté ?

Vous ne payez qu’aux résultats !

« You don’t pay money until you get money » : est l’un des principes de l’affiliation. Vous ne rémunérez vos affiliés que pour chaque vente ou chaque lead qu’ils vous ont « amené ».

Par exemple, si 150 internautes viennent sur le site de votre entreprise depuis un site ou un blog affilié mais qu’aucun de ces visiteurs ne commande sur votre site, vous n’avez rien à payer à cet affilié.

C’est une différence majeure avec la publicité en ligne traditionnelle où vous auriez dû le rémunérer en fonction du nombre d’internautes venus sur votre site ou du nombre d’affichages de votre bannière publicitaire.

Du coup, avec l’affiliation, vous ne courrez pas le risque de perdre de l’argent en investissant dans une campagne publicitaire qui s’avérerait inefficace. Ce qui est souvent une peur – souvent justifiée – assez présente chez beaucoup d’entrepreneurs.

Le retour sur investissement (ROI) des montants engagés en affiliation est assuré. Puisque si vous payez un affilié, c’est qu’une vente a été réalisée, donc que vous avez généré du chiffre d’affaires.

D’après une étude réalisée par le CPA (Collectif des Plateformes d’Affiliation), 1 € investi en affiliation par un annonceur rapporte 19 € en termes de chiffre d’affaires. On fait difficilement mieux comme ROI !

Sans compter que tant qu’un affilié ne génère pas de vente ou de lead, votre présence sur son site web est théoriquement « quasi-gratuite ».

Dans la pratique, il faut néanmoins faire particulier attention sur ce point. Car un programme d’affiliation qui ne « convertit » pas assez et ne rapporte rien à l’affilié sera généralement rapidement supprimé de son site web et ne sera plus relayé : d’où l’importance d’optimiser le taux de conversion de votre site internet et de votre dispositif d’affiliation.

Un développement et une croissance sur les chapeaux de roue

Avec l’affiliation, vous pouvez compter sur un réseau « d’apporteurs d’affaires » en ligne, rémunérés au résultat, dont le développement et l’expansion peut aller très vite. Du coup, c’est rapidement plus de commandes (ou de leads) et plus revenus.

Et le succès crée un cercle vertueux. Si votre programme d’affiliation est performant et que vos affiliés touchent des commissions importantes, de plus en plus d’affiliés voudront le rejoindre.

Ce qui veut dire des (dizaines de) milliers de nouveaux prospects touchés grâce à ces nouveaux affiliés. Et donc encore plus de ventes et de chiffre d’affaires. Et ainsi de suite !

Par exemple, saviez-vous que le programme d’affiliation d’Amazon – le plus populaire au monde – a réussi à atteindre plus d’un million d’affiliés en plus de 15 ans ?

Votre programme ne comptera probablement jamais 1 million d’affiliés, mais imaginez déjà ce que vous pourriez réaliser comme supplément de chiffre d’affaires grâce à 500 affiliés, ou même 150.

Imaginez la force de frappe que pourrait représenter 150 « apporteurs d’affaires » en ligne motivés et performants pour votre entreprise. C’est un taux de croissance annuel à deux chiffres minimum !

Quelques centaines d’euros suffisent

Grâce à l’affiliation, vous allez pouvoir rapidement multiplier la présence de votre entreprise sur Internet, grâce aux nombreux sites web, blogs ou forum affiliés : une visibilité qui aurait pu s’avérer très coûteuse, et sans garantie de résultats, avec une campagne publicitaire classique, facturée à l’affichage ou au clic. Entre quelques centaines d’euros et plusieurs (dizaines de) milliers d’euros, en fonction de la cible et de la diffusion de la campagne, à investir sans connaitre les retombés exactes que cela aura sur vos ventes.

Et c’est là où l’affiliation se démarque.

Vous n’avez pas besoin d’un budget exceptionnel pour lancer un programme d’affiliation.
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Selon vos compétences en matière de design, de technique et de marketing et les choix que vous ferez pour votre programme, cela peut se chiffrer entre 0€ (si vous internalisez la conception des outils promotionnels et la gestion de votre programme et que vous optez pour un programme en affiliation directe ou sur une plateforme d’affiliation sans frais d’entrée) et 3 à 5000 euros (si vous créez votre programme sur une plateforme d’affiliation importante, que vous faites appel à une agence pour créer les outils promotionnels de votre programme et que vous sous-traitez sa gestion).

Votre investissement s’arrête là. Etant donné que vous ne payez vos affiliés que pour les ventes réalisées, la commission que vous leur verserez est uniquement un pourcentage du chiffre d’affaires perçu grâce à ces commandes.

Et comme le paiement des affiliés se fait généralement entre 15 et 60 jours après la vente, vous n’avez pas de problème de trésorerie ou de fond de roulement. Vous avez le temps de recevoir l’argent de vos clients pour les commandes effectuées avant de payer vos affiliés.

Du coup, la question du budget à consacrer à l’affiliation ne se pose pas. Car si vous consacrez plusieurs milliers d’euros par mois à la rémunération de vos affiliés, c’est qu’ils vous permettent de réaliser plusieurs dizaines (ou centaines) de milliers d’euros de chiffre d’affaires. C’est un signe de succès de votre programme.

III. L’affiliation n’est pas réservée aux géants du web ou aux grandes marques !

Quand on parle d’affiliation, on pense à des sites d’e-commerce ou à des grandes marques comme Amazon, Sarenza, Nike, Fnac.com, La Redoute ou Cdiscount. On pense aussi au secteur des produits numériques dont l’affiliation est l’un des canaux marketing les plus utilisés, notamment avec Clickbank.

Beaucoup d’entrepreneurs et de chefs d’entreprises pensent que l’affiliation est réservée à ces secteurs d’activité ou à des grosses sociétés, et qu’ils ne pourraient pas l’utiliser pour leur activité. C’est même une idée reçue très répandue. Mais ce n’est pas vrai !

Quel que soit la taille et l’activité de votre société, marque ou site de vente en ligne, l’affiliation peut représenter une opportunité fantastique, et elle fonctionne dans tous les secteurs :

• Par exemple, si vous dirigez une agence ou une société de conseil en B2B, vous pouvez utiliser l’affiliation pour générer via votre site web des contacts commerciaux qualifiés que vous pourrez transformer en nouveaux clients.
• Si vous dirigez une entreprise qui fabrique et vend ses produits sur Internet, l’affiliation sera un moyen d’attirer de nouveaux visiteurs qualifiés vers votre site web. Et donc de générer plus de ventes et de chiffre d’affaires.
• Si vous dirigez une société qui installe des équipements de chauffage au sol, vous pouvez lancer un programme d’affiliation dont l’objectif sera le téléchargement, une fois que l’internaute aura saisi ses coordonnés, d’une brochure de qualité pour tout savoir sur ce type de chauffage. Ce qui vous permettra de récupérer une liste de prospects très qualifiés auxquels vous pourrez proposer un devis gratuit pour l’installation d’un chauffage au sol. Une manière de recruter de nouveaux clients « en douceur », d’affirmer votre position d’expert sur ce secteur grâce à la brochure, et d’augmenter votre chiffre d’affaires.

Autant de cas de figure que l’on n’imagine pas forcément en premier lieu en pensant à l’affiliation, mais qui peuvent tout à fait être mis en place et vous permettre de booster le chiffre d’affaires de votre société grâce à l’affiliation.

Certes, il est probable que si les programmes cités en exemple voient le jour, tous ne compteront probablement pas des milliers d’affiliés.

Il faut aussi savoir que si votre entreprise n’est pas très développée, que votre site a un trafic limité ou que votre secteur d’activité est assez restreint, il est probable que les principales plateformes d’affiliation généralistes (Tradedoubler, Zanox, etc.) n’acceptent pas de travailler avec vous.

Mais là n’est pas l’important. Il est possible de démarrer un programme d’affiliation directe (c’est-à-dire sans passer par une plateforme d’affiliation). Vous devrez alors vous charger intégralement de (ou sous-traiter) l’intégration technique, de la conception de vos outils promotionnels, le recrutement et la gestion de vos affiliés ainsi que du suivi de votre programme. Tout cela est possible ! Il est temps de dépasser les barrières et les idées reçues pour enfin profiter de l’affiliation et booster le chiffre d’affaires de votre entreprise sur internet. N’hésitez pas à m’indiquer dans les commentaires les prochains thèmes que vous souhaiteriez voir abordé en matière d’affiliation !

Cet article invité a été proposé par Thibault Vincent, auteur du livre « L’affiliation : Booster ses Ventes sur Internet » qui vous donnera toutes les clés pour faire de votre programme d’affiliation une nouvelle source de chiffre d’affaires performante pour votre entreprise.

Sujets abordés dans cet article :

Se faire accompagner par des spécialistes est un atout considérable pour les futurs entrepreneurs.

De plus en plus de Français se lancent dans l’aventure de la création d’entreprise, mais, malheureusement, un grand nombre de ces entrepreneurs en herbe se brûlent les ailes et n’arrivent pas à mener leur projet à bien. L’apparition du statut d’auto-entrepeneur a sans doute beaucoup fait pour cette hécatombe, en laissant croire que lancer une entreprise était facile et accessible à tous. En réalité, il ne faut pas avoir peur de demander de l’aide : bénéficier d’un accompagnement est en effet le facteur n°1 qui fait la différence entre un succès retentissant et un échec cuisant dans un projet d’entreprise.

Les atouts de l’accompagnement

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L’expérience d’un spécialiste peut ainsi faire toute la différence entre le succès et l’échec d’une entreprise, comme le prouvent les statistiques : une enquête de l’INSEE révèle ainsi que 66% des entreprises qui ont bénéficié d’un accompagnement sont encore en activité cinq années après leur naissance, contre 52% pour les entreprises qui se sont construites toutes seules. L’accompagnement, qu’il se joue dans les Chambres de métiers et de l’artisanat, par le biais du Nacre ou encore du Mentorat entrepreneurial, est donc un facteur de pérennité et de succès que l’on aurait tort de négliger.

Et pourtant, peu d’entrepreneurs se font accompagner

Un sondage récemment réalisé par l’Institut Think pour l’APCE et CERFRANCE à l’occasion du 20^ème Salon des Entrepreneurs de Paris nous apprend que seuls 39% des chefs d’entreprise qui ont réussi à passer le cap de la création se sont fait aider, tandis que 59% des entrepreneurs n’ont, à aucun moment dans leurs démarches, rencontré de dispositif d’aide. Et pourtant, 90% des entrepreneurs ayant bénéficié d’une aide se déclarent satisfaits du l’accompagnement qu’ils ont choisi. Ces chiffres trop bas s’expliquent de plusieurs façons : tout d’abord, parce que les aides sont proposées par toutes sortes d’acteurs et sont par conséquent très nombreuses. Il est donc parfois difficile de s’y retrouver. Ensuite, parce que peu d’accompagnements sont consacrés à l’export, au design et à l’innovation, des éléments qui occupent pourtant une place essentielle dans les entreprises d’aujourd’hui.

Si vous avez envie de vivre de votre passion et de créer votre entreprise, nous vous recommandons fortement de vous renseigner sur  les accompagnements dont vous pourriez bénéficier, et tirer profit au maximum des conseils et de l’expérience des spécialistes. Ceux-ci pourront vous aider à prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, sur le plan administratif, financier et juridique. Et vous, avez-vous sollicité une ou plusieurs aides pour devenir entrepreneur ? Racontez-nous votre expérience dans les commentaires de cet article !