Sébastien Gourrier, gérant de SG Autorépondeur, et Sébastien Le Marketeur Français au séminaire “CPVI”

Depuis plus de 3 ans que j’accompagne des entrepreneurs via la formation “Séduire Le Client”, près des deux-tiers des participants viennent sur la recommandation d’un autre chef d’entreprise qui est satisfait de “SLC” ou “L.O.” et de ses résultats.

C’est donc tout naturel pour moi de vous montrer ma gratitude quand un entrepreneur découvre une de mes formations grâce à vos chaleureuses recommandations. A partir de maintenant, nous remercierons régulièrement l’un d’entre vous sur notre blog en décernant le prix de “Client de la semaine” !

C’est le cas de Sébastien Gourrier, qui est notre premier “Client de la semaine” pour cette rentrée 2013 !

Sébastien (à gauche sur la photo) est le gérant de SG-Autorépondeur, un outil en français qui permet de capturer les coordonnées de vos prospects et gérer vos listes et vos campagnes par email avec un excellent taux de délivrabilité.

Sébastien remporte ce titre de “Client de la semaine” en ayant recommandé mon Atelier Marketing à une de ses partenaires.
Le titre de “Client de la Semaine” s’accompagne d’un cadeau : un avoir d’une valeur de 995 euros H.T. valable un an sur n’importe laquelle de nos formations.(*)
Vous aussi, vous pouvez remporter le titre de Client de la semaine : si un de vos contacts s’inscrit pour la 1e fois à une de nos formations sur votre recommandation (n’importe laquelle), et nous précise au moment de son inscription qu’il vient de votre part, vous pouvez également remporter un avoir de 995 euros HT, ainsi qu’une mention sur notre blog… et parfois, comme aujourd’hui, dans la newsletter.

Félicitations Sébastien !

Le coaching, d’une certaine manière, se situe à l’opposé du consulting.

Cet article invité a été proposé par Yohann Duclos, entrepreneur, coach et auteur du blog generationcoaching.fr.

Aujourd’hui plus que jamais, devenir coach se présente comme une solution performante pour qui veut accompagner les entreprises et les individus dans leur développement. Mais alors que l’on voit fleurir un peu partout des personnes qui se prétendent coach de tout et n’importe quoi, il est peut-être temps de rappeler qu’être coach, c’est un métier, et que devenir coach, c’est un apprentissage : retour sur une notion qui fait des vagues.

Le coaching : histoire d’un métier

Vouloir devenir coach, c’est bien, mais encore faut-il savoir ce qui se cache réellement derrière ce mot servi à toutes les sauces ces dernières années. Si le mot est neuf en France, le concept, lui, est bien plus ancien. Le principe du mentorat, version française de cet anglicisme galvaudé, trouve ses origines dans des philosophies orientales, principalement chinoises. Et c’est après avoir fait un détour par les États-Unis, où il a connu un succès retentissant, que le coaching a fini par arriver en France il y a une dizaine d’année sous l’influence de nombreuses sciences.

Le coaching s’appuie, pour garantir son efficience, sur un grand nombre de théories scientifiques différentes, en premier lieu desquelles celles de l’école de Palo Alto. Née dans les années 50 aux États-Unis, ce courant de pensée, en rupture totale avec les études de psychiatrie de l’époque, refuse en effet de comprendre l’individu en dehors du tissu de relations interpersonnelles dans lequel il évolue. C’est donc finalement une approche systémique de l’individu que les tenants de ce courant mettent en place. À la suite de Palo Alto, de nombreuses autres théories voient le jour. Erving Goffman, s’il n’est que rarement cité par les coaches, s’inscrit dans cette lignée. L’Analyse transactionnelle et la Programmation Neuro Linguistique lui emboîtent le pas, suivies quelques années plus tard par la synergologie.

Ainsi, le coaching s’appuie sur cette idée qu’un individu, loin d’être isolé, est au contraire constamment soumis aux pressions des relations interpersonnelles qu’il entretient avec les autres individus de ses différents cercles – Bourdieu parlera d’habitus – le problème étant que les individus n’ont pas conscience de cette toile sociale qui les détermine. Ils sont donc freinés dans leur développement, ralentis dans leur progression, castrés dans leur expansion. Et ce, individuellement ou collectivement.

La prise de conscience – Bourdieu, encore lui, parlera de conscientisation – est donc une étape fondamentale dans le processus de coaching.

• Les fondements du coaching ? L’art du questionnement, l’attention portée aux signaux verbaux et non verbaux, la reformulation, le feedback, la prise de conscience, etc.
• L’objectif du coaching ? Aller résolument vers l’avant.

Quelle est la différence entre le coaching et la psychologie ?

À l’inverse de la psychanalyse ou de la psychologie, qui reposent sur la recherche rétrospective de freins inconscients et de causes profondes, le coaching, lui, a pour but, par la confrontation au réel et à l’hic et nunc d’amener un individu ou un groupe d’individus à dépasser des obstacles pour se projeter vers le futur.

Vouloir devenir coach, c’est donc accepter cela ; ’est s’engager et faire le choix de devenir un vrai professionnel au service de l’épanouissement des Hommes et des Organisations en activant les potentiels Humains. Devenir coach, c’est devenir un acteur du développement personnel et collectif du monde de demain.

Le coaching : quel intérêt pour l’entreprise ?

Le coaching, d’une certaine manière, se situe à l’opposé du consulting.
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Le coach, lui, en accompagnant d’abord le manager puis l’équipe entière, amène les individus à développer leurs propres solutions, à comprendre les mécanismes qui les guident pour les retourner à leur avantage. Le coach ne se substitue pas à son interlocuteur, il le guide et l’accompagne ! Et pour ce faire, après une analyse des objectifs finaux, le coach établit une sorte de tableau de bord, un programme établissant des objectifs précis, classés par étapes.

Ainsi, l’individu ou le groupe coaché se trouvent régulièrement devant de petites victoires, une fois que chaque objectif est atteint. De cette manière, pas de solution radicale et douloureuse, pas de long travail harassant. Juste une succession de changements. De cette manière, le coach renforce les compétences propres des membres de l’équipe qu’il accompagne tout en entretenant leur motivation au fil du temps. Les solutions trouvées sont plus pérennes et efficaces puisqu’elles viennent de l’intérieur et qu’elles collent au plus près des besoins du groupe.

Devenir coach : pourquoi une formation ?

On l’a vu, coach, c’est un métier. Par conséquent, comme pour tout métier, devenir coach nécessite une formation. Et une formation longue et pointue. Pourquoi ?

• Parce que percevoir les signes verbaux et non verbaux et en comprendre les implications ne s’improvise pas.
• Parce que savoir poser les bonnes questions pour percevoir les freins au développement personnel ne coule pas de source.
• Parce que comprendre la complexité de la relation demande une introduction sérieuse.
• Parce que vous aurez à charge d’aider des entreprises, collectives ou individuelles, à se dépasser, à s’épanouir et à aller de l’avant. Et qu’il s’agit là d’une lourde responsabilité qui ne doit pas être prise à la légère.

Ainsi, une fois la formation en coaching suivie, vous serez à même de coacher en maîtrisant les techniques et les outils de l’accompagnement au changement.

• Vous aurez appris à développer vos capacités mentales et votre intuition.
• Vous aurez acquis une meilleure compréhension des mécanismes humains.
• Vous aurez développé les comportements qui facilitent l’expression naturelle.

De cette manière, n’importe qui peut devenir coach. La seule condition : de l’empathie, du travail et une motivation sans faille pour participer au développement des autres, et ainsi, de soi-même.

Quelle formation pour devenir coach ?

Pour devenir coach, le plus important est de vérifier le « pedigree » du formateur en coaching, ses certifications, ses maîtres et ses références. Mais également, il est fondamental de vérifier le contenu de la formation. Un formateur capable de vous lister point par point le déroulement de l’enseignement qu’il vous propose maîtrise manifestement son sujet. À l’inverse, un coach qui laisse planer une ombre douteuse sur le contenu de la formation, notamment sous prétexte de secret professionnel, est à éviter absolument.

D’une manière générale, une formation sérieuse en coaching doit contenir au minimum les éléments suivants :

• Un cours théorique de base sur la philosophie et les techniques du coaching parce qu’on ne peut faire l’impasse sur les fondements théoriques de cette discipline pointue.
• Un cours de méthodologie.
• Du coaching situationnel.
• Du coaching de progrès : c’est-à-dire que les différents apprenants se coachent les uns les autres. Pourquoi ? Parce que d’une part cela permet d’essayer de mettre en application, dès le début de la formation, les théories apprises. Et par ailleurs cela permet de se retrouver soi-même dans la situation du coaché, étape indispensable pour optimiser son accompagnement futur.
• Enfin des cours spécifiques sur les différents aspects du coaching : lecture du  non verbal et des comportements, les leviers de motivation, les systèmes de représentation mentale, les mécaniques des relations, etc.

Devenir coach est un travail de longue haleine mais qui procure un plaisir immense et ouvre des voies infinies de développement, pour soi et pour les autres.

Cet article invité a été rédigé par Yohann Duclos. Auteur du blog generationcoaching.fr, il est également le Créateur du certificat de professionnalisation au coaching “devenir coach“.

De nombreux entrepreneurs, présents sur Twitter et Facebook, négligent à tort LinkedIn et Viadeo.

Cet article invité a été proposé par Clémentine Martin.

En tant que jeune entrepreneur, on vous a sûrement longuement répété la chose suivante : la survie de votre entreprise dépend de vos clients ! Cela peut paraître une évidence, mais la meilleure idée du monde ne fera pas vivre une entreprise qui ne sait pas aller à la rencontre de ses clients.

L’importance de la prospection commerciale dans la création d’entreprise

C’est un aspect que beaucoup de jeunes entrepreneurs préféreraient occulter, et pourtant c’est un passage obligé. L’efficacité de votre stratégie commerciale détermine en grande partie les chances de succès de votre (future) entreprise. De nombreux jeunes entrepreneurs font l’erreur de donner plus d’importance à leurs produits qu’à leurs clients, et pourtant, le meilleur produit du monde ne vous fera pas vivre si vous ne trouvez personne pour l’acheter ! C’est là qu’intervient la stratégie commerciale.

Les techniques classiques de prospection commerciale peuvent cependant en rebuter plus d’un. Passer des heures au téléphone sans parvenir à passer la barrière de la standardiste, dérouler son argumentaire commercial avant de s’apercevoir que la personne que l’on a au bout du fil n’est absolument pas celle que l’on espérait, essuyer refus sur refus… Cela peut sembler décourageant d’emblée. Pourtant, le démarchage commercial par téléphone peut être efficace s’il est bien préparé.

Commencez par vous créer un fichier de prospects dans lequel vous recenserez toutes les informations utiles : nom de l’entreprise, nom du contact, coordonnées, date de l’appel, résultat (rendez-vous, envoi de devis, envoi de documentation sur l’entreprise, etc.).

Pour être efficace, vous pouvez aussi vous préparer une trame d’appel qui vous permettra de ne pas perdre le fil une fois que vous aurez réussi à joindre votre prospect par téléphone. Préparez des réponses aux questions que l’on pourrait vous poser (que fait votre entreprise, quels sont vos produits, etc.) et notez soigneusement les questions auxquelles vous ne savez pas répondre. Avant votre prochain coup de téléphone, trouvez-y une réponse satisfaisante afin de ne pas être pris de court plus d’une fois !

Après un certain nombre d’appels sans succès, vous finirez (probablement) par décrocher un rendez-vous. Notez soigneusement le nom de la personne que vous devez rencontrer, et rappelez-la ou relancez-la par mail un ou deux jours avant pour confirmer.

Et si votre premier rendez-vous ne se solde pas immédiatement par une demande de devis, ne paniquez pas. Vous arrivez peut-être simplement à un moment où votre prospect manque de budget, même s’il est intéressé. Dans tous les cas, maintenez un contact régulier par des appels de courtoisie et inscrivez-le à votre newsletter si vous en avez une. Si vous organisez des événements d’entreprise (inauguration, anniversaire de création, présentation d’un nouveau produit), ne manquez pas d’y inviter vos prospects. Surtout, ne négligez jamais votre réseau !

Développer son réseau grâce à LinkedIn et Viadeo

Les réseaux sociaux professionnels sont des outils de prospection commerciale qu’il serait dommage de négliger. Gratuits dans leur version de base et relativement simples d’utilisation, ils nécessitent un certain investissement en temps, qui peut cependant être rapidement rentabilisé lorsque l’on sait les utiliser.

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Si les relations virtuelles vous paraissent un peu surfaites, vous serez ravis d’apprendre que les réseaux sociaux professionnels peuvent mener à des rencontres physiques ! Sur Viadeo notamment, vous avez la possibilité de vous inscrire à des événements appelés les rencontres réseau Viadeo. Avec un compte Premium, vous pouvez de plus contacter ces personnes en message privé pour leur présenter votre activité avant la rencontre.

Si vous n’êtes pas très à l’aise avec les réseaux sociaux, vous serez sans doute soulagés d’apprendre qu’il existe des techniques pour optimiser son profil Viadeo ou LinkedIn. Choisir avec soin ses contacts, s’impliquer dans les discussions et y consacrer du temps sont sans conteste trois étapes essentielles pour bien prospecter avec Viadeo et LinkedIn !

L’utilisation des réseaux sociaux suivant votre profil de clientèle

Pour les entreprises ciblant principalement des clients professionnels, on l’aura compris, l’utilisation de Viadeo ou LinkedIn sera plus efficace que celle de Twitter ou Facebook. Cela n’est pas forcément vrai si votre clientèle se compose en majorité de particuliers.

Facebook et Twitter présentent également l’avantage d’être gratuits. De plus, si vous publiez du contenu intéressant qui ne concerne pas seulement votre entreprise, vous pouvez avec quelques efforts vous constituer une communauté de fidèles. Là encore, cela implique d’y consacrer du temps. Les études démontrent que l’utilisation des réseaux sociaux n’est efficace que si elle est régulière. Cela veut donc dire prévoir chaque jour une petite place dans votre emploi du temps pour l’alimentation de vos différents profils et pages.

Mais les réseaux sociaux peuvent aussi vous servir au management de la qualité. De plus en plus de grandes marques l’ont bien compris et proposent à leurs clients une sorte de SAV en ligne via leur page Facebook ou leur fil Twitter. Cette pratique, qui n’était pas jugée sans risques à ses débuts, implique par contre la possibilité de recevoir des messages publics d’utilisateurs mécontents. Mais ils peuvent ainsi être traités quasiment en temps réel et ne pas prendre une ampleur trop importante.

Enfin, Facebook propose des services publicitaires permettant de cibler finement les destinataires de l’annonce. Twitter s’est aussi mis récemment à la publicité en permettant de sponsoriser des tweets.

Conclusion : une stratégie commerciale, ça se prépare !

Pour conclure, un point très important à retenir est qu’une stratégie commerciale ne s’improvise pas. Qu’elle soit déployée sur les réseaux sociaux ou via des moyens plus traditionnels, votre stratégie commerciale ne sera efficace que si elle a été préparée minutieusement à l’avance.

Prévoyez aussi d’y consacrer suffisamment de temps. De nombreux jeunes entrepreneurs s’imaginent que la partie la plus importante de leur activité va consister à développer leurs produits ou leurs services. Dans les faits, la prospection commerciale représente souvent le poste le plus important au début de l’activité. C’est logique : on ne commence pas à travailler tant qu’on n’a pas de clients, et on ne trouve pas de clients tant qu’on ne prospecte pas ! A vos téléphones donc, ou à vos claviers, à vous de choisir…

Tant que vous ne croyez pas au fond de vous que vous valez plus, vous prendrez des actions qui vous limiteront.

Cet article invité a été proposé par Max Piccinini, co-fondateur de ItsMyTree – Faites de votre vie un Chef d’œuvre

Pensez-vous que l’on réussit par chance ou en développant un état d’esprit adéquat à la réussite? Depuis plus de 10 ans que j’évolue en tant qu’entrepreneur à aider les gens à réussir, je peux vous affirmer que l’on ne réussit par chance, mais par l’action à travers un bon état d’esprit. C’est une certitude, votre réussite est directement liée à l’état d’esprit que vous avez développé. Cela me fend le cœur de voir des milliers d’entrepreneurs avec de belles idées, un bon savoir, des rêves plein la tête, qui souffrent, patinent et finalement voient leurs rêves passer aux oubliettes car ils n’ont pas développé un élément essentiel à leur attirail : celui de développer un bon état d’esprit !

95% de votre réussite est dans votre état d’esprit

Prenons un exemple ; prenez un bout de papier et un stylo puis répondez à la question suivante (vous n’avez que 3 secondes pour répondre) : « Combien pensez-vous valoir de l’heure ? »

C’est bon, vous y êtes ? Qu’avez-vous écrit ? 10€ de l’heure ? 30€ de l’heure ? 100€ de l’heure ou plus ? Quoi que vous ayez écrit, vous avez devant vous votre « plafond financier personnel ».  Qu’est-ce que cela veut dire ?

Tant que vous ne croyez pas au fond de vous que vous valez plus, vous prendrez des actions qui vous limiteront.
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Prenons à l’inverse l’exemple de Donald Trump, le milliardaire new-yorkais. Que pensez-vous qu’il aurait répondu à la place ? Quelque chose comme « Je vaux 10 millions de dollars de heure ! » Pensez-vous que cette croyance l’influence dans ses décisions et dans ses actions ? Absolument ! Il voit bien plus grand, il croit valoir beaucoup, et il fait donc les choses en grand, obtenant des résultats extraordinaires.

Votre état d’esprit influe sur vos actions et vos décision, vos actions et décisions influent sur vos résultats.

Votre cerveau est la machine la plus évoluée du monde, mais, malheureusement, à l’école on n’apprend pas à développer notre potentiel, qui est pourtant, d’après les neurologues, illimité.  Nous devons donc apprendre à développer notre potentiel et notre état d’esprit à travers notre éducation personnelle. Si vous lisez ce blog c’est que vous êtes sur la bonne voie, continuez donc !

« Que vous pensez que vous le pouvez ou non, vous avez raison »- Henry Ford

J’ai une question à vous poser : Que seriez-vous capable de faire si vous étiez absolument certain de réussir ? Si vous n’aviez aucun doute, que seriez-vous capable de faire ?

bsolument, vous seriez capable de tout !

Et vous savez quoi ? Vous êtes capable de tout, et cela commence par développer un état d’esprit gagnant qui vous dirige droit vers la réussite. Voici l’état d’esprit de quelqu’un qui ne fera pas long feu dans les affaires :

• Il voit un problème à chaque opportunité.
• Il utilise souvent les mots « oui mais… » et « le problème c’est… ». Il a attrapé la maladie de « l’excusite » (maladie la plus dangereuse pour un entrepreneur, à éradiquer au plus vite !)
• Il remet régulièrement au lendemain les choses qui pourraient le faire avancer et réussir.
• Il s’entoure principalement de gens négatifs et défaitistes.
• Il a perdu son enthousiasme car il se focalise sur ce qui ne va pas et pourquoi cela ne marchera pas.
• Il « essaye » et « espère » pensant que par chance il réussira.
• Il ne cherche qu’à prendre, il a oublié qu’il faut d’abord donner pour recevoir.
• Il critique les autres et les circonstances. « C’est la faute de… » est une de ses phrases favorites. Bien sûr, ce n’est jamais de sa faute…
• Il abandonne au moindre échec. Il ne persévère pas face aux difficultés.
• Il ne développe pas son état d’esprit et ses compétences, pensant qu’il sait déjà tout sur tout.

Voici quelques éléments d’un bon état d’esprit que vous trouverez chez un entrepreneur qui est voué à la réussite ou qui est en plein dedans, comme par exemple Sébastien, le Marketeur Français, que vous connaissez sans doute :

• Il voit une opportunité dans chaque problème.
• Il a définitivement remplacé le mot « oui, mais… » par « oui, je peux et je vais le faire »» et celui de « problème » par « défi ».
• Il ne remet pas les choses au lendemain, il fait les choses importantes MAINTENANT !
• Il s’entoure d’entrepreneurs qui réussissent, qui le tirent vers le haut et l’inspirent.
• Il est plein d’enthousiasme car il se focalise sur le pourquoi ça va marcher.
• Il a développé la philosophie de Yoda : fais ou ne fais pas, mais n’essaye pas.
• Il se focalise à donner d’abord, à offrir de la valeur ajoutée à ses clients, et il sait qu’en donnant beaucoup il recevra automatiquement en retour.
• Il est un leader et entrepreneur responsable ; si quelque chose ne va pas, c’est sa responsabilité et il agit de suite pour améliorer la situation.
• Un échec est une opportunité de grandir, il sait que c’est nécessaire pour grandir et réussir.
• Il fait un travail quotidien sur lui-même et cherche en permanence à améliorer ses compétences au près d’experts en la matière.

Savez-vous que la majorité des gens ont 300 mots par minutes qui tournent dans leur tête 24 heures sur 24, et qu’en moyenne 80% de leurs pensées sont négatives ? Oui, vous lisez bien ! 80% des pensées sont négatives, alors pourquoi s’étonner de résultats médiocres ? Changez vos pensées et votre état d’esprit,  vous changez alors vos résultats et donc votre qualité de vie !

Dans l’ebook gratuit que nous offrons en cadeau de bienvenue sur www.ItsMyTree.com , nous partageons les 5 éléments qui permettent à n’importe qui d’influencer sa vie positivement et de se mettre sur le chemin de la réussite, quoi qu’en soit le domaine. Vous savez que vous valez tellement plus que ce que vous pensez ! Êtes-vous prêt à libérer ce tigre d’entrepreneur qui sommeille en vous ? Si la réponse est oui, alors mettez un point d’honneur de travailler sur votre état d’esprit, car il a le pouvoir de vous catapulter à la réussite, quel que soit votre domaine.

Cet article a été proposé par Max Piccinini, Co-Fondateur de ItsMyTree – Faites de votre vie un Chef d’œuvre  www.ItsMyTree.com

Il existe parfois certaines lois dans le business qui sont totalement contre-intuitives…

Cet article invité a été rédigé par Cédric Génin, expert en marketing de l’immobilier et spécialiste de la location saisonnière. Cédric est rédacteur du site Commentlouerplus.fr, créateur d’une méthode de vente dédiée à la location saisonnière [1] et auteur du livre « Trouvez facilement vos futurs locataires ». Il utilise pour ses clients tout ou partie des méthodes et techniques abordées dans cet article, que ce soit dans ses séminaires, ses programmes de formation, ses séances de coaching ou encore ses prestations sur mesure.

Mardi soir. 18h30. Pierre sort du boulot pour rentrer chez lui. Il marche sur le trottoir d’un pas pressé. Un passant le croise et lui dit « bonjour ». Il répond par courtoisie, sans lever la tête, sans s’arrêter pour autant, pressé de rentrer chez lui et de retrouver sa famille. Il poursuit son chemin jusqu’à l’arrêt de bus. Un peu plus loin, quelqu’un le croise de nouveau en l’interpellant : « bonjour Pierre ». Il s’arrête, intrigué par cet inconnu qui, lui, semble le connaître déjà ! Mais, Pierre ne le connaît pas ou ne le reconnaît pas ! Et pourtant, il s’est arrêté, alors qu’il était pressé… Pourquoi ?

Un processus psychologique inconscient

C’est un processus psychologique inconscient qui l’a poussé à s’arrêter. Quelqu’un s’est adressé à lui de façon spécifique en citant son prénom ! Simplement un mot de plus (« Pierre »), un petit mot de plus qui a fait toute la différence par rapport à un simple « bonjour » prononcé par un autre passant à qui il n’a même pas lancé un regard ! Un petit mot qui lui a fait comprendre le plus simplement du monde que le message lui était directement adressé.

Vous avez sûrement connu une expérience similaire à titre personnel… Mais savez-vous utiliser ce même principe pour interpeller avec force de nouveaux clients potentiels ? Pouvez-vous réellement intégrer ce processus psychologique dans votre business ? Comment mettre en place une telle technique dans votre approche marketing ?

Une technique contre-intuitive…

Il existe parfois certaines lois dans le business qui sont totalement contre-intuitives.
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L’une d’entre elles nous intéresse tout particulièrement ici : « ciblez plus pour louer plus » ! Autrement dit, pour un propriétaire de location saisonnière, au lieu de viser large pour toucher hypothétiquement tous les touristes français et étrangers dans le monde (ce qui semble, à tort, le plus logique, le plus intuitif), il peut être beaucoup plus pertinent et efficace de sélectionner une cible plus restreinte, d’être beaucoup plus spécifique. Par exemple : viser les touristes belges (11 000 000 d’entre eux viennent en France chaque année !). Et on peut même être plus précis : viser les touristes belges qui adorent la randonnée ou le cyclotourisme (si la localisation de l’hébergement proposé s’y prête bien entendu). On peut même aller encore plus loin dans le spécifique : pourquoi, dans cette cible, ne pas viser exclusivement les retraités et les couples sans enfants ?

« En visant une cible aussi restreinte », me dit-on souvent, « ne risque-t-on pas de passer à côté de beaucoup d’autres clients potentiels ? ». Dans l’absolu, peut-être… encore faut-il faire connaître votre existence au plus grand nombre, ce qui est loin d’être évident dans un contexte où la concurrence fait rage (le marché de la location saisonnière croît de 10% par an en moyenne depuis les 5 dernières années). Au contraire, plus vous êtes spécifique dans votre approche marketing, plus vous ciblez une clientèle restreinte, plus vous avez de chances de la toucher !

Etonnant peut-être, mais vérifié par de très nombreuses études marketing. En utilisant des mots qui vont faire mouche, en créant une offre répondant parfaitement à leur demande, vous aurez plus de chances de toucher votre cible et de gagner plus. En synthèse : il vaut mieux toucher beaucoup de monde sur une cible très restreinte que peu de monde sur une cible très large.

Gagnez le cœur de vos prospects !

Comment y parvenir ? En construisant le portrait-robot de votre client type (Sébastien parle souvent de l’avatar de vos clients), en vous imprégnant de ses besoins, de ses habitudes, de sa façon de parler… et en utilisant les canaux de communication qui sont les siens. Dans mon exemple du randonneur belge, pourquoi ne pas se faire connaître sur un site web ou dans un club sportif belge dédié à la randonnée. Il y a beaucoup à parier que peu de propriétaires de location saisonnière auront la même démarche. Voilà notamment ce que j’explique aux propriétaires de location saisonnière que j’accompagne.

Et c’est une démarche que l’on peut tout à fait répliquer dans n’importe quel business, quels que soient le pays, l’industrie ou le service en question (et c’est d’ailleurs bien pour cela que je partage cet article ici) : « cibler plus pour gagner plus » est un leitmotiv que bien des gourous du marketing ont appliqué avec brio depuis des décennies !

Mon exemple de départ était volontairement simpliste, mais appliqué à votre business il prendra une toute autre dimension ! Soyez spécifique et gagnez ainsi le cœur de vos prospects, déclenchez l’émotion qui va les convertir en client ! Alors maintenant, à vous peut-être de tenter l’aventure également si ce n’est déjà fait. Pourquoi ne pas créer par exemple une déclinaison de certains de vos produits ou services pour une clientèle spécifique et communiquer en ce sens en empruntant des canaux de communication appropriés ? Quels risques prenez-vous en faisant cela ? Celui de gagner plus probablement….

Si cela fonctionne pour la location saisonnière, dans un environnement très concurrentiel, pourquoi cela ne donnerait-il pas également de brillants résultats dans votre secteur d’activité ? En tout cas, je vous invite à y réfléchir, le jeu en vaut la chandelle !

[1] Cédric Génin accompagne les propriétaires de location saisonnière (meublés de tourisme, gîtes, chambres d’hôtes…) pour les aider à développer leur visibilité sur le marché, accroître leur taux d’occupation, booster leurs revenus locatifs. Son credo : traduire et adapter, pour le compte des propriétaires de location saisonnière, les stratégies les plus efficaces des grandes entreprises. Retrouvez ses conseils en ligne sur le site CommentLouerPlus.

Interview fascinante avec Jeff Walker, "l'homme qui valait 400 millions"

Pour cette étude de cas, un décor plutôt atypique :
Cette vidéo a été réalisée chez Jeff Walker, le créateur de la méthode du Lancement Orchestré aux Etats-Unis. Jeff est une véritable légende du marketing Internet. Ses Lancements et ceux de ses clients cumulent plus de 400 MILLIONS de dollars de ventes sur les 6 dernières années.
C’est un immense honneur qu’il m’a fait en me demandant de m’interviewer pour ses clients ; je considère Jeff comme un mentor et c’est avec un grand plaisir que je partage cette vidéo avec vous.

Cette vidéo est sous-titrée en Français. Cliquez sur “CC” pour afficher les sous-titres.

Vous allez découvrir :

• Comment j’ai réalisé mon premier Lancement Orchestré
• Quelles sont les erreurs à ne jamais commettre pendant votre premier Lancement
• Quelques anecdotes que je n’avais jamais révélées auparavant

Savoir raconter son histoire à ses prospects, c'est indispensable pour un web-entrepreneur qui se lance.
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Et vous ?
Quel serait votre objectif pour votre premier Lancement ?
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Sujets abordés dans cet article :

Olivier Roland raconte comment il est passé de 300 euros par mois à 28 000 euros !

Vous allez découvrir dans cette vidéo comment les coulisses des Lancements Orchestrés d’Olivier Roland !

Vous allez apprendre :

• Quels outils simples Olivier Roland a utilisé pour son tout premier lancement (qui a rapporté 20 839 euros de ventes en une semaine..!)
• Le “contre-témoignage” choquant d’Olivier sur ses Lancements Orchestrés
• Les conseils d’Olivier si vous démarrez, pour que votre premier lancement soit un succès !

Si vous avez des questions ou commentaires, indiquez-les dans les commentaires ci-dessous !

”Pour
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Et vous ? Comment imaginez-vous votre premier Lancement ?
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NB: le canal audio de mon micro est un peu faible sur la vidéo, mais je pense que vous pourrez suivre le contenu sans problème.

Sujets abordés dans cet article :