Pourquoi il est plus efficace de vendre en web conférence que de mettre en ligne une vidéo de vente

Web conférence

De plus en plus utilisée par les entreprises pour communiquer et former leurs employées, la web conférence se révèle également un outil de vente idéal.

Très à la mode, la web conférence peut être utilisée dans de nombreux contextes. En marketing, elle est en train de s’imposer comme une alternative intéressante à la vidéo de vente. Interactive et conviviale, la web conférence séduit ainsi un nombre grandissant d’entrepreneurs : portrait d’une méthode de vente redoutable d’efficacité.

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Comment cibler votre public (mp3)

J’ai été interviewé il n’y a pas si longtemps par Daphné De Rochas, une jeune femme qui s’est lancée dans un projet ambitieux : réunir les conseils de nombreux experts pour rendre la vente accessible à tous.

Elle a regroupé l’ensemble des conseils des experts dans un cours nommé “Communiquer Pour Vendre“, un cours très intéressant et abordable – et sans jargon marketing !

Sur ma demande elle a accepté, pour faire connaître son travail, que je diffuse gratuitement une des sessions de son cours à mes clients pendant un temps limité.

Des conseils d’expert pour lancer votre projet :
Ciblez votre public (séminaire audio)

Au cours de ce deuxième séminaire, vous allez apprendre à dresser le portrait de votre client potentiel pour adapter votre communication et la rendre efficace.

Au sommaire de cette interview avec Patrice R., formateur:

  • Un préalable: étudier le marché
  • Comment connaître votre cible?
  • Définir votre plan de communication en fonction de votre cible

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Quatre idées d’évènements à organiser pour dynamiser votre blog

Organiser un évènement autour de votre blog

Le but d’un évènement est évidemment d’attirer de nouveaux lecteurs, mais aussi de faire réagir les autres bloggeurs et les médias.

Vous souhaitez booster les visites de votre blog, faire en sorte que le lancement de votre produit ne passe pas inaperçu ou augmenter vos ventes ? Organiser un évènement autour de votre blog ou de votre site internet est une bonne façon de vous faire remarquer et d’attirer de nouveaux clients.

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Comment définir l’image de votre entreprise (mp3)

J’ai été interviewé il n’y a pas si longtemps par Daphné De Rochas, une jeune femme qui s’est lancée dans un projet ambitieux : réunir les conseils de nombreux experts pour rendre la vente accessible à tous.

Elle a regroupé l’ensemble des conseils des experts dans un cours nommé “Communiquer Pour Vendre“, un cours très intéressant et abordable – et sans jargon marketing !

Sur ma demande elle a accepté, pour faire connaître son travail, que je diffuse gratuitement une des sessions de son cours à mes clients pendant un temps limité.

Des conseils d’expert pour lancer votre projet :
Définissez votre image (séminaire audio)

Ce séminaire a pour invitée Myriam Hoffmann, directrice du Cabinet Première Impression, agence et centre de formation en conseil en image. Cette séance va vous donner des clés pour définir votre image. Elle va vous permettre de comprendre pourquoi il est important de bien choisir votre image et surtout comment faire.

Parmi les nombreux conseils de cette session vous découvrirez :

  • L’enjeu d’une image bien choisie
  • Comment définir votre image?
  • Les critères à prendre en compte
  • Les erreurs à éviter

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L’importance d’avoir une « date limite » en marketing direct

Date limite

Avec le recours à l’émotion, efficace pour motiver et influencer, la mise en place d’une date limite est un des meilleurs moyens de pousser les prospects à agir dans le sens que vous souhaitez.

Pour créer l’évènement autour de vos produits, rien de tel qu’un appel à l’action qui va pousser les clients potentiels à venir vers vous.

Avec le recours à l’émotion, efficace pour motiver et influencer, la mise en place d’une date limite est un des meilleurs moyens de pousser les prospects à agir dans le sens que vous souhaitez.
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Faites signer vos clients en acceptant de répondre à leurs questions

Faites signer vos clients

La première chose à faire, lorsqu’une question survient, est de la considérer comme une porte ouverte, une aubaine, la possibilité de se diriger plus vite vers la vente.

Il convient de traiter les questions qui surviennent dans une conversation avec un client comme des opportunités ; lorsqu’un prospect vous interroge, il vous manifeste son intérêt, et vous signifie qu’il est impliqué dans le processus de vente. La façon dont vous lui répondez déterminera ainsi en grande partie l’issue de l’échange. Savoir bien répondre à un client, dans le fond comme dans la forme, est donc absolument essentiel.

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Cinq répliques pouvant vous permettre de convertir un prospect hésitant

convertir un prospect

Avant toute chose, il est nécessaire d’écouter attentivement les objections émises par le prospect, et de ne jamais les ignorer.

Vous proposez un service ou un produit qui sera utile à votre prospect, et dont vous savez qu’il lui facilitera la vie. Le hic, c’est que lui rechigne à l’acheter, qu’il hésite, tout simplement parce qu’il n’est pas entièrement convaincu. La bonne nouvelle, c’est que son hésitation même est un signe que vous l’intéressez ; seulement, il n’a peut-être pas en main tous les éléments lui permettant de se rendre compte qu’il devrait acheter. Pour vous aider à faire face à cette situation, nous avons mis au point une liste de cinq répliques ou stratégies susceptibles de le décider à passer à l’action.

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Faut-il toujours répondre à une objection ?

Répondre à une objection

Ainsi, si vous souhaitez établir une relation de confiance avec votre prospect, il convient de ne pas ignorer les objections et de les prendre à bras le corps.

Lorsqu’une objection surgit, la tentation peut être forte de l’ignorer ou de la balayer du revers de la main. Cela serait une erreur, puisque  les objections sont des signes clairs que le prospect envisage d’acheter votre produit mais qu’il subsiste des blocages, des interrogations ou des lacunes qu’il vous revient de dissiper.

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Cinq erreurs communes à éviter en face d’un client potentiel

Erreurs à éviter en face d'un client

A aucun moment vous ne devez laisser transparaitre votre agacement ou votre frustration.

Devant un client qui émet des objections, il est fréquent de commettre des erreurs causées par des mécanismes de défense.

A aucun moment vous ne devez laisser transparaître votre agacement ou votre frustration.
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Apprenez à ne pas marquer votre désaccord

ne pas montrer votre désaccordManifester son désaccord, face à un client qui tente de faire baisser vos prix, qui vous compare à vos concurrents, ou qui conteste la valeur de votre produit ou de votre service, serait une erreur  monumentale. Au lieu de considérer les objections comme des critiques, voyez-les comme des aubaines, une façon d’en savoir plus sur le prospect.

Ne laissez jamais une conversation devenir une lutte ou une démonstration de force.
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 C’est en collaborant avec le client que vous réussirez à le convaincre d’acquérir votre produit.

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