Dans le storytelling, l’auditoire est un personnage ; il est donc à travailler comme tel, en profondeur

Cet article invité a été proposé par Stéphane Dangel, consultant, formateur, et créateur du site Storytelling France.

Le storytelling est la technique de communication la plus efficace du moment… et pas seulement : nous avons de tout temps communiqué en racontant des histoires, en les échangeant.  Marques, entreprises, entrepreneurs et managers, tous peuvent concevoir et raconter des histoires, donc faire du storytelling.  Chez Nike, les membres de l’équipe de Direction ont tous, accolée à leur titre, la fonction de « Chief Storyteller ». Autrement dit,  à côté de leurs responsabilités opérationnelles dans l’entreprise, ils ont aussi la responsabilité de véhiculer et  de faire vivre l’histoire Nike aux clients et autres publics de la marque. C’est dire combien le storytelling est important aux yeux des entreprises réputées être les plus mûres en matière de communication.

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