Objectif Stratégique
Le Marketeur Français (SARL ToutChange)
Note destinée à l’équipe : L’Objectif Stratégique de ToutChange est la base de toutes nos décisions d’entreprise.
Ce document est le reflet de la culture très particulière de ToutChange : il décrit notre stratégie générale, la direction dans laquelle se dirige l’entreprise, et notre façon de fonctionner.
Nous sommes le leader de la formation marketing en ligne pour les dirigeants de petites et moyennes entreprises.
Notre stratégie fondamentale est de concevoir des systèmes ingénieux pour apporter à nos clients une prestation exceptionnelle, et ensuite de continuer à perfectionner ces systèmes.
Nous offrons un petit nombre de produits et services autour de notre promesse centrale :
Nous croyons fermement qu’une entreprise se définit aussi bien par les tentations qu’elle décline, que par les opportunités qu’elle saisit. Pour cette raison nous passons régulièrement en revue notre Objectif Stratégique avant de lancer de nouveaux projets.
Notre activité est complexe, et nécessite beaucoup d’interactions humaines, de compétences techniques, de réactivité et d’innovation. Pour atteindre notre Objectif, nous nous appuyons sur des systèmes en amélioration constante, des procédures documentées, et une équipe souriante et compétente.
Nos avantages compétitifs incluent :
- Une qualité sans faille du contenu de nos formations, qui doit s’appuyer sur des cas d’études concrets.
- Un marketing intense qui met en valeur notre expertise (nous appliquons nos propres conseils !)
Et nous continuons d’améliorer notre service clients afin de pouvoir répondre en un temps record aux questions et requêtes de notre clientèle.
Nous mettons un point d’honneur à construire ToutChange grâce à une documentation complète des procédures et systèmes qui composent l’entreprise. Ces procédures font l’objet d’une amélioration constante.
Notre principe est simple : Les procédures doivent être appliquées à la lettre, mais elles peuvent être améliorées à tout instant par les collaborateurs concernés.
Les documents de référence qui régissent le fonctionnement de ToutChange sont l’Objectif Stratégique, les Principes Opérationnels, et l’ensemble des Procédures de Travail.
Les Procédures de Travail sont créées à partir des instructions de la Procédure Maitresse.
En vous inscrivant ici vous recevrez les conseils de Sébastien par email via sa newsletter "Le Marketeur Français". Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Le Marketeur Français, SARL ToutChange, RCS 525 379 947 00019; notre newsletter est déclarée à la CNIL sous le n°1241364 et respecte la loi Informatique et Libertés.
Contacter Sébastien : sav@seduireleclient.com . Vous pouvez consulter en ligne nos conditions générales de vente, mais aussi Pourquoi nous existons, et Comment nous fonctionnons.
Séduire le Client est une formation marketing créée par Le Marketeur Français, stratégiste en marketing et développement d'entreprise.