Le temps libre est le moment où nos esprits se ressourcent et font le plein de carburant.

La créativité est bien souvent liée à l’idée d’inspiration, et on a tous à l’esprit l’image de l’artiste désordonné et brouillon, sujet à des coups de génie tout aussi imprévisibles que formidables. Cependant, en réalité, la créativité a plus à voir avec la rigueur et l’organisation. Les esprits les plus créatifs ne le sont en effet que parce qu’ils savent travailler avec méthode et efficacité. Imagination et organisation sont donc loin d’être antithétiques, et,  pour être plus créatif, il est véritablement nécessaire de structurer son temps comme une machine.

Organiser ses journées de façon rigoureuse permet de gagner du temps

Lorsque l’on se fixe un planning et que l’on s’y tient, on fait une séparation nette entre le temps de travail et le temps libre.

Le temps libre est le moment où nos esprits se ressourcent et font le plein de carburant.
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Mettre au point un planning permet de replacer la créativité au centre de vos journées…

Dans bien des cas, les journées de travail sont centrées autour des tâches urgentes et fastidieuses, celles que l’on repousse, que l’on redoute et qui sont pourtant essentielles à la bonne marche d’une entreprise. Essayez, chaque matin, de mener à bien une tâche importante avant de faire quoi que ce soit d’autre – avant de consulter vos mails, par exemple. Vous pouvez ainsi alterner entre plages de travail purement administratif et plages de travail créatif. Dans les deux cas, fixez-vous des objectifs réalistes, et fragmentez les tâches au besoin : les études montrent en effet qu’il est difficile de se concentrer plus d’une demi-heure.

… et d’apprendre à mieux se connaitre

Lorsqu’on est organisé comme une machine, et que l’on découpe son temps en plusieurs séances dédiées à toutes sortes de tâches, on constate vite que certains moments de la journée sont plus propices à la créativité. Pour certains, c’est au saut du lit, pour d’autres, une fois qu’ils ont effectués leur jogging matinal, ou bien tard dans la nuit : ce qui fonctionne pour l’un ne fonctionne pas pour tout le monde. Une fois que vous aurez identifié les moments et les gestes qui vous rendent plus imaginatif, vous pourrez mettre au point des rituels – comme le préconise Twyla Tharp dans son célèbre ouvrage The Creative Habit – qui vous plongent dans un état de créativité optimale.

Etre organisé et mettre au point un planning de travail a de nombreux bénéfices, non seulement sur les tâches bêtement administratives,  mais aussi sur la créativité. Ce n’est que par la pratique et l’organisation que vous pourrez avoir des idées ingénieuses et les mener à bien. Et vous, quelles sont les conditions qui vous rendent plus créatif ? Racontez-nous cela dans les commentaires de cet article !

L’Océan bleu est un marché non exploité dont la demande est existante mais non stimulée, faute d’offre adaptée.

Cet article invité a été proposé par Mathieu, auteur du blog HYPE Blogging School qui propose une formation gratuite pour créer son blog. Inscrivez-vous pour suivre le programme de formation 2012-2013 qui vous permettra de devenir blogueur.

Voici l’histoire de deux alchimistes du marketing :  W.Chan Kim et Renée Mauborgne….

Dans leur laboratoire de l’INSEAD, ils ont porté à ébullition près de 30 ans de success stories entrepreneuriales.

Le résultat ? Ils ont trouvé la stratégie marketing qui permette de transformer le plomb d’un secteur d’activité en business en or. C’est la stratégie Océan Bleu.

Leur projet fou ? Transformer le plomb d’un secteur d’activité en business en or.

Océan Bleu vs Océan rouge

Nos deux alchimistes considèrent que dans un nombre croissant de secteurs d’activités, l’offre est supérieure à la demande. Cette situation pousse les entreprises à s’engager dans une guerre des prix pour se différencier. A moins de disposer d’une puissance de frappe de plusieurs millions d’euros, vouloir percer sur un marché hyper concurrentiel relève du suicide.

L’Océan rouge représente un marché dont l’environnement concurrentiel est saturé, à l’image de requins qui s’entretueraient et dont le sang versé rende impossible l’arrivée d’un nouvel entrant. En un mot : ils ne feraient qu’une bouchée de vous.

« Si vous n’arrivez pas à gagner, et bien changez les règles du jeu…. »

Alors que l’Océan rouge est un marché statique dont les règles sont prédéfinies, les deux sorciers de l’INSEAD nous recommandent de créer un Océan bleu. Imaginez un lagon dont l’eau turquoise ne vous donne qu’une envie : plonger dedans. Un endroit inaccessible par l’autoroute, personne autour de vous, des ressources encore préservées qui vous assurent quotidiennement un pêche frugale.

L’Océan bleu est un marché non exploité dont la demande est existante mais non stimulée, faute d’offre adaptée.
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« Créez un Océan bleu et la concurrence sera hors jeu. »

L’Océan Bleu du Cirque du Soleil

• 700 millions d’euros de chiffre d’affaires
• 250 millions de bénéfices
• 5000 salariés

Et un cracheur de feu milliardaire, le fondateur.

Alors que les cirques traditionnels s’entretuaient dans leur Océan rouge en affichant des spectacles de clowns destinés à satisfaire un public d’enfant assis sur des bancs en bois ; le Cirque du Soleil a créé son Océan bleu.

Leur idée ? Concilier l’émotion et le divertissement du cirque avec le raffinement intellectuel et artistique du théâtre, pour un public d’adultes.

Résultat ? Des concurrents complètement hors jeux qui assistent, depuis leur sacro saint chapiteau, à un déferlement de nouveaux clients venus assistés à une expérience unique proposée par le Cirque du Soleil.

Ils ont mis au point cette formule secrète : la Stratégie Océan Bleu

Le concept clé : le saut de valeur

Aux frontières de tout Océan rouge se trouve un Océan bleu.

Si vous voulez créer un Océan bleu, vous devez faire un saut de valeur (ou Innovation valeur). Par saut de valeur, on comprend : changer les règles du jeu.

Alors que les entreprises dans l’Océan rouge se tuent à satisfaire la demande existante, vous allez stimuler et conquérir une demande nouvelle afin de mettre la concurrence hors jeu.

La méthode à appliquer : les 6 pistes de différenciation

Dans leur livre « Stratégie Océan Bleu », nos deux sorciers du marketing ont une phrase fascinante :

« Ils poursuivent tous une stratégie classique de différenciation…mais ils se différencient tous de manière identique. »

Réfléchissez à cette idée, elle est d’une puissance redoutable ! Lorsque j’ai créé la Hype Blogging School, j’ai pris ce principe comme devise.

Notre problème est qu’on reste cloisonnés dans cet Océan rouge : on tape tous les bords du bocal sans arriver à le percer.

Si vous voulez faire le grand saut,  réfléchissez aux 6 pistes suivantes :

• Piste n°1 : proposer un produit/service médian.
  Etudiez les différents produits/services proposés à un client pour répondre à un besoin standard. Il se peut que ces produits/services soient des extrêmes et qu’il y ait la place pour une solution médiane.  Une partie des clients pourra préférer cette solution médiane qui bénéficie des mêmes avantages sans disposer de certains inconvénients.
• Piste n°2 : venir à la rencontre des consommateurs qui basculent entre le bas de gamme et le haut de gamme, ou l’inverse.
  Interrogez-vous sur la principale raison qui pousse un consommateur à passer d’un produit/service bas de gamme à un produit/service haut de gamme (ou l’inverse), à part le prix. Centrez votre offre sur cet élément et vous serez le premier à venir à la rencontre de ces consommateurs en transition.
• Piste n°3 : séduire un acteur délaissé de la chaîne prescripteur-acheteur-utilisateur.
  Comprenez à qui s’adressent les entreprises pour vendre leurs produits/services : aux acheteurs, aux utilisateurs ou aux prescripteurs ? Selon leur cible, l’offre ne sera pas la même. Créez une offre dédiée à la cible délaissée.
• Piste n°4 : proposer le complément qui peut faire la différence.
  Repérez ce qui peut freiner un consommateur à opter pour  un produit/service qui se vend déjà bien. Proposez le complément qui peut faire la différence.
• Piste n°5 : prendre le contre-pied de l’orientation naturelle d’un secteur.
  Déterminez si un secteur d’activité est orienté rationnel (prix et utilité) ou orienté émotionnel (valorisation de l’ego et superflu). Prenez le contre-pied…
• Piste n°6 : se positionner sur le prolongement logique d’une nouvelle tendance.
  Se positionner sur la trajectoire d’une nouvelle tendance est le meilleur moyen d’avoir une longueur d’avance le jour J

3 success stories Océan Bleu

1)      Dyson
Dyson propose un complément qui a fait la différence (piste n°4) dans le marché de l’aspirateur.
Remplacer les sacs pleins de son aspirateur par des sacs vides, cela a un coût en temps et en argent.
Dyson a innové en proposant des aspirateurs qui n’ont pas besoin de sacs.

2)      Swatch
Alors que le secteur des montres bas de gamme se refusait à travailler l’esthétisme de ses produits, Swatch a innové (piste n°5).
Porter une montre bas de gamme n’empêche pas d’avoir du goût !
Swatch propose des montres bas de gamme dont les couleurs surfent sur les tendances de la mode et disposent d’une forte charge affective pour les personnes qui les portent.

3)      Apple
Face à l’explosion du téléchargement illégal, Steve Jobs a compris que les maisons de disque camperaient sur leurs positions et refuseraient de se remettre en cause.
Généralement, les internautes téléchargeaient illégalement car ils ne voulaient pas acheter un CD alors qu’un seul morceau leur plaisait.
Steve Jobs a projeté la tendance (piste n°6) et imaginé une solution qui permettrait aux internautes d’acheter légalement le morceau qui leur plaît. De là est né le magasin de musique en ligne Itunes.

Une histoire est plus facile à comprendre et à retenir qu’un argumentaire de vente classique.

Au milieu de la foule de produits aujourd’hui vendus sur internet, il faut savoir se faire remarquer, pour espérer séduire des clients et vendre. Au lieu de faire ce que tous font et se noyer dans la masse, il vaut mieux s’éloigner des tactiques de vente traditionnelles : c’est en optant pour des stratégies fortes, comme l’utilisation de la vidéo ou du storytelling, que vous pourrez scotcher vos clients lors de la présentation de vos produits.

• OFFRIR DE L’INFORMATION. Il est tentant de faire la promotion de son produit en disant qu’il est le moins cher ou le plus efficace – c’est ce que font de très nombreux publicitaires. Au lieu de commencer votre présentation par ce type de tactique, offrez à vos prospects des informations utiles et pertinentes sous forme d’exemples, de statistiques et de preuves. Lorsque vous glisserez ensuite vers la présentation de votre produit, celui-ci semblera tout naturellement comme la solution logique au problème soulevé en introduction.

• SE METTRE A LA PLACE DES PROSPECTS. La clé d’une présentation réussie, c’est la clarté e. Avant de vous mettre à rédiger, mettez-vous ainsi à la place de votre public cible. Etablissez une courte de liste de questions, trois ou quatre, que les personnes ne sachant rien du tout de votre produit seraient susceptibles de se poser. Ensuite, il vous suffira d’articuler votre présentation autour de ces éléments essentiels. De la même façon, gardez-vous d’utiliser un langage trop compliqué ou spécialisez ; bannissez le jargon et préférez des termes simples et clairs.

• RACONTER UNE HISTOIRE. Au lieu de présenter des chiffres et de statistiques, des données et des listes d’arguments, racontez une histoire. Par exemple, racontez comment vous est venue l’idée de votre produit, ou racontez une anecdote sur votre produit ou sa conception. En utilisant les techniques du storytelling, très en vogue en ce moment, vous aurez plus de chance de convaincre les prospects d’acheter votre produit.

  Une histoire est plus facile à comprendre et à retenir qu’un argumentaire de vente classique.
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  En plus d’être plus mémorable, elle permet de mobiliser les émotions des prospects, ce qui est une puissante arme de persuasion.

• ETRE VISUEL. La vidéo prend de plus en plus d’importance sur le net ; au lieu d’un texte classique, réalisez une vidéo de vente où vous vous mettrez en scène ainsi que votre produit. La vue prime sur les autres sens, comme l’ont démontré de nombreuses études scientifiques, et il ne tient qu’à vous d’exploiter le caractère visuel de l’être humain. Selon vos aptitudes, vos ressources et votre produit, votre vidéo pourra par exemple prendre la forme d’une interview à la Steve Jobs, ou d’un montage récapitulant la création de votre société, son évolution et la conception de votre produit. Soyez créatif et n’ayez pas peur d’apparaitre à l’écran. Si toutefois passer devant la caméra vous rebute, une présentation PowerPoint peut être tout à fait efficace ; faites en sorte de bien soigner vos visuels, et d’être clair et élégant.

En mettant au point une présentation de vos produits qui soit claire, visuelle et, surtout, qui raconte une histoire, vous pourrez vous faire remarquer et convaincre des prospects de passer à la caisse. L’exercice n’est pas facile, mais n’ayez pas peur de sortir des sentiers battus. Et vous, quels sont vos trucs pour scotcher vos clients ? Racontez-nous comment vous aimer présenter vos produits dans les commentaires de cet article !

Sujets abordés dans cet article :

Il n’y a rien de plus accrocheur que de voir un client heureux.

Ils témoignent de la qualité de votre produit ou de vos services et inspirent la confiance de vos futurs clients. Vous il n’est pas toujours facile de savoir où les insérer. Pour vous, nous avons listé 7 endroits originaux où vous pouvez utiliser les témoignages de vos clients.

• YouTube

Ce n’est plus à démonter, le marketing vidéo fait mouche dans le cadre de la promotion des produits et services. Les internautes préfèrent voir une vidéo plutôt que lire un texte. Une des manières de promouvoir votre société est de passer par les sites Internet de vidéos comme YouTube. Ainsi, l’internaute regardera la vidéo pour se divertir sans pour autant avoir l’impression d’être de visionner une vidéo publicitaire.

• Dans les salons commerciaux

Lorsque vous participez à des salons commerciaux, ne vous contentez pas de parler de vos produits ou services, parlez aussi de vos clients pour en attirer d’autres. Le salon commercial est l’endroit idéal pour favoriser les échanges, c’est donc là qu’il faut mettre en valeur le témoignage de satisfaction de vos clients.

• Sur votre blog

Le blog offre plus de liberté qu’un site web. Ainsi, vous pouvez insérer des témoignages clients dans les articles de votre blog en les présentant comme la dernière actualité de votre activité. Entremêlé avec les autres articles de votre site, cela permet à l’internaute de les découvrir alors qu’il consultait votre blog pour un autre article

• Sur vos plaquettes commerciales

N’hésitez pas à parler de la satisfaction de vos clients sur vos plaquettes commerciales. Ce média permet de rajouter des photos et autres effets visuels qui vont attirer le regard.

• Sur les réseaux sociaux

On a beaucoup entendu parler de Facebook pour promouvoir et référencer un site Internet, mais on a tendance à l’oublier en ce qui concerne les témoignages clients ; c’est une grossière erreur.

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