Une bonne façon de déterminer si on pourra atteindre les objectifs d’une campagne est de raisonner à l’envers.

Lancer une campagne marketing sur internet est un projet de grande ampleur, qui contient de nombreux paramètres. Vos objectifs doivent être clairs et précis, ce qui vous permettra de déterminer facilement si vous êtes en mesure de les atteindre et  vous donnera une motivation supplémentaire. Seulement, il peut être difficile de savoir quels objectifs se fixer dans une campagne marketing, tant d’éléments qui entrent en jeu, du nombre d’inscriptions à votre newsletter aux partenaires en passant par les frais fixes et variables. Pour vous aider à y voir plus clair, Sébastien le Marketeur français a mis au point une méthode tout aussi simple qu’ingénieuse, qui vous permettra à définir des objectifs précis. En outre, il met à votre disposition un outil extrêmement utile : le planificateur de besoins marketing.

Vous fixer des objectifs précis est crucial pour la réussite de votre campagne

« Lancer une campagne marketing » est un objectif trop vague pour que vous vous en contentiez. Vous devez tout d’abord savoir quel est le but de votre campagne, développer votre notoriété, fidéliser vos clients, ou bien toucher de nouveaux prospects. Soyez ambitieux, mais restez réaliste, comme nous vous l’avons expliqué mercredi ; les objectifs trop faciles à atteindre ou au contraire extrêmement difficiles produisent découragement et démotivation. Pour être sûr d’être sur la bonne voie, vous pouvez appliquer la méthode S.M.A.R.T., qui vous aidera à vous fixer des objectifs quantifiables. Vous pourrez ainsi être certain de rentabiliser au maximum votre investissement, en matière de temps comme d’argent. En plus d’un prévisionnel réaliste, vous aurez un objectif financier précis. S’il est important, cet objectif ne doit pas vous aveugler – ce sont les clients, et non votre objectif, qui doit constituer le cœur et l’âme de votre campagne.

Partir du résultat escompté pour savoir si pourra atteindre les objectifs d’une campagne marketing

Une bonne façon de déterminer si on pourra atteindre les objectifs d’une campagne est de raisonner à l’envers.
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Le montant du chiffre d’affaires

A partir du résultat souhaité en termes de marge brute, déterminez le montant du chiffre d’affaire dont vous avez besoin pour atteindre votre objectif. La formule est toute simple : il vous suffit de faire la différence entre le chiffre d’affaires désiré et tous les coûts associés à la conception et à la livraison de votre produit, sans oublier les frais liés à la campagne, comme la rémunération des prestataires auxquels vous avez recours et de votre hébergement. Vous pourrez ainsi savoir quelle est votre marge brute sur chaque produit vendu. Par exemple, si votre objectif est un bénéfice de 15 000 euros, que vos frais fixes s’élèvent à 1000 euros, que chacun de vos produits vous coûte, en frais variables, 25 euros, et que votre prix de vente est fixé à 250 euros, vous réalisez une marge brute de 90% et devez afficher un chiffre d’affaires de 17 777,78 euros.

Le nombre de ventes

Le chiffre  d’affaires que vous avez obtenu vous donne une idée très précise du nombre de ventes que vous devez faire. Dans notre exemple, il suffit de vendre 72 exemplaires du produit pour atteindre l’objectif. Vous pouvez également intégrer les ventes additionnelles que vous prévoyez de faire, si vous disposez déjà d’une gamme et de produits complémentaires.

Le nombre de personnes exposées au message de vente

Pour continuer notre petit calcul, vous avez besoin de connaitre le taux de conversion de votre page de vente. S’il est de 2%, 3600 prospects, soit 72 divisé par 2%, doivent visiter votre page ;

Le nombre d’abonnés à la mailing list

Pour savoir de combien d’abonnés à votre mailing list vous avez besoin, il vous faut prendre en compte le nombre d’emails que vous comptez envoyer durant votre campagne ainsi que le taux de clic habituel de votre newsletter.

Le nombre de visiteurs sur les pages de capture

Le meilleur moyen de pousser les internautes à s’inscrire à votre newsletter est de mettre en place une page de capture. Destinée à récolter noms et adresses email, ces pages, également appelées « squeeze pages » en anglais se doivent d’être simples et élégantes. En y offrant un cadeau, vidéo, ebook, logiciel ou autre en échange d’une adresse email, vous étofferez votre mailing list. Pour savoir combien de visiteurs vous avez besoin d’attirer sur vos pages de capture, il suffit de diviser le nombre d’inscrits nécessaires par le taux d’inscription à vos squeeze pages.

Le nombre de prospects à attirer chez les partenaires

Pour terminer, on va s’intéresser aux partenaires qui doivent, pour vous permettre de réaliser ce calcul, vous indiquer quel est leur taux de clic et leur taux d’ouverture d’emails. A partir de là, vous pourrez déduire le nombre prospects que vous devrez toucher. Rappelez-vous que, si cette méthode vous a semblé difficile, vous pourrez l’appliquer de manière automatique grâce à ce tableau disponible en ligne et créé par Le Marketeur Français.

Utilisez gratuitement notre Planificateur de Besoins Marketing !

Il vous suffit de cliquer ici !

La campagne marketing  est un exercice est tout aussi passionnant qu’indispensable pour toutes les webentrepreneurs. Comme rien n’est plus motivant que d’être en compétition avec soi-même, n’hésitez pas à vous fixer des objectifs ambitieux. Testez par ailleurs la méthode simple du Marketeur Français pour garder les pieds sur terre et savoir si vous serez capable d’atteindre les résultats escomptés. Que pensez-vous de cette démarche ? Et comment faites-vous habituellement pour déterminer les différents objectifs de vos campagnes marketing ?

Sujets abordés dans cet article :

Attachez-vous à donner quelque chose à vos clients plutôt qu’à leur vendre quelque chose.

Lorsque l’on prépare une campagne marketing ou le lancement d’un nouveau produit, il est tout naturel de se fixer un objectif financier, car cela permet d’avoir un but quantifiable à atteindre, comme le préconise la méthode S.M.A.R.T. D’autre part, un objectif financier nous sert de guide pour savoir quelles actions nous devons prendre, et nous donne la motivation nécessaire pour y arriver. Paradoxalement, décider à l’avance combien un produit devra nous rapporter est absolument indispensable, mais peut se révéler rapidement contre-productif.

Se fixer un objectif financier est indispensable…

Avoir un but précis est nécessaire car il permet de vérifier si un projet vaut vraiment la peine. Dans la méthode S.M.A.R.T., c’est le M comme « Mesurable ». Etre capable de mesurer les résultats de votre projet vous donnera la motivation dont vous avez besoin pour le mener à bien. Si votre objectif est simplement « Devenir riche », vous échouerez fatalement : ce but est très trop vague pour être motivant. A l’inverse, un objectif financier réaliste vous poussera à vous dépasser tout en vous donnant une idée précise de ce que vous devez faire pour l’atteindre. Vous devrez  vous poser des questions de ce genre :

• De combien de ventes ai-je besoin pour atteindre mon objectif ?
• Combien de visiteurs me faudra-t-il attirer pour permettre ces ventes ?
• Combien de partenaires devra compter mon réseau pour acquérir ces visiteurs ?

… mais devient vite contre-productif

Le danger, c’est que se focaliser sur l’argent empêche d’avoir une vision plus globale d’un projet. La tête dans le guidon, obsédé par notre objectif, on ne se rend pas compte de ce qui serait profitable pour notre entreprise à long terme. Ainsi, dès que l’on a un prévisionnel qui tient la route, il vaut mieux adopter une vision moins nombriliste de la vente, et se concentrer sur ce que l’on peut apporter aux clients. Au-delà de votre objectif financier, votre entreprise peut gagner beaucoup à placer le client au centre du processus de vente. D’un côté, cela signifie que ce n’est pas tant le prix de votre produit qu’il faut mettre en valeur dans votre argumentaire, mais ce qui sera précieux pour vos clients. A la place de prendre quelque chose au client, il faut que vous lui donniez quelque chose qui changera son quotidien.

Attachez-vous à donner quelque chose à vos clients plutôt qu’à leur vendre quelque chose.
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Déterminer un objectif financier est le premier pas pour mettre en route une campagne marketing. Toutefois, il ne faut pas laisser cet objectif définir toutes vos actions ; au contraire, une fois que vous avez décidé votre stratégie, il vous faut vous détacher de l’argent et penser en priorité à ce que votre entreprise ou votre produit donne à vos clients. Et vous, qu’est-ce qui vous motive le plus, vous fixer un objectif financier ou apporter de la valeur à vos clients ? Laissez-nous un commentaire pour partager votre expérience avec nos lecteurs !

Dans une vidéo, l’attention de votre futur client doit être retenue en moins de 30 secondes.

Cet article invité a été proposé par Pierre Dietrich.

Si vous avez un concept compliqué à expliquer en un pitch, vous aurez du mal à diffuser votre produit ou votre service à un grand nombre de clients. Pour résoudre ce problème, vous pouvez faire le choix de la vidéo.

Si vous lancez votre activité et que vous avez un budget serré, vous serez vite impressionné par le prix des prestataires vidéo. Pour une captation, rares sont les acteurs de qualité qui travaillent en dessous de 10 000 €. De plus, pour lancer une activité, il faut à tout prix éviter les débutants ou les amateurs, ces derniers casseront votre image de marque, feront passer les mauvais messages, vous y perdrez votre temps, votre argent et vos clients. Alors, comment faire ?

Étape 1 : Listez les informations importantes, découpez votre vidéo.

Comme l’explique Sébastien, il est nécessaire d’être concis : l’attention de votre futur client doit être retenue en moins de 30 secondes

Dans une vidéo, l’attention de votre futur client doit être retenue en moins de 30 secondes.
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Je vous invite à regarder cette vidéo sur le site Caissin.fr, qui lance..

Ci-dessous, vous retrouverez la vidéo de www.caissin.fr/lmf, un site internet qui lance un nouveau concept de caisses de vins personnalisées dans le monde du cadeau : le caissin. Cette entreprise a fait le choix de séparer sa vidéo en plusieurs étapes, pour mieux comprendre la suite de cet article, merci de visualiser cette vidéo.

Elle commence par décrire ce qu’est un caissin, soit 15 secondes pour le concept.

Les 15 secondes suivantes sont utilisées pour convaincre le client que son produit est LA solution idéale au besoin d’acheter un cadeau pour marquer un évènement. Un produit qui comporte toutes les caractéristiques du client qu’elle aura ciblé.

Passé ce délai de 30 secondes, vous perdez l’attention du client, certains d’entre eux quitteront même la vidéo. Ce n’est pas grave, vous avez fait passer votre message, les gens ont compris votre concept, ils savent quand et pourquoi l’acheter. Pour ceux qui continuent à regarder votre vidéo, c’est le moment de leur raconter une histoire, pour garder leur attention et pour les reposer un peu. On va donc utiliser un exemple, ce qui permettra de mettre le client en situation. Là aussi, 15 secondes sont idéales, faites passer des émotions fortes.

Vous arrivez maintenant à 45 secondes, les spectateurs qui restent attentifs, ou qui le redeviennent, veulent savoir comment faire pour acheter votre bien ou votre service. Dans la vidéo d’exemple, on utilise 25 secondes, mais vous êtes libre de juger combien de temps il vous faut. Allez à l’essentiel, n’évoquez aucun problème.

Passez ensuite 20 secondes de vidéo à dévoiler les solutions que vous proposez aux questions régulières des clients afin de supprimer leurs freins à l’achat.

En dernier lieu, faites une petite conclusion, voire un rappel de ce qui vous parait le plus important : ce que les spectateurs doivent impérativement retenir.

Étape 2 : Réalisez un scénario “béton”

Pour cela, réalisez votre scénario en groupe, listez l’ensemble des informations que vous souhaitez faire passer à votre spectateur et redistribuez-les dans les différentes parties de l’étape 1.

Une fois votre scénario terminé, enregistrez-vous avec un dictaphone, travaillez votre voix. Quand vous avez fini, faites écouter votre enregistrement à des gens qui ne connaissent pas votre activité, un panel de 30 à 50 personnes devrait suffire. Il y a toujours des gens qui chercheront la petite bête – n’y prêtez pas attention, par contre quand une question revient plusieurs fois, adaptez votre script pour y répondre. Si l’on vous pose plusieurs fois la même question, même si vous y avez répondu dans l’enregistrement, c’est que vous n’avez pas été assez clair. Recommencez jusqu’à ce que cela le soit, vous obtiendrez un scénario “béton”.

Pour faire passer un bon message, souvenez-vous toujours de la phrase des Inconnus: “Il ne faut pas prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu’ils le sont”.

Étape 3 : Dessins + Motion designer

C’est maintenant l’heure des économies. Au lieu de filmer une vidéo, de prendre des caméras, des acteurs, du décor… faites des dessins animés. Produisez vous même une série de dessins sur Photoshop, dans le style et dans l’ambiance que vous souhaitez, montrez-les à des amis, subissez leurs critiques et améliorez-les.

Allez ensuite à la recherche d’un motion designer. Si vous n’en connaissez pas, vous en trouverez facilement sur Google. Allez sur la deuxième page de résultat pour faire baisser le prix. Regardez bien ses créations, évaluez s’il est à la hauteur de la prestation demandée. Quand vous en aurez sélectionné un, expliquez-lui que vous êtes une start-up et que vous lui mâchez le travail avec vos dessins et négociez votre tarif. S’il vous propose quelque-chose en dessous de 500€, il y a peu de chance qu’il vous fournisse du bon travail, sa prestation demande du temps. Quelqu’un qui vous propose un prix autour de 1000€ est correct, vous pourrez ensuite le négocier à 800.

Étape 4 : Bande-son

Le but est ici de captiver votre spectateur. Choisissez une musique qui bouge, tout en restant dans l’ambiance que vous décidez de créer pour votre entreprise.

Évitez les musiques avec paroles, elles détourneront la concentration de vos clients au lieu de les laisser se concentrer sur votre produit. Veillez à respecter les droits d’auteurs en lui demandant son autorisation puis en payant des droits à la Sacem. Même si pensez que vous pourriez faire une économie ici, pensez à toujours rester droits dans vos bottes, vous irez plus loin. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi utiliser un site comme audiojungle.net qui propose des musiques libres de droits, elles pourront vous coûter ici moins de 90$.

Pour la voix, faites appel à un pro. Là, pareil, le style doit être conforme à l’ambiance choisie. Comme pour le motion designer, faites une recherche sur Google mais veillez bien à ce que son prix comprenne l’enregistrement en studio. Ce dernier vous sur-facturera sûrement la location du studio, c’est pour eux un moyen de gagner de l’argent, fermez les yeux. Un budget de 100€ est suffisant pour avoir quelqu’un de compétant qui passera 3 heures à prêter le son de sa voix. Certains de ces prestataires n’aiment pas les factures, à vous de voir comment vous souhaitez vous arranger.

En espérant que ces informations vous auront aidées, sachez qu’il faut compter 2 mois pour réaliser une vidéo avec cette technique dans de bonnes conditions. Quand vous l’aurez diffusée, vous verrez que votre vidéo deviendra votre meilleur ambassadeur !

Si vous avez aimé cet article, n’hésitez pas à partager la vidéo de Caissin. C’est son équipe qui vous a gratuitement partagé ses conseils de réussite. Merci !

Sujets abordés dans cet article :

Un processus d’inscription trop long risque de dissuader les personnes à s’inscrire à votre newsletter.

Cet article invité a été proposé par Marie Barroux

 En marketing B to B ou B to C, la newsletter reste le moyen idéal d’entretenir régulièrement le contact avec ses clients, prospects ou partenaires et ainsi promouvoir  un nouveau produit, un nouveau service, un nouvel outil,  une présence sur un salon, à un événement, une action promotionnelle, une réalisation, un chantier de renom ou encore une actualité institutionnelle majeure.

De très nombreuses entreprises ont désormais recours à ce type d’action. A titre d’exemple, Shopify, qui assure la création de boutiques en ligne sécurisées, propose sur chaque page, une zone destinée à l’inscription à une mailing-list (gérée par Mailchimp). Il est néanmoins indispensable d’optimiser la diffusion de cette newsletter et son taux d’ouverture pour que cette action de marketing direct soit la plus efficace possible.

1. Soigner le fond et la forme

Avant tout, il faut songer à la personne qui recevra votre newsletter parmi tous les emails qui viennent enrichir quotidiennement sa boîte de réception. Pour assurer un taux d’ouverture satisfaisant, se différencier, éviter les désabonnements et éventuellement faire parler de soi, il faudra :

• S’assurer que la newsletter soit construite avec une trame équivalente à chaque édition (des changements brutaux de structure risquent d’amener le lecteur à perdre ses repères et à se détacher du contenu et donc à ne plus lire les prochaines éditions).
• Opter pour une trame aérée, permettant d’équilibrer la présence du texte et des visuels associés.
• Ne pas se perdre dans des textes trop denses ou trop alambiqués, le lecteur doit rapidement et facilement accéder à l’essentiel de votre message. Il faudra éviter le discours trop connoté « commercial ». Une touche d’humour est également conseillée pour fidéliser le lecteur.
• Adapter le discours à votre cible, en adoptant la terminologie appropriée et en ajustant le niveau d’expertise du contenu.
• Définir une fréquence de diffusion pertinente (ni trop souvent pour ne pas harceler vos destinataires, ni trop rarement pour ne pas vous faire oublier).
• L’objet de l’email est aussi très important pour favoriser l’ouverture de votre newsletter.

2. Proposer des processus d’abonnement et de désabonnement simples

Le principe fondamental est que l’inscription est volontaire*, elle doit donc être à la fois simple et rapide (en moins d’une minute idéalement).

Un processus d’inscription trop long risque de dissuader les personnes à s’inscrire à votre newsletter.
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Le formulaire d’inscription doit être simple, il faut penser à demander uniquement les informations capitales pour connaître le profil des inscrits à votre liste de diffusion et pour pouvoir procéder, a posteriori, à des opérations ciblées (par exemple, une newsletter qui visera uniquement une zone géographique ou une certaine typologie de clients).

Par ailleurs, il faut également préciser, lors de l’inscription ou dans le contenu de vos newsletters, le mode opératoire pour procéder à une désinscription.

*L’abonnement à une newsletter doit se faire avec le consentement préalable de l’intéressé.

Conformément aux recommandations de la CNIL, il faut proposer aux abonnés la possibilité de se désinscrire de la newsletter via un  lien prévu à cet effet dans le corps de la newsletter.

3. Diversifier les moyens d’abonnement

Il est fondamental de pouvoir mettre à contribution l’ensemble des outils en votre possession pour promouvoir l’inscription à votre mailing-list :

• votre site internet : il constitue la vitrine virtuelle de votre activité, il faut donc le mettre pleinement à profit en développant une page permettant l’inscription.
• votre application pour smartphones (iPhone, téléphones Android ou BlackBerry) ou tablettes : une rubrique peut être mise en avant pour permettre une inscription directe depuis l’application ou rediriger l’utilisateur vers la page internet dédiée à l’inscription.
• votre page Facebook, Twitter (ou tout autre outil de marketing communautaire) : une actualité peut véhiculer l’information sur la newsletter que vous mettez en place et sur le lien permettant d’accéder à la page d’inscription.
• vos bannières sur des sites partenaires : ceci vous permettra de profiter du trafic sur des sites autres que le vôtre.
• vos leaflets (ou vos autres supports papiers : catalogue, tarif, brochures), votre point de vente en mettant en avant la page de votre site consacrée à l’inscription à votre newsletter.

Vous pouvez également mettre en place un principe de parrainage pour optimiser la diffusion de votre newsletter et exploiter de nouvelles bases de données. En effet, un inscrit satisfait aura envie de faire parler de vous et sera sans doute amené à transmettre le lien vers votre newsletter à quelques contacts sélectionnés. Un principe de concours (cadeau, remise, tirage au sort pour le parrain et / ou le filleul) peut également être mis en place pour accélérer cette action de parrainage et ainsi doper de manière conséquente le nombre d’entrées de votre mailing-list.

Sujets abordés dans cet article :

Vous n’avez pas besoin d’un budget exceptionnel pour lancer un programme d’affiliation.

Cet article invité a été proposé par Thibault Vincent, auteur du livre « L’affiliation : Booster ses Ventes sur Internet » publié aux éditions Pearson.

Qui n’a jamais rêvé de faire la promotion sur internet de ses produits ou services en étant 100% certain de ne pas payer pour rien ? D’étendre sa visibilité à des dizaines de sites rémunérés uniquement pour les ventes qu’ils vous ont permis de générer ?

Encore souvent mal connue par beaucoup d’entrepreneurs et de dirigeants d’entreprises, l’affiliation est une forme de marketing en ligne qui peut s’avérer d’une redoutable efficacité pour développer votre chiffre d’affaires sur Internet. Avec un principe fondateur et ultra intéressant : vous ne payez qu’aux résultats !

 

I. L’affiliation : le principe « online » de la commission sur vente

Commençons déjà par rappeler ce qu’est l’affiliation. L’affiliation, c’est un peu comme une version numérique des « commissions sur vente », cette somme, proportionnelle au montant de la vente, que perçoivent, par exemple, les agents immobiliers au moment de la vente d’une maison ou les apporteurs d’affaires lorsqu’ils ont permis de faciliter ou conclure une transaction.

L’affiliation, c’est la même chose. Un site internet – on parle d’affilié – agit comme prescripteur de vos produits ou services auprès de ses visiteurs et en fait la promotion. Au lieu de le rémunérer au nombre d’affichages ou de clics sur vos bannières comme dans la publicité en ligne traditionnelle, vous versez à l’affilié une commission proportionnelle au chiffre d’affaires qu’il vous a permis de générer.

Prenons un exemple. Disons que vous fabriquez et vendez sur internet des peluches en matière écologique et renouvelable et que vous disposez d’un programme d’affiliation. Si un visiteur – venu sur votre site depuis un lien d’affiliation sur un site de conseils pour les mamans – achète une peluche sur votre site web, vous rémunérerez alors cet affilié par une commission sur le montant de sa commande (entre 5 et 40% du CA HT en moyenne, selon les secteurs). Et c’est ainsi que fonctionne l’affiliation.

Vous allez peut-être me dire « l’affiliation, ça a l’air très intéressant, le problème, c’est que moi je ne vends pas de peluches – ni aucun autre produit – directement en ligne ». Ne vous inquiétez pas : l’affiliation ne concerne pas uniquement les entreprises ayant une activité de vente en ligne.

En effet, l’affiliation peut aussi vous servir pour générer des contacts qualifiés de prospect pour votre entreprise via votre site internet. On appelle ça une campagne d’affiliation au lead.

Prenons alors un nouvel exemple. Vous êtes installateur de piscine et possédez un site internet sur lequel les visiteurs peuvent télécharger une brochure et effectuer une demande de devis. Avec une campagne d’affiliation au lead, vous rémunérez vos affiliés à chaque fois qu’un prospect valide une demande de devis ou télécharge une brochure.

Que ce soit pour générer plus de ventes sur votre site ou récupérer une liste de clients potentiels pour votre entreprise, vous êtes sûr de ne payer qu’au résultat. Et cela fonctionne dans tous les secteurs !

II. Les 4 avantages imbattables de l’affiliation pour une entreprise

Pour un entrepreneur ou une société, démarrer un programme d’affiliation a de multiples avantages incontestables :

Un formidable moyen de développer ses ventes sur Internet

L’affiliation, c’est avant tout une excellente opportunité de booster votre chiffre d’affaires grâce à internet, d’attirer de nouveaux clients et de développer votre présence sur le web. A moindre frais !

Vous allez pouvoir étendre rapidement votre visibilité sur de nombreux sites web et blogs affiliés qui vont faire la promotion de votre activité ou de vos produits en étant rémunéré uniquement à la commission.

Conséquence, pas de problème de budgets publicitaires ou de campagnes très coûteuses. Vous augmentez rapidement considérablement le nombre de prospects touchés par votre entreprise et démultipliez la force de frappe de votre offre !

Les produits ou services proposés par votre entreprise sont désormais visibles par des (dizaines de) milliers de nouveaux prospects !

Et cela peut représenter un gain énorme en termes de chiffre d’affaires et de nouveaux clients pour une entreprise !

Les grandes marques et les sites marchands ne s’y sont pas trompés et disposent pour la grande majorité d’un programme d’affiliation. Un canal marketing qui peut facilement représenter 20 à 30% des revenus d’un site de vente en ligne. Et parfois même bien plus dans certains secteurs.

Imaginez ce que pourrait représenter 20 ou 30% de ventes supplémentaires dans votre chiffre d’affaires annuel. Avez-vous vraiment les moyens de les laisser de côté ?

Vous ne payez qu’aux résultats !

« You don’t pay money until you get money » : est l’un des principes de l’affiliation. Vous ne rémunérez vos affiliés que pour chaque vente ou chaque lead qu’ils vous ont « amené ».

Par exemple, si 150 internautes viennent sur le site de votre entreprise depuis un site ou un blog affilié mais qu’aucun de ces visiteurs ne commande sur votre site, vous n’avez rien à payer à cet affilié.

C’est une différence majeure avec la publicité en ligne traditionnelle où vous auriez dû le rémunérer en fonction du nombre d’internautes venus sur votre site ou du nombre d’affichages de votre bannière publicitaire.

Du coup, avec l’affiliation, vous ne courrez pas le risque de perdre de l’argent en investissant dans une campagne publicitaire qui s’avérerait inefficace. Ce qui est souvent une peur – souvent justifiée – assez présente chez beaucoup d’entrepreneurs.

Le retour sur investissement (ROI) des montants engagés en affiliation est assuré. Puisque si vous payez un affilié, c’est qu’une vente a été réalisée, donc que vous avez généré du chiffre d’affaires.

D’après une étude réalisée par le CPA (Collectif des Plateformes d’Affiliation), 1 € investi en affiliation par un annonceur rapporte 19 € en termes de chiffre d’affaires. On fait difficilement mieux comme ROI !

Sans compter que tant qu’un affilié ne génère pas de vente ou de lead, votre présence sur son site web est théoriquement « quasi-gratuite ».

Dans la pratique, il faut néanmoins faire particulier attention sur ce point. Car un programme d’affiliation qui ne « convertit » pas assez et ne rapporte rien à l’affilié sera généralement rapidement supprimé de son site web et ne sera plus relayé : d’où l’importance d’optimiser le taux de conversion de votre site internet et de votre dispositif d’affiliation.

Un développement et une croissance sur les chapeaux de roue

Avec l’affiliation, vous pouvez compter sur un réseau « d’apporteurs d’affaires » en ligne, rémunérés au résultat, dont le développement et l’expansion peut aller très vite. Du coup, c’est rapidement plus de commandes (ou de leads) et plus revenus.

Et le succès crée un cercle vertueux. Si votre programme d’affiliation est performant et que vos affiliés touchent des commissions importantes, de plus en plus d’affiliés voudront le rejoindre.

Ce qui veut dire des (dizaines de) milliers de nouveaux prospects touchés grâce à ces nouveaux affiliés. Et donc encore plus de ventes et de chiffre d’affaires. Et ainsi de suite !

Par exemple, saviez-vous que le programme d’affiliation d’Amazon – le plus populaire au monde – a réussi à atteindre plus d’un million d’affiliés en plus de 15 ans ?

Votre programme ne comptera probablement jamais 1 million d’affiliés, mais imaginez déjà ce que vous pourriez réaliser comme supplément de chiffre d’affaires grâce à 500 affiliés, ou même 150.

Imaginez la force de frappe que pourrait représenter 150 « apporteurs d’affaires » en ligne motivés et performants pour votre entreprise. C’est un taux de croissance annuel à deux chiffres minimum !

Quelques centaines d’euros suffisent

Grâce à l’affiliation, vous allez pouvoir rapidement multiplier la présence de votre entreprise sur Internet, grâce aux nombreux sites web, blogs ou forum affiliés : une visibilité qui aurait pu s’avérer très coûteuse, et sans garantie de résultats, avec une campagne publicitaire classique, facturée à l’affichage ou au clic. Entre quelques centaines d’euros et plusieurs (dizaines de) milliers d’euros, en fonction de la cible et de la diffusion de la campagne, à investir sans connaitre les retombés exactes que cela aura sur vos ventes.

Et c’est là où l’affiliation se démarque.

Vous n’avez pas besoin d’un budget exceptionnel pour lancer un programme d’affiliation.
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Selon vos compétences en matière de design, de technique et de marketing et les choix que vous ferez pour votre programme, cela peut se chiffrer entre 0€ (si vous internalisez la conception des outils promotionnels et la gestion de votre programme et que vous optez pour un programme en affiliation directe ou sur une plateforme d’affiliation sans frais d’entrée) et 3 à 5000 euros (si vous créez votre programme sur une plateforme d’affiliation importante, que vous faites appel à une agence pour créer les outils promotionnels de votre programme et que vous sous-traitez sa gestion).

Votre investissement s’arrête là. Etant donné que vous ne payez vos affiliés que pour les ventes réalisées, la commission que vous leur verserez est uniquement un pourcentage du chiffre d’affaires perçu grâce à ces commandes.

Et comme le paiement des affiliés se fait généralement entre 15 et 60 jours après la vente, vous n’avez pas de problème de trésorerie ou de fond de roulement. Vous avez le temps de recevoir l’argent de vos clients pour les commandes effectuées avant de payer vos affiliés.

Du coup, la question du budget à consacrer à l’affiliation ne se pose pas. Car si vous consacrez plusieurs milliers d’euros par mois à la rémunération de vos affiliés, c’est qu’ils vous permettent de réaliser plusieurs dizaines (ou centaines) de milliers d’euros de chiffre d’affaires. C’est un signe de succès de votre programme.

III. L’affiliation n’est pas réservée aux géants du web ou aux grandes marques !

Quand on parle d’affiliation, on pense à des sites d’e-commerce ou à des grandes marques comme Amazon, Sarenza, Nike, Fnac.com, La Redoute ou Cdiscount. On pense aussi au secteur des produits numériques dont l’affiliation est l’un des canaux marketing les plus utilisés, notamment avec Clickbank.

Beaucoup d’entrepreneurs et de chefs d’entreprises pensent que l’affiliation est réservée à ces secteurs d’activité ou à des grosses sociétés, et qu’ils ne pourraient pas l’utiliser pour leur activité. C’est même une idée reçue très répandue. Mais ce n’est pas vrai !

Quel que soit la taille et l’activité de votre société, marque ou site de vente en ligne, l’affiliation peut représenter une opportunité fantastique, et elle fonctionne dans tous les secteurs :

• Par exemple, si vous dirigez une agence ou une société de conseil en B2B, vous pouvez utiliser l’affiliation pour générer via votre site web des contacts commerciaux qualifiés que vous pourrez transformer en nouveaux clients.
• Si vous dirigez une entreprise qui fabrique et vend ses produits sur Internet, l’affiliation sera un moyen d’attirer de nouveaux visiteurs qualifiés vers votre site web. Et donc de générer plus de ventes et de chiffre d’affaires.
• Si vous dirigez une société qui installe des équipements de chauffage au sol, vous pouvez lancer un programme d’affiliation dont l’objectif sera le téléchargement, une fois que l’internaute aura saisi ses coordonnés, d’une brochure de qualité pour tout savoir sur ce type de chauffage. Ce qui vous permettra de récupérer une liste de prospects très qualifiés auxquels vous pourrez proposer un devis gratuit pour l’installation d’un chauffage au sol. Une manière de recruter de nouveaux clients « en douceur », d’affirmer votre position d’expert sur ce secteur grâce à la brochure, et d’augmenter votre chiffre d’affaires.

Autant de cas de figure que l’on n’imagine pas forcément en premier lieu en pensant à l’affiliation, mais qui peuvent tout à fait être mis en place et vous permettre de booster le chiffre d’affaires de votre société grâce à l’affiliation.

Certes, il est probable que si les programmes cités en exemple voient le jour, tous ne compteront probablement pas des milliers d’affiliés.

Il faut aussi savoir que si votre entreprise n’est pas très développée, que votre site a un trafic limité ou que votre secteur d’activité est assez restreint, il est probable que les principales plateformes d’affiliation généralistes (Tradedoubler, Zanox, etc.) n’acceptent pas de travailler avec vous.

Mais là n’est pas l’important. Il est possible de démarrer un programme d’affiliation directe (c’est-à-dire sans passer par une plateforme d’affiliation). Vous devrez alors vous charger intégralement de (ou sous-traiter) l’intégration technique, de la conception de vos outils promotionnels, le recrutement et la gestion de vos affiliés ainsi que du suivi de votre programme. Tout cela est possible ! Il est temps de dépasser les barrières et les idées reçues pour enfin profiter de l’affiliation et booster le chiffre d’affaires de votre entreprise sur internet. N’hésitez pas à m’indiquer dans les commentaires les prochains thèmes que vous souhaiteriez voir abordé en matière d’affiliation !

Cet article invité a été proposé par Thibault Vincent, auteur du livre « L’affiliation : Booster ses Ventes sur Internet » qui vous donnera toutes les clés pour faire de votre programme d’affiliation une nouvelle source de chiffre d’affaires performante pour votre entreprise.

Sujets abordés dans cet article :

De bonnes compétences communicatives vous aideront à vous démarquer de vos concurrents.

Etre chef d’entreprise mobilise des compétences diverses. Quelle que soit leur formation ou leur expérience professionnelle passée, les entrepreneurs doivent être à la fois des leaders, des créateurs, des gestionnaires et des marketeurs. Il n’est cependant pas simple de porter plusieurs casquettes et de devoir s’appuyer sur des compétences qui ne sont pas toujours notre fort. Ainsi, pour être efficace, il faut travailler ces savoir-faire au quotidien, et chercher à s’améliorer en permanence. Voici, pour vous aider à vous y retrouver, les deux compétences-clés qu’un entrepreneur doit perfectionner en priorité.

L’efficacité personnelle

Le concept d’efficacité personnelle recouvre bien des domaines ; pour résumer, l’efficacité personnelle vise à la transformation de soi et à l’amélioration de nos vies privées et professionnelles. Se plonger dans les ouvrages consacrés à l’efficacité personnelle est très utile pour les entrepreneurs, car les auteurs traitent en général de plusieurs thèmes. Ils s’intéressent par exemple à la gestion du temps, aux priorités et aux objectifs, aux styles d’apprentissage, aux compétences de communication et de négociation et aux façons de réagir aux changements et à l’imprévu – ainsi qu’à la santé, au bien-être et à la créativité. Le but, c’est d’optimiser tous les domaines de la vie, pour éviter la routine et maximiser l’efficacité.

Pour travailler votre efficacité personnelle, vous pouvez suivre une formation ou lire des ouvrages phares comme Pouvoir illimité d’Anthony Robbins, qui se focalise sur la PNL, Les Sept habitudes des gens efficaces de Stephen R. Covey, qui vous apprendra à gérer efficacement votre quotidien, First, Break All the Rules de Marcus Buckingham et Curt Coffman, un livre qui s’adresse aux managers, ou encore la fameuse Semaine de 4 heures de Tim Ferriss.

La communication et le marketing

L’autre compétence que les entrepreneurs se doivent absolument de travailler en permanence est la communication – qui va de pair avec le marketing. Un entrepreneur ne fait pas que concevoir des produits ou fournir des services, il doit également les vendre.

De bonnes compétences communicatives vous aideront à vous démarquer de vos concurrents.
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Pour réussir à relever les défis du quotidien, un bon chef d’entreprise doit constamment se former et perfectionner son savoir et son savoir-faire. En travaillant votre efficacité personnelle et vos compétences de communication, vous gagnerez du temps, serez plus réactif et vous sentirez mieux dans votre peau d’entrepreneur. Cerise sur le gâteau, l’impact s’en ressentira également sur votre vie personnelle. Et vous, comment faites-vous pour aiguiser vos compétences au quotidien ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous pour partager vos conseils et votre expérience avec nos lecteurs

Sujets abordés dans cet article :

C’est à partir de votre produit phare que vous pourrez façonner l’identité de votre marque.

Créer un produit avant de lancer son entreprise peut paraitre illogique et contreproductif. En réalité, c’est tout l’inverse : ce n’est pas mettre la charrue devant les bœufs que de mettre au point le produit qui définira non seulement l’identité de votre entreprise mais aussi votre stratégie marketing. Si vous n’êtes pas encore convaincu, voici quatre raisons pour lesquelles vous devriez créer votre produit avant votre entreprise.

Votre produit vous aidera à définir l’identité de votre entreprise

Créer une entreprise est un processus complexe. Il faut choisir un nom, un logo, lui assigner une identité visuelle, mettre au point des matériaux de marketing, page Facebook, cartes de visite ou encore blog et site internet : des décisions fondamentales pour l’avenir de votre entreprise, et qu’il ne faut donc pas prendre à la légère. Disposer de votre produit avant d’entamer toutes ces démarches vous permet de savoir dans quelle direction aller. Nous vous conseillons par conséquent, avant de lancer votre entreprise, de mettre au point votre produit « phare », c’est-à-dire un produit haut de gamme et d’excellente qualité qui vous permettra d’asseoir votre réputation et de vendre vite.

C’est à partir de votre produit phare que vous pourrez façonner l’identité de votre marque.
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Vous saurez à qui vous allez vendre

En disposant de votre produit, vous pourrez définir le profil de votre public-cible. Vous pourrez ainsi dresser un portrait précis de vos prospects : ce qu’ils font dans la vie, ce à quoi ils aspirent, ce dont ils ont besoin, leurs moyens financiers, leurs loisirs de choix ou encore les lieux qu’ils fréquentent, en ligne et hors ligne. Une fois en possession de tous ces éléments, vous pourrez mettre au point une stratégie marketing et savoir sur quels canaux vous communiquerez et sur quels arguments vous aurez à insister.

Vous pourrez étudier votre concurrence

Etudier la concurrence est nécessaire pour savoir comment vous allez vendre votre produit. Tant que vous n’avez qu’une vague idée de ce que vous voulez faire, il est difficile de savoir qui sont vos concurrents. Dans une même niche, il est en effet possible de créer des centaines de produits différents, qui résolvent des problèmes distincts et s’adressent à plusieurs catégories de prospects. Seul votre produit, terminé et prêt à être vendu, pourra déterminer l’identité de vos concurrents – et vous pourrez alors apprendre d’eux, et savoir comment vous en différencier dans votre stratégie marketing.

Vous pourrez créer une entreprise qui exploitera au mieux vos compétences et vos passions

La phase de création d’un produit est pleine d’enseignements. C’est en effet une chose d’avoir des idées, mais une autre de les mettre en pratique. En concevant votre produit avant de lancer votre business, vous saurez si vous avez fait le bon choix. Vous vous rendrez fatalement compte si votre produit met en valeur vos compétences et votre savoir-faire, et s’il vous passionne suffisamment pour que vous lui consacriez une bonne partie de votre vie.

Créer votre entreprise alors que vous n’avez pas encore de produit sous la main serait comme fabriquer une coquille vide. Commencez donc par mettre au point votre produit phare, qui donnera une ligne directrice très claire et vous évitera de commettre bien des erreurs. Et vous, voyez-vous d’autres avantages à créer un produit avant de lancer une entreprise ? N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous !

Sujets abordés dans cet article :

En parlant de votre produit avant de l’avoir lancé, vous vous donnez le temps de préparer votre Lancement Orchestré.

Vous avez une idée de produit en tête, et vous pensez vous lancer dans l’aventure de sa création. Seulement, vous ne savez pas quand vous devez commencer à en parler autour de vous et à en faire la promotion sur votre blog, sur les réseaux sociaux et sur les sites de vos partenaires. Que vaut-il mieux, parler d’un produit avant ou après l’avoir créé ? Dans cet article, vous trouverez, en trois points, notre avis sur la question.

Commencer à promouvoir et à faire connaitre son produit avant de l’avoir créé est sans conteste la stratégie la plus intéressante. Elle a trois avantages principaux :

Avoir les retours du marché

En parlant de votre produit sur tous les supports disponibles, newsletter, réseaux sociaux, blogs et sites de partenaires, vous pourrez tâter le terrain. Les retours des prospects et de vos clients vous permettront ainsi de voir si votre produit est susceptible d’intéresser, et dans quelle mesure. Vous pourrez ainsi anticiper le travail à effectuer, et, en mettant en place un système de souscription gratuite, que vous ferez suivre d’une notification lorsque le produit sera prêt, vous disposerez d’une base  de prospects prête à être exploitée. Les objections et les critiques, tout comme les suggestions des uns et des autres, vous aideront d’autre part à affiner et à améliorer votre produit. Il se peut également que l’idée derrière votre produit fasse un flop ; dans ce cas, vous vous féliciterez de ne pas l’avoir lancé et pourrez en proposer une version améliorée ou corrigée.

Préparer son Lancement Orchestré en ayant toutes les chances de réussite

En parlant de votre produit avant de l’avoir lancé, vous vous donnez le temps de préparer votre Lancement Orchestré.
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Occuper la place avant que quelqu’un d’autre n’ait l’idée

La présence de votre produit sur les réseaux sociaux et dans les médias en ligne, avant qu’il ne soit sorti, permet de couper l’herbe sous le pied de ceux qui ont eu la même idée mais n’en ont pas parlé avant vous. Parler de votre produit permet donc de décourager les concurrents potentiels – vous bénéficiez ainsi de la « prime au premier entrant », et, en tant que pionnier, vous vous positionnerez de façon favorable auprès des consommateurs.

Faire connaitre un produit avant même de l’avoir créé est donc, contrairement à ce que l’on pourrait penser, une stratégie marketing tout à fait judicieuse, qui peut vous aider à vendre plus et à travailler sur votre lancement dans de meilleures conditions – en étant mieux informé et mieux préparé. Qu’en pensez-vous ? Si vous avez déjà testé cette technique, parlez nous en dans les commentaires de cet article !

Vous devez impérativement utiliser des mots-clés négatifs afin d’éviter d’apparaître sur des mots-clés inutiles.

Cet article invité a été proposé par Denis Fages, créateur du site  www.DenisFages.com.

Beaucoup d’entrepreneurs et même des e-commerçants ont peur d’utiliser Adwords. Effectivement, cela se comprend, car il est très facile et rapide de dépenser beaucoup d’argent sur Adwords sans avoir de résultats…

Mais ceci est uniquement dû à de l’ignorance !

Lorsque l’on apprend à utiliser correctement Adwords, on peut toucher des prospects extrêmement ciblés et obtenir une publicité dont le paiement à la performance garantit des résultats rentables.

E-commerçant durant sept ans (ChacunSonCafe.fr), j’ai dépensé des centaines de milliers d’euros sur Adwords… Mais j’ai généré des millions de chiffre d’affaires ! Je suis l’auteur d’un livre sur Adwords qui vise à vous aider de A à Z à créer correctement des campagnes Adwords et à les améliorer étape par étape : Le Guide d’optimisation de Google Adwords. Il s’agit d’une vraie formation Adwords pour moins de 30€ ! Afin de vous aider à comprendre Adwords, voici déjà les six erreurs à ne pas faire.

Première erreur fatale sur AdWords : Mal structurer votre compte et votre campagne.

Le concept fondamental à comprendre pour structurer correctement est d’associer intelligemment le trio mots-clés, annonce et page d’arrivée. Pour ne pas vous tromper, raisonnez à l’envers ! Imaginez pour chaque page d’arrivée les mots-clés qui devraient y parvenir, et  mettez-les dans un groupe d’annonces.

Deuxième erreur fatale sur AdWords : Mal sélectionner vos mots-clés.

L’objectif est de faire apparaître vos annonces suite à des requêtes tapées par de vrais prospects. Pas les autres ! Le problème consiste à être visible et à inciter des gens qui soient de véritables acheteurs potentiels à cliquer sur vos pubs. L’erreur classique est de miser sur des mots génériques, c’est-à-dire sur des requêtes composées d’un seul ou de deux mots. Généralement trop larges, elles sont impossibles à associer à un produit.

La recherche de ces mots-clés pertinents et rentables est facilitée par l’outil de suggestion de mots-clés proposé par Google.  La gestion pertinente des correspondances est vitale. C’est la façon dont Google étend l’affichage de votre annonce à des requêtes plus ou moins proches de ce sur quoi vous avez misé.

Requête large, “expression”, [correspondances exacte] +Requête +large +modifiée…

Générer des listes de mots-clés uniquement en requête large

L’erreur classique et couteuse (donc à ne pas faire) est de ne pas comprendre parfaitement comment tout cela fonctionne, puis de générer des listes de mots-clés uniquement en requête large. Ne laissez pas Google  « ratisser large »… Cette “bonne idée” vous fera dépenser plus sans  aucune rentabilité ! Vous devez donc découvrir les mots-clés exacts utilisés et les expressions exactes utilisées, et éviter au maximum d’utiliser les requêtes larges et les requêtes larges modifiées.

Ne pas utiliser de mots-clés négatifs

Vous devez impérativement utiliser des mots-clés négatifs afin d'éviter d'apparaître sur des mots-clés inutiles.
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Le cœur du sujet, le “problème” fondamental sur AdWords, c’est la rédaction des annonces. La séquence et l’objectif sont les mêmes qu’en publicité.

Vous devez :

• attirer l’attention,
• faire passer votre message
• et inciter à l’action (en l’occurrence, un clic sur votre pub).

Avoir de mauvaises landing pages

L’erreur suivante la plus désastreuse dans la gestion de campagnes AdWords consiste à avoir de mauvaises pages d’atterrissage. Votre prospect ne vous fera aucun cadeau ! Il n’aura aucun scrupule à vous avoir fait dépenser 0,80€ pour son clic… ou plus s’il ne trouve pas ce qu’il cherche. Moins de 5 secondes après être arrivé sur votre site il repartira (rebondira…) pour aller voir ailleurs.

Dans tous les cas il doit y avoir une suite logique entre :

1) La requête tapée par votre prospect qui exprime son besoin

2) Le message de votre pub AdWords

3) La promesse ou le message de la page d’arrivée.

Mal diriger les internautes

Une foule de “détails” détermine la qualité de vos pages d’arrivées. Mais la plus grosse erreur est de mal diriger les prospects. Le système d’enchères actuel avec le Score de Qualité est vraiment brillant. Il récompense vraiment la pertinence et repose sur la loi de l’offre et de la demande.

Avant d’augmenter votre CPC max, vous devez absolument étudier complètement le sujet et maitriser l’outil dans ses moindres détails, faute de quoi, vous allez gaspiller votre budget. Vous devez avoir des annonces très bien rédigées qui ont un bon taux de clic (CTR supérieur à 3%), qui sont donc associées à des mots-clés ayant un bon Score de Qualité (entre 7 et 10).

Ne vous fiez pas trop aux remarques de Google sur les CPC Max.
Ex : “Enchère insuffisante pour la première page.
Enchère première page estimée à 1,50 €”
Ceci vous incite bien entendu à monter votre CPC Max. alors qu’avec un excellent CTR et QS, ce CPC Max demandé n’est pas nécessaire.

En maitrisant l’ensemble de ses éléments, vous pouvez facilement créer des campagnes de pub rentables et attirer de vrais prospects qui se transforment en CA pour vous.

Apprenez toutes les subtilités de Google Adwords. Je me suis associé à la meilleure agence française sur Adwords et j’ai étudié et synthétisé les conseils de plus grand expert américain sur le sujet. Découvrez tout cela dans mon livre adwords. Vous bénéficierez de tutoriels (vidéo qui montrent comment appliquer les techniques d’optimisation clé).

Denis Fages est consultant web et marketing sur www.DenisFages.com

Les campagnes par email se sont imposées comme un des moyens les plus efficaces de toucher votre public-cible.

Vous sortez un nouveau produit ou vous lancez une opération de fidélisation, et vous souhaitez créer une campagne publicitaire rapidement. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous aurez besoin d’analyser votre niche pour être le plus efficace possible, d’échafauder des scénarios de campagne, et de les mener à bien : des tâches complexes facilitées par les outils de gestion de campagne. Voici notre liste de 17 outils et logiciels, gratuits ou payants, qui vous permettront de lancer une campagne marketing efficace en un temps record.

Des outils pour mettre au point votre campagne

1)      Google Tendances des Recherches. Cet outil de Google peut être utilisé pour créer et affiner votre campagne publicitaire, ou pour lancer un nouveau produit. Il permet, à partir de mots-clés, d’étudier des niches et des thématiques, en fournissant des graphiques donnant un aperçu des cycles saisonniers, des fluctuations de popularité d’un mot-clé et des zones géographiques où il est le plus recherché. Grâce à cet outil, vous pourrez à la fois identifier de nouveaux marchés et savoir sur quels arguments publicitaires insister dans votre campagne marketing.

2)      Microsoft Excel (ou tout autre tableur). Voici un outil dont les marketeurs ne pourraient se passer. Il faut absolument apprendre à se servir des nombreuses fonctionnalités de ce logiciel qui permet toutes sortes de manipulations. Vous pourrez, entre autre, classer vos mots-clés, faire des calculs, compter facilement les caractères de vos annonces, et combiner des données provenant de diverses sources.

3)      Google Analytics. L’outil d’analyse du trafic web de Google vous renseigne sur la façon dont les internautes utilisent votre site. Grâce à lui, vous pourrez comprendre l’impact des différents canaux de diffusion de votre campagne sur votre site internet – en tirant les enseignements de vos campagnes passées, vous pourrez ainsi mettre au point des campagnes plus efficaces.

Des outils d’emailing de masse

Les campagnes par email se sont imposées comme un des moyens les plus efficaces de toucher votre public-cible.
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4)      Aweber. Leader de l’emailing aux Etats-Unis, Aweber vous propose 150 modèles d’email et un auto-répondeur. Ce logiciel a également pour avantage de ne pas être très cher ; les tarifs démarrent à partir de 19 euros par mois pour 500 adresses.
leader aux US : très

5)      Constant Contact. Encore un logiciel relativement bon marché. Avec un abonnement à 15 dollars par mois, vous pourrez gérer 500 adresses ; 400 templates d’emails sont disponibles, et le logiciel met à votre disposition un plugin WordPress ainsi qu’une application que vous pourrez intégrer avec votre page fan Facebook. Si vous n’êtes pas convaincu, testez la version d’essai gratuitement pendant 60 jours.

6)      Sarbacane. Produit de la société française GOTO Sofware, Sarbacane a l’avantage d’être dans la langue de Molière. Très puissant, ce logiciel permet l’envoi illimité d’emails – évidemment, cela a un prix, à partir de 19 euros par mois pour les petits entrepreneurs et 12 000 crédits de routage, jusqu’à 189 euros par mois pour plus d’un million de crédit de routage. Encore une fois, vous pouvez tester une version gratuite, qui possède des fonctionnalités limitées et n’inclut pas de service de routage.

7)      MailChimp. MailChimp n’est pas un logiciel mais une application web qui combine élégance et efficacité. Avec plus de trois millions d’utilisateurs, elle a su convaincre les marketeurs ; elle propose 400 templates, et est gratuite si vous envoyez moins de 12 000 emails par mois.

8)      phpList. phpList est un logiciel open source de qualité vous permettra d’envoyer notifications et newsletters à vos contacts.

9)      GetReponse. Cet outil d’emailing permet l’envoi d’emails contenant des vidéos et des fichiers audio.

Des outils pour créer et gérer vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux

10)  Facebook Power Editor. Cette application puissante et gratuite, uniquement compatible avec Google Chrome, est dédiée à la création de campagnes publicitaires sur Facebook.  Si elle est assez compliquée à utiliser à prime abord, elle vaut vraiment le coup, car elle permet d’optimiser vos campagnes et d’opérer un ciblage très fin. C’est la seule façon d’avoir un contrôle total sur vos campagnes Facebook.

11)  HootSuite. Le tableau de bord de HootSuite vous permet de gérer tous vos profils de réseaux sociaux, de Facebook à Viadeo en passant par LinkedIn, Flickr et Twitter, sur une seule interface. Gratuit jusqu’à 5 profils, HootSuite coûte à partir de 9,90 dollars par mois pour les professionnels, qui jouissent de fonctionnalités supplémentaires.

12)  Wildfire. Cet outil  de gestion de campagne marketing sur les réseaux sociaux  permet comparer les audiences de plusieurs comptes, mais aussi d’évaluer le rendement de vos campagnes et de suivre vos concurrents.  Facile à utiliser, il est disponible à partir de 35 dollars par mois.

13)  Tweetadder. Si vous souhaitez gagner rapidement des followers sur Twitter et suivre des profils de façon automatisée, alors Tweetadder est fait pour vous. Très efficace, il permet d’identifier les profils les plus intéressants pour votre campagne en un seul clic.

14)  Social Shaker. Social Shaker dynamise et personnalise votre page Facebook en toute simplicité ; utilisé par de grandes marques, il permet d’intégrer des onglets personnalisés, des jeux et concours, des chaines YouTube ou encore des flux RSS.

Des outils pour diffuser votre campagne sur le web

15)  AdWords. On ne présente plus AdWords, le programme publicitaire de Google, qui vous permet de diffuser vos annonces sur les résultats du moteur de recherche ainsi que sur des sites affiliés. Vous ne payez que lorsqu’un internaute clique sur votre publicité.

16)  Google Adwords Editor. Cette application gratuite s’avère fort utile pour gérer les campagnes AdWord et les modifier.

… et aussi

17)       Egg.timer. Pour respecter vos délais et créer votre campagne en un temps record, rien ne vaut un bon minuteur, qui vous permettra de travailler de bonnes conditions et d’améliorer votre productivité.

Des tableurs aux outils d’analyse en passant par les outils de gestion des réseaux sociaux et aux logiciels d’emailing de masse, les marketeurs ont désormais à leur disposition une pléthore d’applications qui leur facilitent la vie et leur permettent d’optimiser leurs campagnes web. Et vous, quels sont vos outils de web marketing préférés ? Laissez-nous un commentaire pour partager votre expérience avec nos lecteurs !

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