Le Graal du Guerrilla Marketing, c’est de brouiller les frontières entre vie réelle et publicité.

L’époque du marketing vieille école, où il fallait débourser des sommes folles pour mettre sur pied des campagnes publicitaires, est belle et bien révolue. Le Guerrilla Marketing et autres méthodes alternatives sont passés par là, révolutionnant la façon dont on conçoit la publicité. Plus directs, proches du public et inventifs, le Guerrilla Marketing et ses dérivés s’adressent avant tout aux petites entreprises, qui ne disposent pas des moyens des multinationales. Voici, pour vous, une sélection de 17 idées qui vous permettront de trouver des clients en dehors des sentiers battus.

Le Graal du Guerrilla Marketing, c’est de brouiller les frontières entre vie réelle et publicité.
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On peut encore citer, dans le même esprit, les « Kissing Points » installé par la marque Labello dans des lieux publics pour promouvoir ses baumes à lèvres, ou encore la campagne « Agissons » de la Fondation Abbé Pierre, qui a transformé, par un savant effet trompe-l’œil, des abribus en logements minuscules avec comme slogan « 6 m2 pour attendre le bus, c’est bien. Mais pour vivre ? ». Ces campagnes de pubs s’éloignent résolument des sentiers battus pour frapper les esprits et atteindre des personnes qui ne prêteraient autrement pas attention à ce qu’elles ont à vendre.  Même si ces idées étonnantes nécessitent un certain budget et de l’organisation, il est possible de s’en inspirer et de les adapter à une petite entreprise dépourvue de moyens financiers.

1)      Les post-its. Avec un tampon, ou une imprimante, personnalisez des post-its que vous collerez dans des endroits inattendus – mais calculés : sur les portes des immeubles, sur les voitures, sur les boites aux lettres…

2)      Les autocollants. De la même façon, apposez des autocollants portant un message commercial et les coordonnées de votre entreprise – pas seulement sur votre voiture, mais dans les salles de bain des bars, sur les panneaux de signalisation, etc.  Tirez une leçon de la campagne peu orthodoxe visant à promouvoir la saga Twilight à Sydney : des stickers en forme d’empreintes de dents de vampire ont été collés sur des publicités pour d’autres produits, transformant les mannequins en victimes des suceurs de sang.

3)      Les timbres. Comment faire en sorte que votre courrier postal ne passe jamais inaperçu chez vos clients potentiels ? En les affranchissant avec une myriade de timbres colorés. Vous pouvez ainsi acheter, chez les philatélistes, des lots de timbres en francs qui sont encore tout à fait valides et qui, sans aucun doute, attireront l’attention.

Sur le web, le principe est le même que dans la « vraie vie » : aller chercher les gens là où ils ne s’attendent pas à vous voir, et diffuser votre message d’une façon qui les surprendra.

4)      Des vidéos. Si vous ne vous y êtes pas encore mis, il est grand temps ! La vidéo est en train de détrôner le texte sur internet. Faites tourner votre webcam ou la caméra de votre smartphone et laissez libre cours à votre créativité.

5)      Un making-off. Sous forme d’article, de slideshow ou, mieux encore, de vidéo, plongez les internautes dans le quotidien de votre entreprise.

6)      Un podcast. Aujourd’hui, le podcasting est à portée de tous. A l’aide votre ordinateur, d’un micro, et d’un logiciel d’édition, lancez votre émission de radio qui pourra être écoutée par les prospects sur leur ordinateur, tablette, smartphone ou baladeur mp3. Les principes de base : écrivez votre script à l’avance, soyez bref – 30 minutes tout  au plus -, et proposez un contenu utile, pas simplement un message commercial. Publiez votre podcast sur votre blog, sur iTunes et d’autres réseaux de podcast, et n’oubliez pas d’en parler sur les réseaux sociaux.

7)      Une interview. Voici une autre façon de fournir aux internautes un contenu intéressant et pertinent : interrogez un expert dans un domaine relié au vôtre. Vous pouvez les filmer, ou les enregistrer – dans les deux cas, vous pourrez transformer l’interview en article, par le biais d’une transcription, faisant ainsi d’une pierre deux coups.

8)      Un groupe LinkedIn. Mettez en place un groupe regroupant les professionnels de votre niche et, plus largement, tous ceux qui s’y intéressent.

9)      Un forum. Inscrivez-vous sur un forum où des prospects de votre marché cible passent du temps, et participez aux conversations. Attention, technique à manipuler avec précaution : restez pertinent et intéressant, évitez à tout prix le spam.

10)  Google +. Parcourez le réseau social de Google et dénichez des personnes susceptibles d’apprécier votre produit ou vos services – privilégiez ceux qui contribuent activement à la discussion. Ajoutez-les à un cercle sur mesure, et n’hésitez pas à leur demander du feedback.

11)  Facebook, Twitter, etc. Utilisez les réseaux sociaux de façon intelligente ; commencez par configurer la timeline de Facebook pour qu’elle reflète votre entreprise, et votre profil Twitter en le personnalisant.

12)  Des billets sur d’autres blogs que le vôtre. Choisissez un blog dans votre domaine, ou dans un domaine voisin, et demandez à son auteur s’il accepterait de publier un de vos billets. L’avantage est double : vos lecteurs consulteront son blog, et vous gagnerez en visibilité.

13)  Des vœux. Profitez des fêtes de fin d’année ou de Pâques pour envoyer vos vœux à vos clients, afin qu’ils ne vous oublient pas.

14)  Des emails vidéo. Pour changer, oubliez le texte et tournez une petite vidéo qu’il vous suffira d’attacher en pièce jointe de votre email. Présentation de votre produit, conseils, démonstration… assurez-vous simplement que le contenu est pertinent.

15)  Un concours. Proposez, sur votre blog, un concours récompensant le gagnant par un de vos produits, ou par un service que vous fournissez.

16)  Une rencontre. Organisez un « meet-up » avec vos lecteurs et d’autres bloggeurs, dans votre ville ou à l’occasion d’un déplacement. Choisissez un lieu convivial, échangez des contacts, et gagnez la confiance des prospects.

17)  Un t-shirt. Sortez l’artillerie lourde, et faites confectionner, pour vous et pour vos proches, des t-shirts portant le nom de votre entreprise et l’adresse de votre site web. Sur ce site par exemple, il est possible de personnaliser des t-shirts environ 13 euros. Arborez votre t-shirt en ville et partout où pourraient se trouver des prospects.

Dans une optique de Guerrilla Marketing, tous les moyens sont bons pour se démarquer et attirer de nouveaux clients. Sur le web ou hors ligne, adoptez des stratégies innovantes qui vous permettront d’augmenter votre visibilité, voire même de créer le buzz. Et vous, comment faites-vous pour trouver des clients hors des sentiers battus ? 

Le Guerilla marketing se propose d’aider les clients et les prospects à atteindre un but précis.

En 1984, la parution de Guerilla Marketing, l’ouvrage culte de Jay Conrad Levinson, a révolutionné le monde de la vente. Près de trente années plus tard, avec l’apparition des nouveaux médias et des nouvelles technologies, cette stratégie de marketing non conventionnelle fait toujours ses preuves : pour vous, nous avons dressé le portrait d’une conception du marketing plus que jamais d’actualité.

En utilisant le terme « guérilla » pour décrire sa stratégie de marketing, Levinson compare les marketeurs traditionnel à une armée disposant d’un budget énorme ainsi que d’armes lourdes et s’attaquant à des cibles évidentes et bien visibles. Les entrepreneurs adeptes du Guerilla marketing, quant à eux, s’apparentent à des guérilleros : dispersés, ils utilisent les moyens du bord et un arsenal non-conventionnel, élaborant une stratégie complexe pour séduire leurs clients.

Le Guerilla marketing se propose d’aider les clients et les prospects à atteindre un but précis.
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• Alors que le marketing traditionnel nécessite beaucoup d’argent, le Guerilla marketing se contente de peu de moyens, mais requiert du temps, de l’imagination et de l’énergie.
• Le marketing à l’ancienne s’adresse à de grosses entreprises, tandis que le marketing selon Levinson peut être adopté par les petites entreprises et les individus.
• Alors que le marketing conventionnel intimide les chefs d’entreprise, qui délèguent et avouent bien souvent ne rien y comprendre, le Guerilla marketing se présente comme un processus qui n’a rien de mystérieux et dont l’entrepreneur peut contrôler tous les aspects.
• Le marketing à l’ancienne se base sur le bon sens, tandis que le Guerilla marketing s’appuie sur la psychologie.
• Dans le premier cas, l’objectif est de séduire les clients un par un, alors que le marketing conceptualisé par Levinson fonctionne de façon exponentielle.
• Le marketeur traditionnel voit la vente comme une fin en soi, et considère ensuite que son travail est terminé ; le guérillero poursuit ses efforts une fois la vente conclue – il fait tout pour garder le contact avec ses clients.
• Ces deux conceptions du marketing approchent la concurrence d’une façon très différente ; traditionnellement, les concurrents sont considérés comme des adversaires à anéantir, alors que le Guerilla marketing tente de transformer la compétition en collaboration, afin de multiplier les occasions de toucher les clients.
• Le marketing à l’ancienne pense à ce qu’il peut prendre à un client, le Guerilla marketing pense à ce qu’il peut donner à un client.
• Le marketing old school s’apparente à un monologue, contrairement au marketing nouvelle génération qui favorise les interactions et fait participer les prospects à un dialogue constant, en leur proposant des newsletters, des concours, des sondages, etc.

Malins et amoureux des nouvelles technologies, les adeptes du Guerilla marketing utilisent des tactiques non-conventionnelles pour faire connaitre leur marque et vendre. Ce marketing d’un nouveau genre est très utile aux web-entrepreneurs d’aujourd’hui : à vous de choisir les armes qui placeront le client au centre de votre stratégie afin de mieux le séduire. Vous avez testé le Guerilla marketing ? N’hésitez pas à nous raconter votre expérience dans les commentaires de ce billet !

Restez à l’écoute du monde afin de devancer la concurrence !

Créez le buzz à l’américaine

Les américains sont bien connu pour la profondeur de leurs stratégies marketing. Nombreuses sont les marques américaines qui ont conquis le monde à partir d’un slogan ou d’une stratégie marketing. Surprendre le public en présentant de façon originale un produit ou service permet toujours de gagner en exposition. Particulièrement depuis le développement des médias sociaux. Jay Conrad Levinson fut le premier à donner un nom à ces évènements marketing hors du commun. Le Guérilla Marketing était né !

L’idée est simple, trouver un moyen original de mettre en avant sa marque. Le plus souvent, il s’agit d’interpeller une audience dans un lieu public afin de créer le buzz. L’idée étant de développer la curiosité des passants et donc d’obtenir une couverture médiatique. Aujourd’hui réaliser ce type d’opération est particulièrement économique, une caméra et une bonne idée pourraient vous faire bénéficier de la meilleure publicité. Le bouche à oreille faisant le reste. Les exemples ne manquent pas sur internet, panneaux publicitaires hors du commun ou distribution d’échantillons étonnants ce qui compte c’est surprendre ! Chaque marque peut se différencier d’une manière ou d’une autre, qu’est-ce que cela pourrait être dans votre cas ?

Ouvrez-vous à l’international en suivant les PME canadiennes

Le Canada dispose de deux langues officielles, l’anglais et le français. C’est ainsi que la majeure partie des sociétés présente leur site internet dans les deux langues. Alors pourquoi ne pas élargir votre terrain de chasse ? Votre produit ou service est très certainement assez original pour entrer sur un nouveau marché. En présentant votre site internet dans une autre langue, vous vous ouvrez sur le monde. Rien qu’en Europe, à seulement quelques kilomètres du votre siège social des clients vous attendent déjà.

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La mondialisation n’est pas réservée aux grands groupes. De plus en plus de PME trouvent de nouvelles dynamiques de croissance grâce à leur ouverture sur de nouveaux marchés. Décupler son chiffre d’affaire et augmenter sa résonnance dans un secteur peut aussi passer par la création d’une image moderne et donc ouverte sur le monde.

Mettez vous en avant comme le font les patrons indiens

Les publications signées du plus haut représentant de l’entreprise sont monnaies courantes en Asie et en Inde tout particulièrement. Reconnaître une entreprise par la plume de son directeur est devenu tout à fait commun. Se mettre en avant personnellement en affichant son nom et en présentant son point de vue permet d’humaniser une marque. La création d’un lien de confiance passe par la transparence, entrez donc dans la lumière !

Personnifier son affaire c’est garantir personnellement la qualité du service proposé. Un patron d’une grande marque de lunettes est d’ailleurs très connu en France pour cela. Parler, se mettre en avant et afficher son nom permet de rassurer et donc de vendre plus.

Suivez les australiens et devenez l’animateur d’une communauté

L’Australie dispose d’une économie particulièrement dynamique et le nombre de PME ne cesse d’augmenter dans ce grand pays. La place ne manque pas mais la concurrence reste rude. Pour se faire une place sur le marché international beaucoup d’entrepreneurs essaient d’être reconnu grâce à l’animation de communautés. Il s’agit d’inviter des particuliers ou des professionnels à débattre d’un sujet en lien avec leur activité. Internet permet aujourd’hui d’inviter des dizaines de personnes à rejoindre une Webconférence sans que cela ne représente le moindre coût.

L’idée n’est pas de vendre, mais de prendre le temps de se faire un nom. Il vous faut élargir votre auditoire pour bénéficier des effets non négligeables du bouche à oreille. Une réputation peut se faire en quelques mois de nos jours. Prenez le temps de partager vos connaissances gratuitement, vous serez ainsi en mesure d’augmenter le volume de vos ventes !

Comme les japonais, vendez en modernisant constamment votre offre

Le Japon est un pays vieux de plusieurs millénaires, pourtant ses entreprises restent parmi les plus puissantes au monde. Ceci pour une raison simple, investir dans l’innovation reste toujours profitable. Innover, c’est créer de nouveaux besoins et donc ouvrir de nouveaux marchés. Prenez donc le temps de revoir votre offre, un produit ou service ne pourra jamais se vendre éternellement en l’état. Le monde évolue, prenez une longueur d’avance en créant des produits innovants.

Il arrive souvent que le marché ne soit pas assez mâture pour qu’un nouveau produit ou service puisse fonctionner. Mais l’important c’est avant tout d’apparaître novateur, la mode se fait et se défait dans l’ensemble des secteurs d’activité. Attirez l’attention en vous différenciant constamment, vous finirez toujours par mettre dans le mille !

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